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12.1 KONTAKT SUPPORT
Das Gerät bietet die Möglichkeit, direkt über die Funktion "Support kontaktieren" eine E-Mail an den technischen Support zu senden.
Die Telefonnummer des technischen Supports und die Öffnungszeiten sind hier ebenfalls verfügbar. HINWEIS: Diese Funktion setzt
voraus, dass ein E-Mail-Konto eingerichtet ist. Wenn Sie kein E-Mail-Konto eingerichtet haben, siehe Abschnitt 11.1: Einrichten
von E-Mail.
1
Wählen Sie zunächst Support
kontaktieren aus dem Menü Support.
4
Sobald Sie alle Informationen
eingegeben haben, wählen Sie
E-Mail.
2
Das Gerät zeigt einen Bildschirm an, in dem
Sie einen Betreff und eine Nachricht für Ihre
Support-E-Mail eingeben können. HINWEIS:
Die hier angegebene E-Mail-Adresse und
Telefonnummer sind Beispiele. Aktuelle
Informationen finden Sie im Gerät.
5
Es wird eine Support-E-Mail mit Ihrem Betreff
und Ihrer Nachricht erstellt. Außerdem werden
die Informationen zu Ihrem Gerät angegeben,
um dem Support-Team zu helfen.
3
Wählen Sie die Abschnitte Betreff
und Nachricht aus, um Ihre
Supportanfrage über die Tastatur
einzugeben.
6
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf
das kleine Papierflieger-Symbol oben
rechts, um die Support-E-Mail zu
senden.
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