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3.4 Conseils de dépannage
•
Vérifiez que le Commutateur est bien allumé et que tous les câbles sont bien
branchés
•
Vérifiez que les câbles corrects sont connectés :
Câble USB-C vers l'ordinateur source
Câble de charge Micro-B vers le port Micro-B du commutateur
(facultatif)
Câbles d'affichage vers les ports HDMI et/ou DisplayPort du/des
moniteur(s)
Périphériques USB vers les ports USB-A du commutateur.
•
La LED s'allume en bleu lorsque l'ordinateur branché a le contrôle sur tous les
appareils USB
•
Des LED qui clignotent rapidement indiquent que la télécommande est éteinte. Des
LED qui clignotent lentement indiquent que la télécommande est allumée
•
Connectez un câble Micro-B à un chargeur mural si le périphérique USB n'est pas
reconnu par l'ordinateur.
•
Branchez une alimentation externe à appareil USB à forte consommation électrique
comme un disque dur, une clé USB Flash Drive, un lecteur de carte, etc.
•
Vérifiez si les appareils branchés à l'ordinateur nécessitent l'installation de pilote
•
Testez chaque câble ou équipement directement sur d'autres équipements
•
Relancez ou rebranchez le Commutateur en le débranchant puis en le rebranchant
•
Si les claviers, souris ou autres appareils USB ne fonctionnent pas ou perdent leur
connexion par intermittences, connectez le câble rallonge USB 2.0 au commu-
tateur, puis connectez l'appareil au câble rallonge USB.
•
Essayez une résolution d'affichage et une fréquence de rafraîchissement inféri-
eures si les moniteurs ne fonctionnent pas.
•
Le ou les périphériques hôtes doivent prendre en charge le mode alternatif Display-
Port (DP 1.2 ou DP 1.4) pour la vidéo.
•
Essayez un autre port USB-C sur le périphérique hôte.
•
Les appareils Apple M1 sont limités à un seul moniteur externe
•
Certains appareils dotés de solution graphique intégrée Intel peuvent nécessiter
une mise à jour graphique à partir du site Web d'Intel.
Pour toutes questions, adressez-vous à
support@cablematters.com
www.cablematters.com
Commutateur KVM USB-C
14
®
pour 2 ordinateurs
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