Typischer Bedienablauf; Hilfe / Support - Autem pro 5 Benutzerhandbuch

∂ Fernbedienung über LAN, WAN, (Funk-)Modem/Internet (VPN) möglich
∂ BLACKBOX-Lizenz SPS-ANALYZER pro 5 mit gewünschten SPS-Treiber(n) inkl. Doku-
mentation
∂ Software komplett installiert, vorkonfiguriert und
betriebsbereit („ready-to-run")
∂ CE, FCC Class A
∂ 48 Std. Burn-In, 12 Mon. Gewährleistung

1.4 Typischer Bedienablauf

∂ Projekt mit SPS-ANALYZER pro 5 erstellen und im BLACKBOX-Verzeichnis speichern
∂ BLACKBOX runterfahren
∂ BLACKBOX mit der SPS verbinden
∂ BLACKBOX einschalten
∂ RECORDING-LED kontrollieren (blinkt bei erfolgreicher Signalaufzeichnung)
∂ Prozessdatenarchivierung läuft 

1.5 Hilfe / Support

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Betrieb der BLACKBOX für den SPS-ANALYZER pro 5 haben,
lesen Sie bitte zunächst sorgfältig in diesem Handbuch nach. Schauen Sie insbesondere auch in
Abschnitt 5 Troubleshooting (FAQ). Sie finden außerdem im Internet unter www.autem.de Tipps
und Hinweise.
Sollten Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an unseren technischen
Support:
Halten Sie neben einer genauen Fehlerbeschreibung möglichst folgende Angaben bereit:
∂ Seriennummer der BLACKBOX
∂ Versions- und Seriennummer des SPS-ANALYZER pro
∂ Ggf. SPS-Modell und CPU-Typ (z. B. SIMATIC S7-300 / CPU 314) sowie Releasestand
Einführung
Technischer Support AUTEM
Tel. +49-(0)4921-9610-0
Fax +49-(0)4921-9610-96
E-Mail support@autem.de
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