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Frama Matrix F22 Bedienungsanleitung für Frama Frankiersystem, Modell Matrix F22 All rights reserved. Frama Group.
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Installation kostenlos schnelle und kompetente Unterstützung auf unserer Help Line 0800 8575655. Änderungen in dieser Anleitung bleiben vorbehalten. Frama AG behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Ankündigung Teile dieser Anleitung und / oder das Produkt zu verändern und / oder anzupassen. Angezeigte Portowerte und andere nur zeitweise...
Danke, dass Sie sich für das innovative Frankiersystem Frama Matrix, Modell F22 entschieden haben. Die folgenden Informationen in dieser Anleitung sollen Sie bei der Bedienung und Installation Ihrer Frama Matrix F22 unterstützen und Ihnen zeigen, wie Sie Einstellungen leicht selbst vornehmen können.
Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass manche dieser Stoffe Bestandteile enthalten können, die die Kunststofffüße der Geräte angreifen oder erweichen. Die so durch Fremdstoffe veränderten Füße können Spuren auf Ihren Möbeln hinterlassen. Frama kann aus naheliegenden Hinweis! Gründen keine Haftung übernehmen. Verwenden Sie daher eine rutschfeste Unterlage.
Frama Matrix F22 1.2. Bestimmungsgemäße Verwendung / Hinweise zur Abdruckqualität Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, mit Ihrem Frama Matrix Frankiersystem einen professionellen und saube- ren Abdruck zu erzielen, um die Beförderung Ihrer frankierten Sendungen nicht zu gefährden. Sie als Anwender sind für die Lesbarkeit der Frankierung verantwortlich.
Frama Matrix F22 1.4. Recycling und Entsorgung Die Richtlinie WEEE (Elektro- und Elektronikaltgeräte; 2002/96/EG) wurde zum Schutz der menschlichen Gesundheit und der Umwelt aufgestellt, um sicherzustellen, dass ausgediente Produkte unter Nutzung der bestmöglichen Wiederaufbereitungs-, Rückgewinnungs- und technischen Recyclingmöglichkeiten entsorgt werden. Ihr Produkt wurde aus hochwertigen Materialien und Komponenten entwickelt und hergestellt, die wiederaufbereitet und weiterverwendet werden können.
Frama Matrix F22 1.5. Frama Matrix Aufbau Die folgenden Abbildungen zeigen die wichtigsten Komponenten des Matrix Frankiersystems. Bitte ma- chen Sie sich mit der Lage der Komponenten vertraut. Abb. Matrix F22, Vorderseite: Farbsystem Waage (optional) Touch Screen Auffangschale Frankiersystem Matrix F22 Abb.
Frama Matrix F22 1.6. Grundsätzlicher Bildschirmaufbau Das Frankiersystem benutzt einen Touchscreen zur Bedienung und zur Navigation durch Frama Matrix F22 die Menüs. Detaillierte Informationen zu den Bildschirmen der Tarifsteuerung erhalten Sie im Kapitel 4.3. Portowertermittlung ab Seite 21. Tipp! Grundsätzlich werden Funktionen, die nicht zur Verfügung stehen, ausgeblendet. Dadurch ergeben sich Unterschiede in den Bildschirmen zwischen Admin- und Kostenstellenmodus.
4. Portovorrat laden 2.1. Allgemeine Hinweise und Sicherheitshinweise Wählen Sie für Ihr Frama Matrix Frankiersystem einen Platz in der Nähe einer Steckdose und eines Ether- netanschlusses. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und starke Erschütterungen am Aufstellort. Zugluft kann die Genauigkeit der Waage beeinflussen.
Achten Sie darauf, dass der Stecker richtig einrastet. Das ist der Fall, wenn das Kabel bündig am Gehäuse anliegt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die obere Klappe an der Matrix F22 geschlossen haben. Kontrollieren Sie, ob die Waage frei steht.
Das Frankiersystem muss nun am FramaOnline2 Datenzentrum installiert (angemeldet) werden. 2.5. Installation FramaOnline2 Ihre Frama Matrix F22 wird über die Netzwerkschnittstelle mit Porto (Kredit) aufgeladen. Gleichzeitig er- folgt ein Abgleich der Tarifinformationen sowie die eventuelle Übermittlung von postalischen Daten an die Post.
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Frama Matrix F22 Geben Sie Ihren PIN-Code ein. Drücken Sie anschließend die ENTER-Taste, um in den Admin-Modus zu gelangen. Drücken Sie die Taste „i“. Drücken Sie auf den „Werkzeugschlüssel“. Drücken Sie auf das „Weiter“ (Pfeil) Symbol. Wählen Sie „FramaOnline2“.
Folgen Sie den Anweisungen auf Seite 30, um die Farbkassette korrekt zu installieren. 2.7. Kredit (Porto) über FramaOnline2 laden Um mit Ihrem Frama Matrix Frankiersystem Sendungen frankieren zu können, müssen Sie einen Portovor- rat (Kredit) in das Frankiersystem laden. Folgen Sie den Anweisungen auf Seite 17. Damit ist die Installation abgeschlossen.
Frama Matrix F22 3. FramaOnline2 3.1. Allgemeine Hinweise FramaOnline2 kümmert sich um die Bereitstellung von Tarifen, übermittelt Verbrauchsdaten an die Post und bietet eine einfache Möglichkeit, Ihr Frankiersystem mit neuem Portovorrat zu versorgen. Für die Nutzung von FramaOnline2 muss Ihr Frankiersystem eine Verbindung mit dem Datenzentrum auf- nehmen.
Kommastelle ein. Bitte beachten Sie dazu eventuelle Bestimmungen Ihres Vertrages mit der Post. 9. Bestätigen Sie den Betrag mit der OK-Taste. 10. Ihr Frama Frankiersystem baut eine Verbindung mit dem FramaOnline2 Datenzentrum auf und informiert Sie über den Fortschritt der Verbindung.
Bildschirm, um das Frankiersystem wieder aufzuwecken. 4.2. Kostenstellen 4.2.1. Allgemeines zu Kostenstellen Ihr Frama Matrix Frankiersystem ist mit verschiedenen Zählern ausgestattet, die eine Kontrolle des Porto- verbrauchs und der frankierten Stückzahl ermöglichen. Die so genannten Kostenstellen ermöglichen es, den Portoverbrauch gezielt aufzusplitten. Diese Zähler werden als R-Stück und R-Wert bezeichnet.
Im Admin-Modus (siehe ab Seite 46) haben Sie Zugriff auf alle Kostenstellen. 4.2.5. Kostenstellenname ändern Ihr Frama Matrix Frankiersystem bietet Ihnen die Möglichkeit, jede Kostenstelle mit einem eigenen Namen zu versehen. Dieser wird bereits in der Kostenstellenauswahl angezeigt und erleichtert die Arbeit.
Für das effiziente Frankieren stehen Ihnen vier Startmenüs zur Verfügung: OneTouch Mit den OneTouch Tasten entfällt die Eingabe von Portowerten. Stattdessen wird mit einem Tastendruck das jeweilige Postprodukt ausgewählt. Ihr Frama Matrix Frankiersystem ist bereits mit den wichtigsten Postprodukten vorprogrammiert. Attributgeführt In der Attributübersicht eines Postproduktes haben Sie schnellen Zugriff auf alle Eigenschaften des darge-...
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Frama Matrix F22 4.3.2. OneTouch Drücken Sie die OneTouch-Taste des gewünschten Postproduktes. Das Produkt wird eingestellt und Sie können frankieren, sobald die Bereit-Anzeige erscheint. Um das Produkt zu wechseln, drücken Sie eine andere OneTouch Taste. Durch Berühren des Portowertes können weitere OneTouch Bildschirme aufgerufen werden.
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Frama Matrix F22 4.3.4. Tarifgeführt Das Startmenü „Tarifgeführt“ rufen Sie auf, indem Sie im Startmenü „OneTouch“ die Taste „Gewichtsanzeige“ drücken. Nach Beendigung des Stapelwiegens (siehe Punkt 4.3.5. Portowaage (optional) auf Seite 24) befinden Sie sich ebenfalls in die- sem Menü.
Frama Matrix F22 4.3.5. Portowaage (optional) In Verbindung mit einer Waage der Modellreihe S2, S5 oder S30 stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten offen, das exakte Gewicht der Sendung zu ermitteln. 4.3.5.1. Gewicht einer Sendung während des Frankierens prüfen Im oberen Bereich der Frankiermasken wird die Gewichtsinformation ständig ange- zeigt (hier: 18 g).
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Frama Matrix F22 Modus EINZEL Legen Sie einen Brief auf die Waage. Das Gewicht wird ermittelt und automatisch übertragen. Der Bildschirm schaltet in den Einzelwiegemodus um. Die Taste „Gewicht“ infor- miert über das Gewicht der aufgelegten Sendung (hier: Einzel 18 g). Basierend auf diesem Gewicht wird das Porto berechnet.
Frama Matrix F22 4.3.6. Premiumadress Ihr Frankiersystem unterstützt Premiumadress der DPAG. Nach Anwahl von Premium-Address und der Eingabe der Premiumadress ID beachten Sie bitte, den jeweiligen Service auszuwählen. Schließen Sie die Auswahl mit „OK“ ab. Informieren Sie sich vor der Verwendung von Premiumadress bei der DPAG über die jeweiligen Bestim- mungen.
Frama Matrix F22 4.3.8. Integrale Briefzusatzleistungen Ihr Frama Frankiersystem bietet alle Funktionen für die Verwendung der integralen Briefzusatzleitungen der DPAG. Bei der Verwendung der Briefzusatzleistungen (BZL) druckt Ihr Frankiersystem anstelle des Werbestempels einen 1D Barcode auf die Sendung. Dieser 1D Barcode ersetzt die früher üblichen zusätzlichen Aufkleber.
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Frama Matrix F22 4.3.9 Frankiervermerk / Frankierwelle (P.P.) Der Frankiervermerk der DPAG darf für die folgenden Sendungen eingesetzt werden (Stand Juni 2013): INFOPOST (National/International), POSTWURFSENDUNGEN (National), POSTWURFSPEZIAL (National), PRESSEPOST (National), STREIFBANDZEITUNG (National) Presse und Buch (International), ...
Der Brief wird frankiert und nach links ausgeworfen. 4.4.2. Frankieretiketten Verwenden Sie nur Original Frama Matrix F22 Frankieretiketten. Frankieren Sie die Etiketten ganz normal wie einen Brief. Frama Matrix F22 Frankieretiketten können zweifach verwendet werden. Drehen Sie das Etikett um 180 Grad und frankieren Sie es erneut.
Frama Matrix F22 4.5. Farbkassette einsetzen 4.5.1. Farbkassette einsetzen / wechseln Ihr Frama Matrix Frankiersystem benutzt eine Doppel-Ink-Jet Farbkassette für die Frankierung Ihrer Sen- dungen. Die Farbkassette enthält ebenfalls den Druckkopf. Behandeln Sie die Farbkassette deshalb sehr sorgsam. Frankieren Sie keine Post, die dicker als 10 mm ist. Sie riskieren, dass der Druckkopf die Oberflä- che des Briefes berührt und damit das Druckbild verwischt.
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Frama Matrix F22 Entnehmen Sie die neue Farbkassette der Verpackung und entfernen Sie die zwei Schutzstreifen vom Druckkopf. Oben auf der Farbkassette finden Sie zwei Druckflächen. Drücken Sie diese zwi- schen Daumen und Zeigefinger zusammen. Setzen Sie die Farbkassette von oben ein. Folgen Sie mit Ihren Bewegungen der Form der Abdeckklappe.
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Frama Matrix F22 Wenn Sie die neue Kassette richtig eingesetzt haben, können Sie jetzt im Bildschirm auf „JA“ drücken. Die Farbkassette wird geprüft und kalibriert. Dieser Vorgang kann einige Sekunden dauern. Ist die eingesetzte Farbkassette bereits in Ihrem Matrix Frankiersystem installiert gewesen, so können Sie zwischen einer Neukalibrierung und der Übernahme der vorhandenen Kalibrierungsdaten wählen: „Wirk-...
- Info Druck (siehe Seite 37) - Drucksystem (siehe Seite 39) 5.2. Werbung Ihr Frama Matrix Frankiersystem besitzt bereits vordefinierte Werbebotschaften und wurde mit Werbeklischees nach Ihren Vorlagen bestückt. Ferner können Sie Textbotschaften im Frankiersystem hinterlegen. Die Auswahl erfolgt nach folgendem Schema: 1.
Frama Matrix F22 5.2.1. Textklischees Mit Ihrem Matrix Frankiersystem haben Sie die Möglichkeit, eigene Textklischees zu erstellen und können so mit Ihrer Post auf Urlaub, Sonderaktionen und Events hinweisen. Ein Textklischee kann anstelle einer Botschaft oder eines Werbeklischees oder zusätzlich zu einer Botschaft oder einem Werbeklischee gedruckt werden.
Frama Matrix F22 5.3. Peripherie Im Menüpunkt „Peripherie“ werden angeschlossene Geräte verwaltet. 5.3.1. Waage (optional) Der Anschluss der Waage S2 oder S5 erweitert den Funktionsumfang Ihres Matrix Frankiersystem automatisch, d.h. Sie können die beschriebenen Waagenfunktionen sofort nutzen. Durch den Einsatz der Elektronikwaage können Sie Tarife berech- nen, Ihre Briefe, Päckchen und sonstige Sendungen genau abwiegen und vermei-...
Manchmal kann es notwendig werden, schon Tage vorher die Post für den Einlieferungstag zu frankieren. Sie können dazu das gedruckte Datum im Poststempel Ihrer Frama Matrix bis zu 30 Tage vorstellen. Mit der Taste „+“ können Sie das Datum vorstellen.
Frama Matrix F22 5.5. Info Druck Mit den so genannten Info-Drucken können Sie mit Ihrem Matrix Frankiersystem verschiedene Druckmodi einstellen. Von besonderer Bedeutung sind die Rapporte. Diese ermöglichen, komprimierte Informationen auszudrucken. Die Rapporte helfen Ihnen als Übersicht bei der Programmierung oder dienen zum Beispiel als Quittung nach einem Portoabruf über das FramaOnline2 Datenzentrum.
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Diese Druckfunktion ist im Kapitel 4.3.9 Frankiervermerk / Frankierwelle (P.P.) auf Seite 28 beschrieben. auf Seite 28 beschrieben. Da der P.P. Zähler jederzeit zurückgesetzt bzw. neu gesetzt werden kann, übernimmt Frama kei- nerlei Gewähr für die Richtigkeit der Zählerstände zum Druckzeitpunkt des Rapports.
Menüs der Reihenfolge nach beschrieben. 5.6.1. Düsentest Ihr Frama Matrix Frankiersystem verfügt über einen eingebauten Druckbildtest. Dieser Test steuert jede einzelne Düse des Druckkopfes an und erlaubt es Ihnen auf einfache Weise, fehlerhafte Düsen zu lokalisieren und den Umfang des Reinigungs- programms zu bestimmen.
Frama Matrix F22 5.6.3. Farbkassettenwechsel Achtung! Stellen Sie sicher, dass die Farbkassette mindestens 3 Stunden bei Zimmertemperatur gelagert wurde, bevor Sie diese einsetzen. Hinweis! Drücken Sie im Hauptmenü die Taste „Farbkassette wechseln“ und bestätigen Sie mit der JA-Taste. Öffnen Sie die obere Klappe und entnehmen Sie die Farbkas- sette, in dem Sie die Druckflächen an der Kassette zusam-...
Frama Matrix F22 6. Zählerstände Ausgehend vom Hauptmenü gelangt man durch das Drücken der „i“ Taste zur Anzeige der Zählerstände. Zuerst folgen die Daten der aktuellen Kostenstelle: R-Wert / R-Stück: Rückstellbare Zähler der Kostenstelle. Der „R-Wert“ zeigt das verbrauchte Porto seit der letzten Rücksetzung dieses Zählers an.
Frama Matrix F22 7. Setup (Einstellungen) Im Setup Menü können Sie diverse Einstellungen für Ihr Frama Matrix Frankiersystem vornehmen. Außer- halb des Admin-Modus steht Ihnen nur Setup 1 Menü zur Verfügung. Ausgehend vom Hauptmenü drücken Sie die „i“-Taste. Drücken Sie anschließend auf den „Werkzeug- schlüssel“, um die Setup Menüs zu erreichen.
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Frama Matrix F22 7.1.6. Startbildschirm speichern Hier können Sie ein Startmenü als Standard fest abspeichern. Nach jedem Neustart bzw. nach dem Wech- sel einer Kostenstelle wird das jeweils abgespeicherte Startmenü automatisch voreingestellt. 7.1.7. PINs ändern Dient zur Einrichtung von Kostenstellen im Admin-Modus für alle Kostenstellen bzw. zur Veränderung von PIN und Namen der aktuellen Kostenstelle.
Frama Matrix F22 7.2. Setup Menü 2 Das Setup Menü 2 kann nur im Admin-Modus (siehe Seite 46) aufgerufen werden. 7.2.1. Hoher Wert Diese Einstellung legt fest, ab welchem Betrag Sie den Portowert zur Sicherheit bestätigen müssen, bevor dieser frankiert werden kann. Die Standardeinstellung beträgt €...
Frama Matrix F22 7.3. Setup Menü 3 Das Setup Menü 3 kann nur im Admin-Modus aufgerufen werden. 7.3.1. Werbung Mit dieser Einstellung legen Sie fest, ob alle Kostenstellen mit dem gleichen Wer- beaufdruck arbeiten müssen oder ob jede Kostenstelle mit einer individuellen Wer- bung arbeiten darf (Standard = Werbung KST).
Frama Matrix F22 8. Admin-Modus Einstellungen im Admin-Modus betreffen immer alle Kostenstellen. Ferner haben Sie im Admin-Modus Zugriff auf alle Kostenstellen und können so bequem Einstellungen für diese Kostenstellen (Zählerstände, Name und PIN) vornehmen. Im Folgenden werden vom Admin-Modus bedingten Zusätze beschrieben.
Frama Matrix F22 8.2. Hauptmenü Es können nur die Einstellungen vorgenommen werden, die Sie im Setup 3 Menü als SYSTEM festgelegt haben, wie z.B. die Werbung. Tipp! Nach dem Log in befinden Sie sich im Hauptmenü. Frankieren ist im Admin-Modus nicht möglich. Im Folgenden erfolgt eine Beschreibung der Admin-Funktionen des Hauptmenüs.
Frama Matrix F22 8.4. Setup 1 Die Funktionen „PINs ändern“ und „Zähler löschen“ gelten im Admin-Modus für alle Kostenstellen und bieten daher erweiterte Auswahlmöglichkeiten. Der Menü- punkt „Startmenü speichern“ steht im Admin-Modus nicht zur Verfügung. 8.4.1. PINs ändern Drücken Sie die Taste „PINs ändern“, um den PIN für den Admin-Modus zu ändern („PIN ändern“), bzw.
Frama Matrix F22 9. FramaOnline2 FramaOnline2 ist ein Dienst von Frama, der sich um die Portoabwicklung (Kredit) kümmert, Frankierdaten an die Deutsche Post AG sendet, Werbungen (Absender- klischees) elektronisch übermittelt und die aktuellsten Tarife bereitstellt. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung des FramaOnline2 Menüs.
Anleitung. Im Lieferzustand ist die dynamische Konfiguration per DHCP voreingestellt, die in den meisten Fällen für eine automatische Einbindung Ihres Frama Frankiersystems sorgt. Die Adresse von FramaOnline2 lautet: fo2.frama.com. Die Kommunikation erfolgt über https über Port 443. Aktuelle Informationen und Anleitungen zur Konfiguration des Netzwerkanschlusses Ihres Frama Frankiersystems finden Sie unter www.frama.com...
Die erfolgreiche Übertragung wird Ihnen per Zusammenfas- sung angezeigt. Sie können eine Quittung ausdrucken, indem Sie – während die Zusammenfassung angezeigt wird – einen Umschlag o.ä. zuführen: Die Lieferung und Fakturierung erfolgt durch Ihre lokale Frama Vertriebs- u. Serviceorganisation.
Im Falle einer Störung erscheint auf dem Display Ihres Frama Frankiersystems eine Mitteilung. Können Sie den Fehler nicht selbst beheben, hilft Ihnen die Frama Hotline oder ihr lokaler Frama Händler weiter. Hal- ten Sie Ihre Kundennummer sowie die Frankiersystemnummer bereit.
Das auf der Plattform platzierte Bitte beachten Sie: Die maximale Kapazi- Gewicht übersteigt die Kapazi- tät der Frama Waage S2 beträgt 2kg, die tät der Waage. der Frama Waage S5 maximal 5kg sowie die der Waage S30 30kg. Vermeiden Sie es, die Waagenplattform als Ablagefläche...
Frama Matrix F22 10.3. Frama Matrix F22, Frankierwert / Kredit Display Meldung Ursache Beseitigung Hoher Wert nicht bestätigt! Sicherheitsabfrage. Berühren Sie den invertiert dargestellten Portowert im Display. Die Portogrenze für die Auslösung der Meldung können Sie im Setup Menü 2 im Admin-Modus verändern.
Bitte verwenden Sie nur passende Farb- kassetten. Kassette nicht erkannt. Bitte verwenden Die von Ihnen verwendete Setzen Sie eine neue Kassette ein. Sie nur Frama Farbkassetten, die zu Ihrer Kassette ist für die Verwen- Maschine passen. dung in einem anderen Land bestimmt.
Frama Matrix F22 11.4. Abmessungen und Gewicht Abmessungen (L x H x B): 305 x 205 x 210 Gewicht: 6,8 kg 11.5. Zubehör Siehe FramaShop (www.framashop.de) oder sprechen Sie ihren lokalen Frama Vertriebs- u. Servicepartner...
Frama Matrix F22 12. CE - KONFORMITÄTSERKLÄRUNG Wir, Frama AG, Dorfstrasse 6, CH-3438 Lauperswil erklären in alleiniger Verantwortung, dass das Produkt Produktname: Matrix F22 Typ: BOL2M auf das sich diese Erklärung bezieht, den geltenden Bestimmungen der folgenden Europäischen Richtlinien einschließ- lich aller zutreffenden Änderungen entspricht:...
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Frama Matrix F22 Verkaufs- und Servicestelle: Frama Deutschland GmbH, Christinenstraße 2, 40880 Ratingen Fragen zur Bedienung des Frankiersystems Bei Problemen mit der Verbindung; Online System Help Line: 0800 8575655 (kostenfrei wenn ein Servicevertrag besteht, Serviceleistungen ohne Servicever- trag sind außerhalb der Gewährleistungszeit kostenpflichtig).