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4. Support
4.1 Störungsbeseitigung
In diesem Kapitel finden Sie Tipps, wie Sie auftretende Probleme selbst
beheben oder eingrenzen können.
Störung
Ursachen
Keine
Fehlende Strom-
Funktion des
versorgung des
Rechners
Rechners
Der
Bildschirm ist
Bildschirm
ausgeschaltet
bleibt dunkel.
Bildschirm ist
dunkel gesteuert
Helligkeitsregler auf
dunkel eingestellt
Netzleitung oder
Bildschirmleitung
nicht angeschlossen
Am Bildschirm
Maustreiber nicht
erscheint kein
geladen
Mauszeiger
Maus nicht
angeschlossen
Uhrzeit
und/oder
Datum des
Rechners
stimmen nicht
Systemdokumentation
Maßnahmen
Prüfen Sie die Kabel für die
Stromversorgung.
Schalten Sie den Bildschirm ein.
Drücken Sie eine beliebige Taste der
Tastatur.
Stellen Sie den Helligkeitsregler des
Bildschirms auf hell.
Prüfen Sie ob die Netzleitung
ordnungsgemäß am Bildschirm und der
Systemeinheit oder an der geerdeten
Steckdose angeschlossen ist.
Prüfen Sie ob die Bildschirmleitung
ordnungsgemäß an der Systemeinheit
und am Bildschirm angeschlossen ist.
Wenn der Bildschirm nach diesen
Kontrollen und Maßnahmen weiterhin
dunkel bleibt, wenden Sie sich bitte an
unsere Service-Abteilung.
Prüfen Sie ob der Maustreiber
ordnungsgemäß installiert und beim
Starten des Anwendungsprogrammes
vorhanden ist.
Prüfen Sie, ob die Mausleitung
ordnungsgemäß an der Systemeinheit
angeschlossen ist. Wenn Sie einen
Adapter oder eine Verlängerung für die
Mausverbindung verwenden, prüfen Sie
auch diese Steckverbindung.
Wenn der Mauszeiger nach diesen
Kontrollen und Maßnahmen weiterhin
nicht am Bildschirm erscheint, wenden
Sie sich bitte an unsere Service-
Abteilung.
1. Drücken Sie <F2> beim
Bootvorgang, um das BIOS-Setup
aufzurufen. 2. Stellen Sie Uhrzeit bzw.
Datum im Setup-Menü ein.
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