IBC Solar efa:home Inbetriebnahme Seite 3

7. XENON - Das Installateursportal
7.1. Die erste Anmeldung
7.2. Dashboard
8. FAQ
8.1. Probleme bei der Inbetriebnahme
8.1.1. Die verbauten Geräte werden im Inbetriebnahmeprozess gefunden,
aber nicht in der Berechnung genutzt.
8.1.2. Der Wechselrichter wird im Inbetriebnahmeprozess nicht erkannt.
8.1.3. Der Inbetriebnahmeprozess kann nicht abgeschlossen werden.
8.2. Probleme bei der Visualisierung meiner Daten
8.2.1. Ein neues Gerät wird in der Inbetriebnahme gefunden,
aber nicht in der Berechnung genutzt.
8.2.2. Das Dashboard zeigt keine Daten an.
8.2.3. Die dargestellten Werte im Dashboard stimmen nicht. Was kann ich tun?
8.3. Probleme mit den verbauten Geräten
8.3.1. Meine Batterie lädt ohne PV-Überschussstrom und bezieht Energie aus dem Netz. 35
8.3.2. Die Batterie lädt nicht trotz PV-Erzeugung und geringem Eigenverbrauch.
8.4. Fragen zu meinen persönlichen Daten
8.4.1. Ich habe meine Email-Adresse falsch hinterlegt oder haben eine neue.
Was kann ich tun, um diese zu ändern?
8.4.2. Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich es zurücksetzten?
8.4.3. Wo Õ nde ich die efa:home Seriennummer?
Version 2.0 vom 23.06.2022
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