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GEWÄHRLEISTUNGSZEIT
UND BEDINGUNGEN
WICHTIG!
Retoursendungen können ausnahms-
los nur in Originalverpackung (unter
Beilegen einer detaillierten Fehlerbe-
schreibung und des Kaufbeleges) an-
erkannt werden.
Nur die Originalverpackung gewähr-
leistet einen ausreichenden Transport-
schutz des Fahrrades und sollte des-
halb während der Gewährleistungszeit
aufbewahrt werden.
Für unsere Fahrräder leisten wir Ge-
währleistung gemäß nachstehender
Bedingungen:
Solltest du den Artikel nicht direkt über
uns gekauft haben, wende dich bitte
zuerst an deinen Fachhändler.
Wenn du den Artikel über uns gekauft
hast, beachte bitte die Gewährleis-
tungsbestimmungen in den AGB, die
du vor bzw. nach dem Kauf erhalten
hast. Gerne kannst du diese auch bei
uns erneut anfordern.
Damit dir unser Service-Team optimal
helfen kann, teile uns bitte anhand der
Explosionszeichnung
und
Teileliste
20
die genauen Teile mit, um die es sich
handelt.
Ersatzteilbestellungen und Reparatur-
aufträge richte bitte schriftlich, unter
Mitteilung der Kundennummer und
der gewünschten Teilenummer an
deine Verkäuferadresse oder direkt an
uns.
GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Gemäß des zum 01. Januar 2002 ge-
änderten europäischen Gewährleis-
tungsrechts, steht dir eine gesetzliche
Gewährleistungsfrist von 2 Jahren zu.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit
der Übergabe des E-Bikes durch den
Fachhändler. Zum Nachweis des Kauf-
bzw. Übergabedatums hebe bitte die
Rechnung für die Dauer der Gewähr-
leistungsfrist auf.
Neben der grundsätzlichen 2-jährigen
Gewährleistungsfrist besteht eine ge-
setzliche, sogenannte Umkehr der Be-
weislast für einen Zeitraum von 6 Mo-
naten nach Übergabe des Produktes.
Das bedeutet, dem Verkäufer obliegt
es bei Auftreten eines Fehlers zu be-
weisen, dass der Fehler zum Zeitpunkt
der Übergabe noch nicht vorhanden
war und nicht durch unsachgemäßen
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