Einfache Hilfestellungen - Poly Polycom Eagleeye Iv Benutzeranleitung

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Einfache Hilfestellungen

Die Kamera wird nicht erkannt
Bitte stellen Sie sicher, dass externe Webcams und Audiogeräte an Ihrem pädagogischen
Endgerät freigeschaltet wurden. Falls nicht, bitten Sie Ihren AWB das Paket „Freischaltung
Kamera und Mikrofon" in M@School control Ihrem Notebook bzw. PC zuzuweisen.
Stellen Sie zudem sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen ist. Sehen Sie dazu
beim Punkt Vorbereitung in der vorliegenden Benutzeranleitung nach.
Die Kamera wird vom PC oder Notebook erkannt, Ihre Konferenzpartner können Sie
aber nicht sehen.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Staubschutz nicht mehr auf der Kamera befindet Se-
hen Sie dazu beim Punkt Vorbereitung in der vorliegenden Benutzeranleitung nach.
Stellen Sie zusätzlich sicher, dass die PTZ-Kamera in Ihrer Videokonferenz-Software als
Videogerät ausgewählt ist. Sehen Sie dazu ggf. im Handbuch Ihrer Videokonferenz-Soft-
ware nach.
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