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Gehen Sie in das Menü SMS-Kommandos und drücken Sie auf KONFIGURATION IHRER
ANIO ANFORDERN. Ihrer Anio wird nun eine SMS gesendet, die eine Antwort-SMS mit
den wichtigsten Parametern generiert. Prüfen Sie folgende Punkte in diesen Parametern:
ZCM
stimmt hier der Registration Code mit dem Code auf der Anio Box (QR Code)
überein?
GPRS
das Vorhandensein eines mobilen GPRS Internetnetzwerkes wird hier mit OK
(NO bedeutet kein 2G Internet!) und dahinter die Signalstärke (in Klammern)
in Prozent angezeigt (sollte >10%) sein.
Stimmen hier alle Daten, kontaktieren Sie bitte Ihren Mobilfunkanbieter und fragen, ob
Datenvolumen (Internet) für Ihre SIM-Karte aktiviert ist. Bei Prepaid Karten prüfen Sie
bitte, ob noch ausreichend Guthaben auf der Karte ist. Die Internetzugangsdaten (APN)
aller gängigen Mobilfunkanbieter sind bereits in der ANIO gespeichert. Sollte die Anio
trotz aller Schritte nicht online gehen, kann es an den fehlenden APN Daten liegen.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Service-Hotline in Bremen. Wir
können die APN dann fernaufspielen.
Aufgrund der geringeren Akkukapazität ist die Antennenleistung nicht so stark wie bei
einem Smart Phone. Es kann also durchaus sein, dass Sie mit Ihrem Smart Phone noch
online sind und die Anio trotz gleichem Mobilfunkanbieter und gleicher Position offline
ist. Es kann auch sein, dass Ihr Smartphone im LTE-Netz eine erstklassige Verbindung hat,
die Uhr aber keinen GPRS Empfang hat! Beachten Sie, dass für die Übermittlung des SOS
Alarms lediglich eine Mobilfunkverbindung und keine Internetverbindung benötigt wird!
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