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Beschwerdeverfahren:
Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit eingereicht werden. Dazu fragen Sie die Organisation, wo Sie das Gerät
gekauft haben, nach einem Beschwerdeformular und Anweisungen zum Einreichen einer Beschwerde.
Im Falle einer erweiterten Garantie soll man zum Beschwerdeformular ein Garantiezertifikat der erweiterten Garantie beifügen.
Die Geräte, die in teilweise oder vollständig demontierte Form an den Händler oder ins Servicezentrum gesendet werden, fallen
nicht unter die Garantieansprüche. Alle Risiken, die mit der Übersendung von Geräten an einen Händler oder an ein Service-
Zentrum verbunden sind, liegen in der Verantwortung des Gerätebesitzers.
Andere Ansprüche, außer dem Recht auf kostenlose Mängelbeseitigung, werden von der Garantie nicht abgedeckt.
Nach ausgeführter Garantiereparatur zu Bedingungen einer erweiterten Garantie wird die Frist der erweiterten Garantie nicht
verlängert und erneuert.
ACHTUNG! Die erweiterte Garantie erstreckt sich nicht auf die gegebenen Komponenten.
Für diese Ausrüstung (Hydraulischer Handstapler CTY-EH) gibt es eine Möglichkeit die Garantiefrist um 1 (ein) Jahr zu verlängern.
Zu diesem Zweck registrieren Sie die Ausrüstung innerhalb von 60 Tagen ab dem Kaufdatum auf der offiziellen Webseite der
Unternehmensgruppe TOR INDUSTRIES www.tor-branchen.com (Abschnitt „Service") und bekommen Sie bis zu einem Jahr
zusätzlichen Garantieleistungen. Die Bestätigung der erweiterten Garantie ist eine Bürgschaftsbescheinigung.
Der Bürgschaftsbescheinigung ist nur gültig, wenn ein Dokument vorliegt, das den Kauf bestätigt.
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen sind zum Zeitpunkt der Freigabe dieses Handbuchs gültig. Aktuelle
Informationen über die geltenden Regeln der Garantieleistung finden Sie auf der offiziellen Website der
Unternehmensgruppe TOR INDUSTRIES www.tor-industries.com (Abschnitt „Service").
Die Liste der Zubehör mit einer befristeten Garantieleistung.
Zubehör
Überlaufventil und Dichtungen
Räder und Lager
Hublastkette
ERWEITERTE GARANTIE
Garantiefrist
6 Monate
keine Garantie
1 Jahr
8
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