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Problem
Keine oder fehlerhafte
Netzwerkverbindung
1&1 BusinessServer verhält
sich ungewöhnlich /
reagiert gar nicht
Mögliche Ursache
Keine Verbindung zum
1&1 BusinessServer
Keine WLAN-Verbindung
WLAN aktiviert, aber kein Zugriff
möglich
WLAN gestört
Keine LAN-Verbindung
LAN-Verbindung in Ordnung,
aber kein Zugriff möglich
Gerätestörung
Gerät arbeitet nicht richtig
Abhilfe
Verbinden Sie Ihr Endgerät über WLAN oder LAN neu.
> Seite 14
Aktivieren Sie WLAN an Ihrem 1&1 BusinessServer und an
Ihrem Endgerät.
> Seite 15
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel.
Vermeiden Sie Störquellen und wählen Sie einen anderen
Standort.
> Seite 24
Überprüfen Sie die Verkabelung zwischen Ihrem
1&1 BusinessServer und Ihrem Endgerät. Prüfen Sie die
Stecker und Kabel auf Beschädigungen.
Schauen Sie nach, ob Ihre Firewall-Einstellungen und Ihre
Sicherheitssoftware den Zugriff blockieren.
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
> Seite 23
Starten Sie das Gerät neu.
> Seite 22
> Seite 15
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