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9. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
9.2 Allgemeine häufig gestellte
Fragen
F 1:
Was soll ich tun, wenn mein
Monitor die Meldung 'Cannot
display this video mode'
(Dieser Videomodus kann nicht
angezeigt werden) zeigt?
Antwort:
Empfohlene Auflösung für diesen
Monitor: 3840 x 2160.
• Trennen Sie sämtliche Kabel ab und
schließen Sie dann den PC wieder
an den Monitor an, den Sie zuvor
genutzt haben.
• Wählen Sie Einstellungen/
Systemsteuerung aus dem
Windows-Startmenü. Rufen Sie
in der Systemsteuerung den
Eintrag Anzeig auf. Wählen Sie in
der AnzeigeSystemsteuerung das
„Einstellungen" -Register. Stellen Sie im
Feld „Desktop-Bereich" eine Auflösung
von 3840 x 2160 Pixeln mit dem Schieber
ein.
• Öffnen Sie die „Erweiterten
Einstellungen", stellen Sie
im Register „Monitor" eine
Bildschirmaktualisierungsrate von 60
Hertz ein, klicken Sie anschließend
auf OK.
• Starten Sie den Computer neu,
wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 und
vergewissern Sie sich, dass Ihr PC nun mit
der Auflösung 3840 x 2160 arbeitet.
• Fahren Sie den Computer herunter,
trennen Sie Ihren alten Monitor
ab und schließen Sie dann Ihren
Philips-Monitor an.
• Schalten Sie zuerst Ihren Monitor
und anschließend Ihren PC ein.
F 2:
Welche Funktion haben die inf-
und icm-Dateien auf der CD? Wie
installiere ich die Treiber (inf und
icm)?
Antwort:
Bei diesen Dateien handelt es sich
um die Treiberdateien für Ihren
Monitor. Installieren Sie die Treiber
wie in der Bedienungsanleitung
beschrieben. Bei der ersten
Installation des Monitors werden
Sie von Ihrem Computer eventuell
nach Monitortreibern (inf- und
icm-Dateien) oder nach einer
Treiberdiskette gefragt. Legen Sie die
mitgelieferte CD nach Aufforderung in
das CD- oder DVD-Laufwerk ein. Die
Monitortreiber (inf- und icm-Dateien)
werden automatisch installiert.
F 3:
Wie stelle ich die Auflösung ein?
Antwort:
Die verfügbaren Auflösungen
werden durch die Kombination
Videokarte/Grafiktreiber und
Monitor vorgegeben. Sie können
die gewünschte Auflösung in der
Windows
„Anzeigeeigenschaften" auswählen.
F 4:
Was kann ich tun, wenn ich mich
bei den Monitoreinstellungen
über das Bildschirmmenü
komplett verzettele?
Antwort:
Klicken Sie einfach auf
die Werksvorgaben anschließend mit
„Reset" (Rücksetzen) auf.
F 5:
Ist der LCD-Bildschirm
unempfindlich gegenüber
Kratzern?
Antwort:
Generell empfehlen wir, die
Bildfläche keinen starken Stößen
auszusetzen und nicht mit
Gegenständen dagegen zu tippen.
Achten Sie beim Umgang mit dem
Monitor darauf, keinen Druck auf die
Bildfläche auszuüben. Andernfalls
kann die Garantie erlöschen.
F 6:
Wie reinige ich die Bildfläche?
Antwort:
Zur regulären Reinigung benutzen
Sie ein sauberes, weiches Tuch.
Bei hartnäckigen Verschmutzungen
setzen Sie zusätzlich etwas
Isopropylalkohol (Isopropanol)
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