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5. FAQ & Rückmeldung
① Klicken Sie auf Profil - FAQ & Rückmeldung, um das Hilfe-Center aufzurufen. Hier
können Sie nach Fragen suchen oder uns eine Rückmeldung senden.
② Meine Rückmeldung: Prüfen Sie hier Ihre Rückmeldungen.
③ FAQ: Sie können während der Verwendung von Smart Life auf häufig gestellte
Fragen zugreifen.
④ Häufigste Fragen: Sie können Meine Geräte, Probleme mit der
Gerätevernetzungsprobleme, Probleme bei der Verbindung mit der App und
Kontrollprobleme mit Drittanbieter auswählen, um auf die entsprechenden
FAQs zuzugreifen.
⑤ Problem melden: Melden Sie Geräteprobleme mit Kontaktinformationen,
Zeitpunkt des Auftretens und Fotos.
⑥ Probleme suchen: Sie können Schlüsselwörter in das Suchfeld eingeben, um nach
Lösungen für die Probleme zu suchen, denen Sie begegnen.
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