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Problem
Die Webcam-
Soundwiedergabe ist nicht mit
der Webcam-
Videowiedergabe
synchronisiert
Bei Verwendung der Webcam
mit SKYPE treten Probleme auf
Bei der Ausführung von SKYPE
sehe ich einen leeren
statischen Bildschirm
Das Webcam-Mikrofon
funktioniert nicht mit SKYPE
Benötigen Sie weitere Hilfe? In der im Lieferumfang Ihrer Webcam enthaltenen Garantiebeschreibung finden Sie
die Telefonnummern und Website-Informationen des Kundendienstes.
Lösung
Wählen Sie im Fenster für die Videoaufnahme die Auflösungsliste in der
oberen-rechten Ecke und dann die Einstellung 640x480, um Video- und
Audioerfassung und -wiedergabe zu synchronisieren. Versuchen Sie nach der
Synchronisierung von Audio- und Videowiedergabe, die Auflösung auf die
nächste Stufe zu setzen. Wenn das Problem erneut auftritt, verwenden Sie
erneut die vorherige Auflösungseinstellung.
1
Prüfen Sie, ob Updates vorhanden sind, um sicherzustellen, dass Sie die
aktuelle Version von SKYPE installiert haben.
2
Überprüfen Sie die Mikrofon- und Videoeinstellungen. Sie sollten auf
HP Webcam 2100 festgelegt sein.
Achten Sie nach Herstellen einer Verbindung darauf, dass die Videoeinstellung
auf HP Webcam 2100 gesetzt ist.
1
Wählen Sie in der Menüleiste Anrufen > Audioeinstellungen.
2
Stellen Sie sicher, dass als Mikrofon HP Webcam 2100 eingestellt ist.
3
Ziehen Sie den Regler Mikrofon Lautstärke nach Hoch, um die
Lautstärke heraufzusetzen.
4
Klicken Sie auf Speichern. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung
herzustellen.
Benutzerhandbuch für HP Webcam 2100
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