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Preguntas Frecuentes
P: ¿Cómo se actualiza el sistema NVR?
R: 1. Contacte con el soporte técnico: service@zositech.com para el nuevo firmware. Descargue el nuevo
firmware al USB.
2. Haga clic en el botón derecho en el Menú Principal > Configuración general > administración > Actualización >
almacenamiento del USB> Inicio.
3. Cuando el sistema le pide insertar el USB, Quite el DVR ratón, e inserte el USB (que contiene el firmware
descargado) al DVR y reiniciarlo. se necesitan unos minutos para la actualización.
Notas:
1. No desenchufes el NVR durante el proceso de la actualización, de otra manera la actualización fallará.
2. El nombre del nuevo software descargado, por ejemplo: rootfs-hi3521a, no se puede cambiar. Si el nombre se
cambia como rootfs-hi3521a (1), la actualización fallará.
3. Si ha fallado la actualización, utilice otro dispositivo USB para intentarlo de nuevo, debido a que el nuevo
firmware no funciona con algunos tipos de USB.
4. Si la actualización falla debido a la operación incorrecta, siga los siguientes pasos para restaurar el sistema:
Compruebe el archivo de actualización y cópielo a la Categoría raíz del disco USB. A continuación, inserte el
disco USB en el NVR y encienda el NVR. Usted escuchará el sonido "Dee", Y espere unos tres minutos. Después,
el sistema se recuperará y se reiniciará automáticamente.
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