Das andere Headset, mit dem ich
Musik gehört habe, funktioniert
nicht mehr.
Mein Headset reagiert nicht auf das
Drücken von Tasten.
Mein Headset funktioniert nicht mit
meinem Computer-Softphone.
Die Taste zur Gesprächsannahme/-
beendigung des Headsets reagiert
nicht.
Das USB-Headset richtet sich selbsttätig als Standard-
Audiogerät in Windows ein. Verwenden Sie die
Audioeinstellungen Ihres Betriebssystems, um das Audiogerät zu
ändern.
Windows XP-Betriebssystem
• Gehen Sie auf „Start" > „Systemsteuerung" > „Sounds und
Audiogeräte" > „Audio"
• Passen Sie unter „Stimmwiedergabe" die Standardeinstellungen
vom Headset an das Gerät Ihrer Wahl an.
Betriebssysteme Windows Vista und Windows 7
• Gehen Sie zu „Systemsteuerung" > „Sound" > „Aufnahme".
• Wählen Sie das entsprechende Gerät, klicken Sie auf „Als
Standard" und dann auf „OK".
Mac OS X
• Öffnen Sie das Apple-Menü, wählen Sie „Systemeinstellung" und
klicken Sie auf „Sound".
• Klicken Sie auf „Wiedergabe" und wählen Sie anschließend
„Interner Lautsprecher" oder das gewünschte Gerät.
Wenn der PC in den Standby-Modus oder den Ruhezustand
übergeht, ist das USB-Headset nicht mehr eingeschaltet.
Überprüfen Sie, ob der PC eingeschaltet und aktiv ist.
Überprüfen Sie die Liste aller kompatiblen Geräte auf
plantronics.com/software
, um sicherzustellen, dass Ihr
Softphone zur Verwendung mit der Gesprächssteuerung des
Headsets kompatibel ist.
Wenn der PC in den Standby-Modus oder den Ruhezustand
übergeht, ist das USB-Headset nicht mehr eingeschaltet.
Überprüfen Sie, ob der PC eingeschaltet und aktiv ist.
Überprüfen Sie, ob die Plantronics Software installiert und
funktionstüchtig ist. Besuchen Sie
Plantronics Software herunterzuladen.
plantronics.com/software
, um
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