Ausser der Garantiezeit könnte Ihr Gerät leider kostenpflichtig bei uns repariert werden.
Unsere Grantieleistung gilt nur fur Schaden oder Mangel am Geraet, die nachweislich auf einem Fabrikationsfehler beruehen.
Zum Detail, bitte lesen Sie die Garantiebediengungen von Mobistel in der Bedienungsanleitung durch:
Falls die Schaeden durch Fallen, Stuerz, Druck und unsachmaessige Behandlung entstanden sind, haben Sie keinen Garantieanspruch mehr.
In diesem Fall muessen Sie Ihr Handy leider kostenpflichtig bei uns reparieren. Dafuer werden wir Ihnen unseren Kostenvoranschlag zusenden.
Die Geraete, fuer die unter Bezugnahme auf diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind frei Haus(Kunden tragen Versandkosten
nach Mobistel Service Center) der Firma w-support.com GmbH, Authorized Mobistel Service Center, Niederfrohnaer Weg 2, 09232
Hartmannsdorf, Germany, die unsere fur Service autorisierte Firma in Europa ist, beschaedigungssicher verpackt zuzusenden.
Der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems ist unbedingt beizufuegen.
Garantiebestimmungen
♦Das Mobistel Service-Center in Deutschland (Mobistel GmbH) ist nur zur Instandsetzung des defekten Teils sowie nach eigenem Ermessen zum
Austausch des Produkts (Service-Austauschgerät) verpflichtet.
♦Instandsetzungen im Rahmen der Garantie müssen durch ein vom Mobistel Service-Center in Deutschland (Mobistel GmbH) autorisiertes
Service-Unternehmen ausgeführt werden. Für Instandsetzungen durch nicht autorisierte Personen werden keine Kosten übernommen, und für
Instandsetzungen oder Schäden, die durch derartige Instandsetzungen verursacht werden, erlischt die Garantie.
♦Durch Instandsetzung oder Austausch im Rahmen dieser Garantie wird die Garantiefrist weder verlängert noch beginnt sie von neuem.
Instandsetzung oder Direktaustausch im Rahmen dieser Garantie kann mit in der Funktion gleichwertigen Service-Austauschgeräten erfolgen.
♦Die Garantie gilt ausschließlich für Material, Konstruktions- oder Verarbeitungsmängel.
Folgendes ist nicht durch die Garantie abgedeckt:
- Regelmäßige Wartung und Instandsetzung oder Austausch von Teilen aufgrund von normalem Verschleiß.
- Unsachgemäßer Gebrauch, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Einsatz dieses Produkts in einer Weise, die nicht dem
bestimmungsgemäßen Einsatz oder der bestimmungsgemäßen Pflege laut Mobistel-Bedienungsanleitung entspricht.
- Defekte oder Schäden des Produkts unter Druck und durch unsachgemäßes Vorgehen bei Testen, Betreiben, Wartung, Installation, Einstellung,
nicht autorisierten Software-Anwendungen oder jeglichen Änderungen oder Umbauten.
- Defekte oder Schäden aufgrund von Reichweite, Netzabdeckung, Verfügbarkeit,
Service oder Betrieb des Mobilfunknetzes durch den Netzbetreiber.
- Software-Upgrade aufgrund von Änderungen der Netzparameter.
- Störungen, die bei Verwendung von nicht durch Mobistel freigegebenen Zubehörteilen auftreten.
- Unfälle, höhere Gewalt oder andere Gründe, die nicht im Einflussbereich von Mobistel liegen und durch Blitz, Wasser, Feuer, öffentlichen Aufruhr
und mangelhafte Lüftung verursacht werden.
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