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3. Record Power – Garantieleistung
"Produkte" bezieht sich auf die Produkte, welche von Record Power
unter Einhaltung dieser Allgemeine Bedingungen verkauft werden;
"Record Power" ist eine GmbH mit der Firmen -
Registrierungsnummer 4804158, und die registrierte Firmenadresse
lautet: Centenary House,
11 Midland Way, Barlborough Links, Chesterfield, Derbyshire, S43 4XA
und vertreibt seine Produkte über ein Netzwerk von Vertragshändlern;
"Autorisiertes Vertriebsunternehmen" ist die benannte
Importfirma in Ihrer Region, die in der Regel über ein Netzwerk
von autorisierten Händlern verkaufen. Details über autorisierte
Vertriebsunternehmen für bestimmte Länder finden Sie in der
Betriebsanleitung oder unter www.recordpower.info;
"Vertragshändler" sind Einzelhändler oder ein Handelsbetrieb, die
berechtigt sind, Record
Power Produkte an Endverbraucher zu verkaufen.
1 Garantie
1.1 Record Power garantiert, dass für einen Zeitraum von 5 Jahren
ab Verkaufsdatum die Bauteile der qualifizierenden Produkte (siehe
Abschnitte 1.2.1 bis 1.2.9 ) frei von Mängeln durch fehlerhafte
Konstruktion oder Herstellung sind.
1.2 Während dieser Zeit repariert oder ersetzt Record Power, ihr
autorisiertes Vertriebsunternehmen oder die Vertragshändler alle Teile
kostenlos, die sich in Übereinstimmung mit den Absatz 1.1 als fehlerhaft
erweisen, unter der Bedingung, dass:
1.2.1 Sie das Verfahren im Schadensfall wie unten in Abschnitt 2
aufgeführt befolgen;
1.2.2 Record Power, unser autorisiertes Vertriebsunternehmen oder
Vertragshändler eine angemessene Möglichkeit nach Erhalt der
Beanstandungsnotiz geben werden, um das Produkt zu prüfen;
1.2.3 wenn Sie von Record Power, unserem autorisierten
Vertriebsunternehmen oder Vertragshändler dazu gebeten werden, das
Produkt auf eigene Kosten zum Record Power Betriebsstätte oder zu
einem anderen zugelassenen Gewerbe, wie zu unseren autorisierten
Händlern oder Vertragshändlern zurückgeben, um die Prüfung
durchzuführen;
1.2.4 die besagte Störung nicht durch den industriellen Einsatz,
unbeabsichtigte Beschädigung, normaler Verschleiß, mutwillige
Zerstörung, Vernachlässigung, falsche elektrische Anschlüsse,
ungewöhnliche Arbeitsbedingungen, Nichteinhaltung
unserer Anweisungen, Missbrauch, Veränderung oder Reparatur des
Produkts ohne unsere Zustimmung verursacht wurde;
1.2.5 das Produkt nur im Hausgebrauch verwendet worden ist;
1.2.6 der Fehler sich nicht auf Verbrauchsmaterialien wie Schneiden,
Kugellager, Antriebsriemen oder andere Verschleißteile bezieht, die aller
Voraussicht nach in unterschiedlichen Zeitabständen je nach Nutzung
auftreten (für die vollständigen Einzelheiten kontaktieren Sie Record
Power oder Ihr lokales autorisiertes Vertragsunternehmen);
1.2.7 das Produkt von Ihnen oder von einem Vorbesitzer nicht zur
Vermietung verwendet wurde;
1.2.8 das Produkt von Ihnen gekauft wurde, da die Garantie von einem
Privatverkauf nicht übertragbar ist.
1.2.9 wenn das Produkt von einem Einzelhändler gekauft wird, ist die 5
Jahres Garantie übertragbar und beginnt mit dem ersten Verkaufsdatum
des Produkts und im Falle eines Garantieanspruchs ist der Nachweis
des ursprünglichen Kaufdatums erforderlich, um die Garantiezeit zu
bestätigen.
2 Verfahren im Schadensfall
2.1 Zunächst wenden Sie sich bitte an den autorisierten Vertragshändler,
der Ihnen das Produkt geliefert hat. Unserer Erfahrung nach werden
viele anfänglichen Probleme mit Maschinen, die auf vermutete
fehlerhafte Teile zurückgeführt wurden, in Wirklichkeit durch
korrekte Einstellung oder Anpassung der Maschinen gelöst. Ein guter
autorisierter Vertragshändler sollte in der Lage sein einen Großteil der
Probleme schneller zu lösen, als die Bearbeitung einer Inanspruchnahme
der Garantie zu veranlassen.
2.2 Jeglicher Schaden an dem Produkt, der eine mögliche
Inanspruchnahme der Garantie ergibt, muss dem autorisierten
Vertragshändler, von dem Sie das Produkt gekauft haben, innerhalb von
48 Stunden nach Eingang gemeldet werden.
2.3 Wenn der autorisierte Vertragshändler, der das Produkt an Sie
geliefert hat, nicht in der Lage sein sollte, Ihre Anfrage zu erfüllen,
sollte ein Garantieanspruch direkt an Record Power oder das
autorisierte Vertragsunternehmen erfolgen. (Einzelheiten über das
autorisierte Vertragsunternehmen in Ihrem Land finden Sie in Ihrer
Betriebsanleitung oder unter www. recordpower.info) .
Der Anspruch selbst sollte in einem Schreiben mit Datum, Ort des
Kaufs, und eine kurze Erklärung des Problems, das zum Anspruch führt,
aufgeführt sein. Der Anspruch selbst sollte in einem Schreiben
mit Datum, Ort des Kaufs (vorzugsweise mit Kaufbeleg) , und eine kurze
Erklärung des Problems, das zum Anspruch führt, aufgeführt sein. Wenn
Sie eine Telefonnummer oder E- Mail Adresse hinzufügen, kann es die
Inanspruchnahme der Garantie beschleunigen.
2.4 Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, dass das Schreiben der
Inanspruchnahme der Garantie Record Power oder das autorisierte
Vertragsunternehmen spätestens am letzten Tag dieser Garantie
erreicht. Verspätete Ansprüche werden nicht berücksichtigt.
3 Haftungsbeschränkungen
3.1 Wir liefern nur Produkte für den häuslichen und privaten Gebrauch.
Sie stimmen zu, dass Sie das Produkt nicht für kommerzielle,
gewerbliche oder wiederverkäufliche Zwecke verwenden und wir keine
Haftung für den entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsausfall
oder Verlust von Geschäftschancen übernehmen.
3.2
Diese Garantie verleiht keinerlei Rechte, mit Ausnahme
derjenigen, die oben ausdrücklich beschrieben wurden und deckt keine
Ansprüche für Folgeschäden oder Beschädigungen. Diese Garantie wird
als zusätzliche Leistung angeboten und hat keinen Einfluss auf Ihre
gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
4 Bemerkung
Diese Garantie gilt für alle Produkte, die von einem Vertragshändler
von Record Power innerhalb des Vereinigten Königreichs Großbritannien
und Nordirland gekauft wurden. Garantiebedingungen können in
anderen Ländern abweichen - bitte erkundigen Sie sich bei dem
autorisierten Vertragsunternehmen in Ihrem Land (Einzelheiten über
das autorisierte Vertragsunternehmen in Ihrem Land finden Sie in Ihrer
Betriebsanleitung oder unter www. recordpower.info).
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