Kundendienst - IGNIS AKL 378 Bedienungsanleitung

1de59055.fm5 Page 8 Monday, November 11, 2002 5:30 PM
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Versuchen Sie, die Störung selbst zu beheben
(siehe "Störung-Was tun?)
2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um
festzustellen, ob die Störung erneut auftritt.
Falls die Störung nach den o.g. Kontrollen weiterhin
bestehen bleibt oder erneut auftritt, rufen Sie bitte
den Kundendienst.
Geben Sie dabei stets an:
• eine kurze Beschreibung der Störung.
• Gerät und Modellnummer
• Die Servicenummer (Nummer hinter dem Wort
"Service" auf dem Typenschild) befindet sich auf der
Unterseite der Kochmulde oder im Blatt zur
Produktbeschreibung. Die Servicenummern finden
Sie auch im Garantieheft.
• Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer mit
Vorwahl.
Fordern Sie für Reparaturen mit Garantieanspruch
ausschließlich den Eingriff der Zugelassenen
Kundendienststellen der Herstellerfirma an, wie in
den Garantiebedingungen vorgeschrieben.
Sollten Sie hingegen Techniker in Anspruch
nehmen, die nicht den vom Hersteller
zugelassenen Kundendienststellen angehören,
lassen Sie sich eine Bescheinigung über den
ausgeführten Eingriff ausstellen und stellen Sie sicher,
dass Originalersatzteile der Herstellerfirma
verwendet wurden.
Diese einfachen Regeln sollten Sie zur
Gewährleistung von Qualität und
Produktsicherheit unbedingt befolgen.
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KUNDENDIENST