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Gewährleistungsrichtlinie
Die nachfolgenden Richtlinien sind ab dem 01.01.2002 für die
Westermann Gewährleistung gültig.
1.
Bei Nutzung von Westermann Produkten im Verbrauchsgüterbereich
(Privatnutzung), die über den Westermann-Fachhandel verkauft wurden,
beträgt die Gewährleistungszeit ab dem Verkaufsdatum an den Endkunden
2 Jahre. Bei Nutzung von Westermann Produkten im Investitionsgüter-
bereich (gewerblich/beruflich), die über den Westermann-Fachhandel
verkauft wurden, beträgt die Gewährleistungszeit ab dem Verkaufsdatum
an den Endkunden 1 Jahr.
2.
Es ist mit uns sofortige Rücksprache zu halten, wenn ein Defekt am
Gerät vorliegt, da sonst bei Selbstreparatur die Gewährleistung
erlischt! Die Gewährleistung umfasst Mängel, die auf Material und/oder
Herstellerfehler zurückführen lassen. Alle auftretenden Fehler, welche
durch einen Westermann Produkt- oder Produktionsmangel während der
Gewährleistungszeit entstehen, werden anerkannt und durch eine Repara-
tur oder Ersatzteillieferung von Teilen über einen Westermann-Fach-
händler behoben.
3.
Ausgenommen hiervon sind Verschleißteile wie Bowdenzüge, Starterseil,
Keilriemen, Lager, Kupplungslamellen, Reifen, Luftfilter, Zündkerzen,
Glühkerzen, Kraftstofffilter, Ölfilter, Kehrbürsten, Gummilippen, Batterien
sofern sich bei diesen nicht eindeutige Materialfehler nachweisen lassen.
4.
Der Gewährleistungsanspruch ist bei mangelhafter Wartung und Pflege
generell ausgeschlossen. Eine regelmäßige Wartung und Reinigung des
Produktes nach Angaben in der Westermann-Bedienungsanleitung ist un
abdingbar. Schäden auf Grund nicht sachgemäß durchgeführter Wartungs-
und Reinigungsarbeiten können nicht als Garantie anerkannt werden.
5.
Die Bedienungsanleitung für das jeweilige Produkt sowie Sicherheitshin-
weise müssen beachtet werden. Schäden, die auf Grund von Bedienungs-
fehlern, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs oder Benutzung von Zu-
behör, welches nicht von Westermann GmbH & Co. KG freigegeben ist,
entstanden, können nicht als Gewährleistung anerkannt werden.
6.
Es ist sicherzustellen, dass nur original Westermann Ersatzteile und
Westermann-Zubehör verwendet werden, die beim Westermann Fachhändler
bezogen werden können. Wurden andere als original Westermann-Ersatz-
teile oder Westermann-Zubehör verwendet, sind Folgeschäden und erhöhte
Unfallgefahr nicht auszuschließen. Diese Folgeschäden unterliegen nicht
dem Gewährleistungsanspruch.
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