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Montage- und Bedienungsanleitung Filteranlage
9. GEWÄHRLEISTUNG
Für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen beachten Sie bitte Folgendes:
•
Wir bieten für unsere Produkte einen Gewährleistungsanspruch für einen Zeitraum von 2 Jahren ab
Kauf des Produktes. In diesem Zeitraum stehen wir dafür ein, dass der von uns gelieferte Artikel frei
von Fabrikations- und/oder Materialfehlern ist.
•
Unsere Gewährleistungsverpflichtung erstreckt sich nicht auf Mängel, Fehler oder Schäden, die durch
unsachgemäße oder gewaltsame Bedienung durch den Kunden oder nicht zum Verantwortungsbereich
von uns gehörige dritte Personen entstehen. Darüber hinaus ist die Gewährleistung ausgeschlossen im
Falle von Höherer Gewalt.
•
Im Falle eines Transports des defekten Produkts übernehmen wir innerhalb der Gewährleistung die
Kosten. Außerhalb der Gewährleistung hat der Kunde die Kosten selber zu tragen.
•
Kommt es zu einer kostenlosen Ersatzlieferung führt diese nicht zum Neubeginn der Verjährung gemäß
§212 BGB.
•
Zudem übernehmen wir keine Gewährleistung für Verschleißteile, bei mangelhafter Wartung und bei
Folgeschäden durch unzulässig verwendeten Betriebsstoffen.
•
Dasselbe gilt bei Nichtbefolgung der Betriebs oder Wartungsanweisungen, bei Überbeanspruchung
oder sonstige Eingriffe in die gelieferte Ware sowie dann, wenn an von uns gelieferten Artikeln Ände-
rungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder für diese Waren Verbrauchsmaterialien verwendet
werden, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen.
•
Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertrags-
schluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, für Mangelfolgeschäden, aus unerlaubter
Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung wegen
des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft, wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Insbeson-
dere wird kein Ersatz für Wasser und Chemikalien geleistet die wegen der Undichtigkeit eines Pools
abgelassen werden mussten.
Für eine reibungslose, schnelle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
ist es wichtig das Anmeldeformular vollständig und mit allen benötigten Unterlagen
(Kaufbeleg/Bilder) einzureichen. Der Kaufbeleg ist Voraussetzung für jegliche Gewährleis-
tungsansprüche. Ohne Kaufbeleg können wir die Reklamation leider nicht anerkennen/bearbeiten.
Aussagekräftige Bilder Ihrer Reklamation helfen uns, den Sachverhalt schneller beurteilen und
bearbeiten zu können. Dies erspart Ihnen und uns unnötige Kosten und Wartezeit.
per Post an:
Waterman Kundendienst
Bahnhofstr. 68, 73240 Wendlingen
per Fax an:
+ 49 (0) 7024/4048-667
per Mail an:
service@waterman-pool.com
Das Anmeldeformular können Sie hier herunterladen:
http://reklamation.waterman-pool.com
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