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ANMERKUNG:
Sie können Ihren PN5122W nur mit ausgewählten Dell Laptops verwenden. Eine Liste der unterstützten Laptops
finden Sie unter www.dell.com.
Tabelle 3. Dell Active Pen – Fehlersuche
Probleme
Stift kann nicht schreiben oder zeichnen.
Der Stift kann keine Verbindung mit Dell
Peripheral Manager (DPeM) herstellen.
Die Standardfunktionen für die Drucktasten
funktionieren nicht.
Die Oberfläche des Stifts löst sich ab.
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Troubleshooting
Mögliche Gründe
Nicht unterstützter Laptop.
Der Akku ist vollständig entladen.
Die DPeM-Kopplung war nicht erfolgreich.
Die Standardfunktion wurde geändert oder
überschrieben.
Flüssigkeit auf Basis von Alkohol kann die
Oberfläche des Stifts beschädigen.
Ungeeignete Lager- und
Betriebstemperaturen und Luftfeuchtigkeit
können den Stift beschädigen.
Troubleshooting
Mögliche Lösungen
Der Stift funktioniert nur mit unterstützten
Dell Laptops.
Tauschen Sie die AAAA-Batterie aus.
Starten Sie DPeM, klicken Sie auf das +-
Zeichen in der oberen rechten Ecke und
klicken Sie auf Pen mark.
Tippen Sie mit der Stiftspitze auf den
Bildschirm, um den Stift mit DPeM zu
verbinden.
Starten Sie DPeM, um die
Funktionszuweisung der Drucktasten zu
überprüfen.
Vermeiden Sie die direkte Verwendung von
Reinigungsmitteln oder Desinfektionsmitteln
auf Alkoholbasis direkt auf dem Stift.
Weitere Informationen zu den Lager- und
Betriebsbedingungen des Stifts finden Sie in
den
technischen Daten
des Stifts.
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