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Problem
Keine oder fehlerhafte
Netzwerkverbindung
1&1 Mobile WLAN-
Router LTE verhält sich
ungewöhnlich / reagiert
nicht
Mögliche Ursache
keine Verbindung zum
1&1 Mobile WLAN-Router LTE
keine WLAN-Verbindung
WLAN aktiviert, aber kein Zugriff
möglich
WLAN gestört
Computer hat kein WLAN
Gerätestörung
Abhilfe
Verbinden Sie Ihr Endgerät über WLAN neu.
Aktivieren Sie WLAN an Ihrem 1&1 Mobile WLAN-Router LTE
und an Ihrem Endgerät.
Überprüfen Sie den Netzwerkschlüssel.
Vermeiden Sie Störquellen, indem Sie einen anderen Standort
wählen.
Deinstallieren Sie die Software aller anderen Surf-Sticks oder
Hotspots (z. B. 1&1 Surf-Stick) in Microsoft Windows über
Start
Systemsteuerung
> Software.
>
Entnehmen Sie den Akku, setzen Sie ihn nach einigen Minuten
wieder in das Gerät ein und schalten Sie es an. Wenn die
Störung weiterhin besteht, setzen Sie das Gerät über die Reset-
Taste auf die Werkseinstellungen zurück und konfigurieren Sie
es neu.
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