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Störung
Das Gerät schleudert
nicht oder das Wasch‐
programm dauert län‐
ger als gewöhnlich.
Es befindet sich Was‐
ser auf dem Boden.
Die Tür des Geräts
lässt sich nicht öffnen.
Das Display zeigt die
Anzeige für den draht‐
losen Betrieb
an.
Mögliche Abhilfe
•
Stellen Sie das Schleuderprogramm ein. Wenn das Abpump‐
programm im Programmwahlschalter nicht verfügbar ist, kann
es über die App eingestellt werden.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Ablaufsieb nicht verstopft ist.
Reinigen Sie ggf. das Sieb. Siehe „Reinigung und Pflege".
•
Verteilen Sie die Wäschestücke mit der Hand neu und starten
Sie die Schleuderphase erneut. Das Problem kann durch eine
Unwucht verursacht worden sein.
•
Vergewissern Sie sich, dass alle Wasseranschlüsse vollkom‐
men dicht sind, sodass kein Wasser austreten kann.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulauf- und -ablauf‐
schlauch nicht beschädigt sind.
•
Verwenden Sie ein geeignetes Waschmittel in der richtigen
Menge.
•
Prüfen Sie, dass das Waschprogramm, das mit Wasser in der
Trommel endet, nicht gewählt wurde.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet
ist.
•
Stellen Sie das Abpump- oder Schleuderprogramm ein, wenn
sich noch Wasser in der Trommel befindet. Wenn das Schleu‐
der- und Abpumpprogramm im Programmwahlschalter nicht
verfügbar ist, kann es über die App eingestellt werden.
•
Stellen Sie sicher, dass das Gerät an das Stromnetz ange‐
schlossen ist.
•
Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht wor‐
den sein. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kunden‐
dienst.
Wenn Sie die Tür öffnen müssen, lesen Sie sorgfältig „Öffnen
der Tür im Notfall".
•
Stellen Sie sicher, dass Fernstart nicht eingeschaltet ist. Aus‐
schalten.
•
Prüfen Sie das Funksignal.
•
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung einge‐
schaltet ist. Siehe Abschnitt „Konfigurieren der drahtlosen Ver‐
bindung der Waschmaschine" im Kapitel „Wi-Fi - Anschlus‐
seinrichtung".
nicht
•
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
•
Starten Sie den Router neu.
•
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie weite‐
re Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
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