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FEHLERBEHEBUNG
Ihre Waschmaschine kann gelegentlich nicht funktionieren. Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, überprüfen Sie anhand der
folgenden Liste, ob es sich vielleicht nur um ein kleines Problem handelt, das Sie selbst lösen können.
Anomalie
Die Waschmaschine startet
nicht.
Der Waschgang startet nicht.
Die Waschmaschine füllt sich
nicht mit Wasser (auf dem
Display wird „
" angezeigt).
Die Waschmaschine lässt
ständig Wasser ein und aus.
Die Waschmaschine lässt das
Wasser nicht ab und auf dem
Display erscheint das Symbol
(F9E1).
Die Waschmaschine
vibriert stark während des
Schleudergangs.
Die Waschmaschine ist
undicht.
Das Symbol
blinkt und
auf dem Display wird ein
Fehlercode angezeigt (z. B.:
F1E1, F4...).
Zu starke
Schaumentwicklung.
Das Symbol "
" blinkt,
Schleuderdrehzahl „0" wird
angezeigt.
Deaktivieren des DEMO-MODUS:
EIN und dann wieder AUS. Drücken Sie die START/PAUSE-Taste
und erlischt dann.
Sie können die SICHERHEITS- UND INSTALLATIONSANWEISUNGEN, DIE TECHNISCHEN DATEN und die
ENERGIEDATEN auf folgende Arten downloaden:
• Auf der Website http://docs.bauknecht.eu
• Mithilfe des QR-Codes.
• Alternativ können Sie sich an unseren technischen Kundendienst wenden (die Telefonnummer finden Sie im
Garantieheft). Wenn Sie den technischen Kundendienst kontaktieren, geben Sie bitte die Codes bekannt, die sich
auf dem Aufkleber an der Innenseite der Tür befinden.
Für Reparatur- und Wartungsinformationen besuchen Sie bitte www.bauknecht.eu
Mögliche Ursachen / Lösung
Das Gerät ist nicht richtig in die Steckdose gesteckt, bzw. nicht tief genug, um Kontakt zu haben.
Die Wohnung hat keine Stromversorgung.
Die Waschmaschinentür ist nicht richtig geschlossen.
Die EIN/AUS-Taste
wurde nicht gedrückt.
Die START/PAUSE-Taste
wurde nicht gedrückt.
Der Wasserhahn wurde nicht geöffnet.
Es wurde eine Startzeit-Verzögerung eingestellt.
Der Demo-Modus ist aktiv (Deaktivierung siehe unten).
Der Wassereinlass-Schlauch ist nicht an den Hahn angeschlossen.
Der Schlauch ist geknickt.
Der Wasserhahn wurde nicht geöffnet.
Die Wohnung hat keine Wasserversorgung.
Der Wasserdruck ist zu gering.
Die START/PAUSE-Taste
wurde nicht gedrückt.
Der Ablaufschlauch befindet sich nicht zwischen 65 und 100 cm über dem Boden.
Das freie Ende des Schlauchs liegt in Wasser.
Das Ablaufsystem in der Wand verfügt über kein Entlüftungsrohr.
Falls das Problem auch nach diesen Kontrollen weiterhin besteht, drehen Sie den Wasserhahn ab, schalten Sie das
Gerät aus und wenden Sie sich an den technischen Kundendienst. Wenn sich Ihre Wohnung in einer der oberen
Etagen eines Gebäudes befindet, kann es zu Problemen aufgrund von Rückdruck kommen, wodurch sich die
Waschmaschine ständig mit Wasser füllt und es wieder ablässt. Im einschlägigen Fachhandel erhalten Sie spezielle
Anti-Siphon-Ventile, die helfen sollten, dieses Problem zu beseitigen.
Reinigen Sie den Filter der Pumpe (siehe Kapitel „Wartung und Pflege").
Der Ablaufschlauch ist geknickt.
Die Ablaufleitung ist verstopft.
Die Transportschrauben wurden während der Installation nicht korrekt entfernt.
Die Waschmaschine steht nicht eben.
Die Waschmaschine ist zwischen Schränken und der Wand eingeklemmt.
Der Wassereinlass-Schlauch ist nicht ordnungsgemäß angeschraubt.
Das Waschmittelfach ist verstopft.
Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt angeschlossen.
Schalten Sie die Maschine aus und stecken Sie sie ab. Warten Sie ca. 1 Minute, stecken Sie sie wieder an und
schalten Sie ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Kundendienst.
Das Waschmittel ist nicht für die Waschmaschine geeignet (auf der Packung sollte „Waschmaschinentauglich",
„Hand- und Maschinenwäsche" oder ähnliches stehen).
Es wurde zuviel Waschmittel hinein gegeben.
Die Wäsche ist unwuchtig verteilt und verhindert das Schleudern zum Schutz der Waschmaschine.
Wenn Sie die nasse Wäsche schleudern möchten, fügen Sie weitere Kleidungsstücke verschiedener Größen hinzu
und starten Sie das Programm „Schleudern und abpumpen". Vermeiden Sie geringe Wäschemengen, bestehend
aus wenigen großen, absorbierenden Wäschestücken. Waschen Sie eher Kleidungsstücke verschiedener Größen in
einem Waschgang.
Die folgenden Aktionen müssen nacheinander und ohne Unterbrechung ausgeführt werden. Schalten Sie die Maschine
, bis der Summer ertönt. Schalten Sie die Maschine wieder ein. Der „DEMO"-Indikator blinkt
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