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Weltweit gültige Telefonnummern zur
technischen Unterstützung
In diesem Abschnitt sind die Telefonnummern für die Lenovo
Unterstützung aufgelistet. Wenn Sie die Telefonnummer für Ihr
Land oder Ihre Region nicht finden können, wenden Sie sich an
Ihren Lenovo Reseller oder an Ihren Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Wenn Sie sich an den Lenovo Ansprechpartner für technische
Unterstützung wenden, halten Sie bitte die folgenden Informationen
bereit: Modell, Seriennummer, den genauen Wortlaut der
Fehlernachricht (wenn eine solche angezeigt wird) sowie eine
Beschreibung des Fehlers.
Wichtig: Die Telefonnummern können jederzeit ohne
Vorankündigung geändert werden. Die aktuelle Telefonliste für
das Kundendienstzentrale finden Sie unter folgender Adresse:
http://www.lenovo.com/support/phone
Land oder
Telefonnummer
Region
Algerien
33-6-7348 1739 (Französisch, Spanisch)
Anguilla
1-800-426-7378 (Englisch)
Antigua und
1-800-426-7378 (Englisch)
Barbuda
Argentinien
0800-666-0011
(Spanisch, Englisch)
Armenien
0-606-90-077
(Standardtarif)
(Russisch, Englisch)
Australien
1-800-041-267 (Englisch)
Österreich
0810-100-654 (Deutsch)
Bahamas
1-800-426-7378 (Englisch)
Bahrain
Kanoo IT: 00-973-1771-1722
Bahrain Business Machine LLC:
00-973-1758-4302
(Arabisch, Englisch)
Bangladesch
AWSP Flora Limited:
70-200-6853 88-0171-000-0000 (mobil)
E-Mail: hasan_reaz@globalbrand.com.bd
Barbados
02-339-36-11 (Garantieservice und
Unterstützung)
(Flämisch, Französisch)
1-800-426-7378 (Englisch)
Weißrussland
8-256-400-184
(Standardtarif)
(Russisch, Englisch)
Bermuda
1-800-426-7378 (Englisch)
Bolivien
0800-10-0189 (Spanisch)
Bosnien und
387-3356-3170 (Bosnisch)
Herzegowina
Brasilien
Anrufe innerhalb der Region von Sao Paulo:
11-3889-8986
Anrufe von außerhalb der Region von Sao
Paulo: 0800-701-4815
(Portugiesisch)
Brunei
Wählen Sie 800-1111 und dann
Darussalam
866-273-5446
(Malaysisch und Englisch)
Kanada
1-800-565-3344 (Englisch, Französisch)
Kaimaninseln
1-800-426-7378 (Englisch)
Chile
800-361-213 (Spanisch)
China
Support Line für technische Unterstützung:
400-100-6000
(Mandarin)
Kolumbien
01-800-912-3021
(Spanisch)
Costa Rica
0-800-011-1029 (Spanisch)
Kroatien
385-1-3033-120 (Hrvatski)
Zypern
800-92537 (Griechisch)
Tschechische
800-353-637 (Tschechisch)
Republik
Dänemark
7010-5150 (Garantieservice und
Unterstützung) (Dänisch)
Dominikanische
1-866-434-2080 (Spanisch)
Republik
Ecuador
1-800-426911-OPCION 4 (Spanisch)
Ägypten
Primär: 0800-0000-850
Sekundär: 0800-0000-744
(Arabisch, Englisch)
El Salvador
800-6264 (Englisch)
Estland
372-66-00-800
(Estnisch, Russisch, Englisch)
Finnland
358-800-1-4260
(Garantieservice und Unterstützung) (Finnisch)
Frankreich
33-243-166-035 (Garantieservice und
Unterstützung) (Französisch)
Georgien
995-706-777-826
(Standardtarif)
(Russisch, Englisch)
Deutschland
0800-500-4618 (Gebührenfrei)
(Garantieservice und Unterstützung) (Deutsch)
Griechenland
Autorisierter Garantieservice-Provider für
Lenovo (Griechisch)
Grenada
1-800-426-7378 (Englisch)
Guatemala
999-9190 (Spanisch)
Honduras
800-0123 (Spanisch)
Hongkong
(852) 3516-8977
(Kantonesisch, Englisch, Mandarin)
Ungarn
+36-13-825-716
(Englisch, Ungarisch)
Indien
(Hauptnummer) 1800-419-4666 (Tata)
(Zweitnummer) 1800-3000-8465 (Reliance)
E-Mail: commercialts@lenovo.com
(Englisch, Hindi)
Indonesien
1-803-442-425
62 213-002-1090
(Standardtarif)
(Englisch, Indonesisch)
Irland
1-890-928-860 (Englisch)
Italien
39-800-820-094 (Garantieservice und
Unterstützung) (Italienisch)
Jamaika
1-800-426-7378 (Englisch)
Japan
0120-000-817 (Japanisch, Englisch)
Jordanien
Jordan Business Systems:
00-962-6-500-0999 Durchwahl 713/127
General Computer & Electronic (GCE): 00-
962-6-551-3879
(Arabisch, Englisch)
Kasachstan
77-273-231-427
(Standardtarif)
(Russisch, Englisch)
Kenia
080-0733-256 (Englisch)
Korea
1670-0088
(Standardtarif)
(Koreanisch)
Kuwait
Easa Hussain Al Yousifi:
00-965-2244-5280
AM. KHORAFI:
00-965-2200-1100 1127
Khorafi Business Machines (KBM): 00-965-
2259-4611
Diyar United Company:
00-965-4378-383
Redington Kuwait:
00-965-2433-3203;
2545-6250 / 2545-6251
(Arabisch, Englisch)
Lettland
371-6707-0360
(Lettisch, Russisch, Englisch)
Libanon
Quantech: 00-961-1999-500
Computer Business Machine (CBM): 00-961-
1680-180
El Haceb S.A.L: 00-961-1771-300
(Arabisch/Englisch/Französisch)
Litauen
370 5278 6602 (Litauisch, Russisch, Englisch)
Luxemburg
352-360-385-222 (Französisch)
Macau
0800-807 / (852) 3071-3559
Land oder
Telefonnummer
Region
(Kantonesisch, Englisch, Mandarin)
Mazedonien
389-2309-625 (Mazedonisch)
Malaysia
1-800-88-0013
03-7724-8023 (Standardtarif)
(Englisch)
Malta
356-21-445-566
(Englisch, Italienisch, Maltesisch, Arabisch)
Mexiko
001-866-434-2080
(Spanisch)
Moldawien
0-602-23-433
(Standardtarif)
(Russisch, Englisch)
Marokko
212-5-22-509-35 (Arabisch)
Nepal
977-1-423-3501 (Hunting), 977-980-113-3667
(mobil)
Niederlande
020-513-3939 (Niederländisch)
Neuseeland
0508-770-506 (Englisch)
Nicaragua
001-800-220-2282 (Spanisch)
Nigeria
070-8060-1481 (Englisch)
Norwegen
8152-1550 (Norwegisch)
Oman
Khimji Ramdas Computer Communication
Systems:
00-968-2469-6255
Overseas Business Machines (OBM):
00-968-2460-1072, 2460-5018
Gulf Business Machines Services (GBMS):
00-968-2455-9831
Pakistan
International Office Products (pvt) Ltd.:
00-92-212-422-569
00-92-213-241-2023
Selling Business Systems:
00-92-21-568-9823
Panama
001-866-434 (Lenovo Kundendienstzentrale –
gebührenfrei)
(Spanisch)
Paraguay
009-800-52-10026
(Spanisch)
Peru
0-800-50-866 OPTION 2 (Spanisch)
Philippinen
+48-22-295-4950
+48-22-116-8656
(Tagalog, Englisch)
Polen
+48-22-295-4950
+48-22-116-8656
(Polnisch, Englisch)
Portugal
808-225-115
(Standardtarif) (Portugiesisch)
Katar
Al Mana Computer Services:
00-9744-4489-966 (Durchwahl 1992)
Qatar Computer Services W.L.L:
00-9744-4441-212 (Arabisch)
Rumänien
MB Distribution: +4021-231-79-88,
MBL Computers: +4021-204-67-34,
Sysco: +4021-323-72-52,
Asseco See: +4021-206-45-00,
Net Brinel: +40264-41-46-10,
Eta2U: +40256-27-75-77,
S&T Romania: +4021-208-58-00
(Rumänisch)
Russische
7-499-705-6204
Föderation
7-495-240-8558
(Standardtarif)
(Russisch)
Saint Kitts und
1-800-426-7378 (Englisch)
Nevis
St. Lucia
1-800-426-7378 (Englisch)
Saudi-Arabien
800-84-451-28
(Standardtarif)
(Arabisch)
Singapur
6818-5315 (Standardtarif)
1-800-415-5529
(Englisch, Mandarin, Malaysisch)
Slowakei
00421-2-4974-8888
(Slowakisch)
Slowenien
386-1-2005-60 (Slowenisch)
Südafrika
0800-110-756 (Englisch)
Spanien
917-147-833 (Spanisch)
Sri Lanka
9477-7357-123
(Sumathi Information Systems) (Englisch)
Schweden
077-117-1040 (Garantieservice und
Unterstützung) (Schwedisch)
Schweiz
0800-55-54-54 (Garantieservice und
Unterstützung)
(Deutsch, Französisch, Italienisch)
Taiwan
0800-000-702 (Mandarin)
Thailand
001-800-4415-734
(+662) 787-3067 (Standardtarif)
(Thailändisch, Englisch)
Tortola
1-800-426 7378 (Englisch)
Türkei
444-04-26 (Türkisch)
Turks- und
1-800-426-7378 (Englisch)
Caicosinseln
Ukraine
044-362-42-81 (Standardtarif)
089-320-24-92 (Standardtarif)
(Ukrainisch, Russisch und Englisch)
Vereinigte
8000-3570-2810 (Standardtarif) (Arabisch)
Arabische Emirate
Großbritannien
0333-777-3991 (nationaler Tarif)
(Englisch)
Vereinigte Staaten
1-800-426-7378 (Englisch)
von Amerika
Uruguay
000-411-005-6649 (Spanisch)
Venezuela
0-800-100-2011 (Spanisch)
Vietnam
120-11072 (Gebührenfrei)
84-8-4458-1042 (Standardtarif)
Jemen
Al Khirbash and Agencies:
00-967-1209-8278
Yemen Business Machines (YBM):
00-967-3-213324
00-967-3-214655
00-967-3-213909
(Arabisch)
Informationen zum Lenovo Produktservice in
Taiwan
Informationen zu Wiederverwertung und
Umwelt
Lenovo fordert die Besitzer von IT-Geräten auf, diese Geräte nach
ihrer Nutzung ordnungsgemäß der Wiederverwertung zuzuführen.
Lenovo bietet Kunden entsprechende Programme zur
umweltgerechten Wiederverwertung/Entsorgung ihrer IT-Produkte
an.
Informationen zur Wiederverwertung von Lenovo Produkten finden
Sie unter:
http://www.lenovo.com/recycling
Weitere Angaben zum Recycling sowie zum Umweltschutz finden
Sie im Benutzerhandbuch. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Zugriff auf das Benutzerhandbuch".
Die aktuellen Umweltinformationen zu unseren Produkten finden
Sie unter http://www.lenovo.com/ecodeclaration.
Wichtige Informationen zu Batterien und
Elektro- und Elektronikaltgeräten (WEEE)
Batterien und Elektro- und Elektronikaltgeräte,
die mit dem Symbol einer durchgestrichenen
Abfalltonne auf Rädern markiert sind, dürfen
nicht über den unsortierten Restmüll entsorgt
werden. Alle anfallenden Batterien und Elektro-
und Elektronikaltgeräte sind getrennt zu
sammeln und in über die für Endverbraucher
für die Rückgabe, das Recycling und die
Handhabung von Elektro- und
Elektronikaltgeräten bereitgestellten
Abgabemöglichkeiten zu entsorgen. Bevor
Elektro- und Elektronikaltgeräte den
Abfallsammelstellen zugeführt werden, müssen
Batterien herausgenommen und getrennt
gesammelt werden, sofern möglich. Batterien
sind getrennt zu sammeln und in den für die
Rückgabe, das Recycling und die Handhabung
von Batterien und Akkumulatoren
bereitgestellten Abgabemöglichkeiten zu
entsorgen.
Länderspezifische Informationen erhalten Sie
unter:
http://www.lenovo.com/recycling
WEEE-Informationen (Ungarn)
A magyar törvények értelmében, a 197/2014 (VIII.1.)
kormányrendelet 12. szakaszának (1)-(5) cikkében foglaltak szerint
Lenovo mint gyártó állja a keletkező költségeket.
Recycling-Informationen für Japan
Recycling-Informationen für China
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung
gefährlicher Stoffe (RoHS = Restriction of
Hazardous Substances)
RoHS-Richtlinie in der Europäischen Union
Dieses Lenovo Produkt und enthaltene Komponenten (Kabel,
Netzkabel usw.) entsprechen den Vorgaben der Richtlinie
2011/65/EU zur Beschränkung der Verwendung bestimmter
gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten („RoHS
recast" oder „RoHS 2").
Weitere Informationen zur weltweiten Einhaltung der RoHS-
Vorgaben durch Lenovo finden Sie unter:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communi
cation.pdf
RoHS-Richtlinie in China
The information in the following table is applicable for products
manufactured on or after January 1, 2015 for sale in the People's
Republic of China.
RoHS-Richtlinie in der Türkei
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of
Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous
Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).
RoHS-Richtlinie in der Ukraine
RoHS-Richtlinie in Indien
RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
Informationen zur Konformität
Die neuesten Konformitätsinformationen finden Sie unter:
http://www.lenovo.com/compliance
Hinweise zur elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Gerät wurde getestet und liegt innerhalb der Grenzwerte für
digitale Geräte der Klasse B. Im Benutzerhandbuch zu diesem
Produkt finden Sie die vollständigen Hinweise bezüglich der
Bestimmungen für Klasse B, die für diese Einheit gelten. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Zugriff auf das
Benutzerhandbuch".
EU-Konformitätserklärung
EU-Kontakt: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Einhaltung der Richtlinien für informationstechnische Geräte
(Information Technology Equipment, ITE) und Funkanlagen
Modelle ohne Funkeinheit: Dieses Produkt entspricht den
Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur
Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische
Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten. Die vollständige
Konformitätserklärung befindet sich im Benutzerhandbuch. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Zugriff auf das
Benutzerhandbuch" in diesem Dokument.
Modelle mit Funkgerät:
Erfüllung der Funkanlagen-Richtlinie
Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. erklärt hiermit, dass das Funkgerät
vom Typ ThinkPad A275 der EU-Richtlinie 2014/53 entspricht.
Die vollständige EU-Konformitätserklärung für das System sowie
die EU-Richtlinien für drahtlose Module finden Sie unter den
folgenden Internetadressen:
•
Bei Notebook-Computern:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/
EU_DoC_notebooks
•
Bei Tablets:
http://www3.lenovo.com/us/en/social_responsibility/
EU_DoC_tablets
Dieses Funkgerät arbeitet mit den folgenden Frequenzbändern und
der folgenden maximalen HF-Leistung:
Maximale
Frequenzband
Technology
Übertragungsleistung
[MHz]
(weniger als) [dBm]
WLAN
2400 - 2483.5
20
802.11b/g/n
WLAN
5150 - 5725
23
802.11a/n/ac
Bluetooth
2400 - 2483.5
10
BR/EDR/LE
WWAN UMTS
1/3/8
24
WWAN LTE
1/3/7/8/20
24
Hinweis: Die Liste der drahtlosen Module, die für dieses Produkt
verwendet werden, ist in der Regulatory Notice verfügbar. Sie
können die aktuelle Version der Regulatory Notice für dieses
Produkt von der Lenovo Unterstützung-Website herunterladen:
http://www.lenovo.com/support
Informationen zur Konformität von
Funkverbindungen
Computermodelle, die mit drahtloser Kommunikationstechnologie
ausgestattet sind, entsprechen den Funkfrequenz- und
Sicherheitsstandards der Länder und Regionen, in denen sie für
den drahtlosen Gebrauch genehmigt wurden.
Zusätzlich zu diesen Dokument lesen Sie unbedingt die für Ihr Land
oder Ihre Region gültige Regulatory Notice, bevor Sie die in Ihrem
Computer enthaltenen drahtlosen Einheiten nutzen. Wie Sie eine
PDF-Version des Regulatory Notice erhalten, erfahren Sie im
Abschnitt „Veröffentlichungen herunterladen" weiter unten.
Informationen zur Konformität von Funkverbindungen
(Brasilien)
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem
direito a proteção contra interferência prejudicial, mesmo de
estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a
sistemas operando em caráter primário.
This equipment is a secondary type device, that is, it is not
protected against harmful interference, even if the interference is
caused by a device of the same type, and it also cannot cause any
interference to primary type devices.
Informationen zur Konformität von Funkverbindungen
(Mexiko)
Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a
las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o
dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que
pueda causar su operación no deseada.
Informationen zur Konformität von Funkverbindungen
(Singapur)
Informationen zur Konformität von Funkverbindungen
(Korea)
기기 준수 사항
무선설비 전파 혼신 (사용주파수 2400∼2483.5, 5725∼5825
무선제품해당).
해당 무선설비가 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된
서비스는 할 수 없음.
For SAR models (SAR 대상인 제품에 한함)
SAR 정보
본 장치는 전파 노출에 대한 가이드라인을 충족합니다.
본 장치는 무선 송수신기 입니다. 본 장치는 국제
가이드라인으로 권장되는 전파 노출에 대한 제한을 초과하지
않도록 설계되었습니다. 장치 액세서리 및 최신 부품을 사용할
경우 SAR 값이 달라질 수 있 습니다. SAR 값은 국가 보고 및
테스트 요구 사항과 네트워크 대역에 따라 다를 수 있습니다. 본
장치 는 사람의 신체에서 20mm 이상의 거리에서 사용할 수
있습니다.
Zusätzliche Konformitätshinweise
Audio-Hinweis (Brasilien)
Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode
provocar danos ao sistema auditivo.
Erklärung zur Erfüllung der Richtlinie für Europa und
Asien
Erklärung zur Erfüllung der Richtlinie für Kalifornien
ENERGY STAR
Ausgewählte Modelle entsprechen den ENERGY
STAR
®
-Anforderungen. Weitere Informationen zu
ENERGY STAR erhalten Sie im
Benutzerhandbuch. Weitere Informationen finden
Sie unter „Zugriff auf das Benutzerhandbuch".
Rechtliche Hinweise
Lenovo, das Lenovo Logo, ThinkPad, das ThinkPad-Logo und
TrackPoint sind Marken von Lenovo in den USA und/oder anderen
Ländern.
Microsoft und Windows sind Marken der Microsoft-
Unternehmensgruppe.
Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können
Marken anderer Hersteller sein.
Weitere rechtliche Hinweise finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres
Computers. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zugriff
auf das Benutzerhandbuch".
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