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Symptom
Verbindung zur Web-App kann nicht
mithilfe des 2D-Codes (QR-Code)
hergestellt werden.
Verbindung zur Web-App kann nicht
durch manuelle Eingabe der URL
hergestellt werden.
Der Authentifizierungsbildschirm
wird dauerhaft angezeigt.
Kamerabild wird nicht in der Web-
App angezeigt.
Ursache
Das verwendete Gerät
unterstützt mDNS
nicht.
Tablet oder Computer
sind mit einem
anderen Netzwerk als
die Kamera
verbunden.
Das verwendete Gerät
unterstützt mDNS
nicht.
Tablet oder Computer
sind mit einem
anderen Netzwerk als
die Kamera
verbunden.
Benutzername und
Passwort wurden nicht
korrekt eingegeben.
Benutzername und
Passwort wurden ggf.
von einem Benutzer
geändert, der sich mit
einem anderen
Webbrowser
angemeldet hat.
Die HDMI-Ausgabe
der Kamera ist auf
720×480 oder
720×576 eingestellt.
Es ist ein HDMI-
Monitor
angeschlossen, der
das HDMI-
Ausgabesignal der
Kamera nicht
unterstützt.
Das Gerät wurde neu
gestartet und die
Sitzung wurde
getrennt.
Alte Cache-Inhalte des
Webbrowsers wirken
sich nachteilig aus.
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Lösung
Verwenden Sie ein Gerät, das mDNS unterstützt.
Wenn Sie ein Gerät verwenden, das mDNS nicht
unterstützt, geben Sie die IP-Adresse direkt in den
Webbrowser ein.
Verbinden Sie Tablet oder Computer mit dem
gleichen Netzwerk wie die Kamera.
Verwenden Sie ein Gerät, das mDNS unterstützt.
Verbinden Sie Tablet oder Computer mit dem
gleichen Netzwerk wie die Kamera.
Geben Sie den registrierten Benutzernamen und das
Passwort ein. Falls Sie die gespeicherten
Benutzerdaten vergessen haben, schlagen Sie unter
„RESET-Schalter" in „Anschlussblock" nach, um die
Benutzerdaten für die Netzwerkverbindung zu
initialisieren.
Wenden Sie sich an den Kamera-Administrator, um
die richtigen Angaben für Benutzername und
Passwort zu prüfen.
Ändern Sie die Auflösung der HDMI-Ausgabe der
Kamera.
Entfernen Sie den HDMI-Monitor oder verwenden Sie
einen, der das HDMI-Ausgabesignal unterstützt.
Warten Sie etwa eine Minute und laden Sie den Inhalt
des Webbrowsers neu.
Löschen Sie den Cache-Speicher des Webbrowsers.
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