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2. Melden Sie sich vom System ab und melden Sie sich dann wieder an.
3. Überprüfen Sie den Netzwerkzugriff, indem Sie den Server über die Befehlszeile mit Ping überprüfen
oder ein Traceroute ausführen.
a. Wenn Sie während eines Pingtests keine Antwort erhalten, versuchen Sie, ein anderes System im
selben Serverraum mit Ping zu überprüfen, um zu ermitteln, ob ein Verbindungsproblem oder ein
Problem mit dem Server vorliegt.
b. Führen Sie ein Traceroute aus, um zu ermitteln, wo die Verbindung unterbrochen wird, und
versuchen Sie, das Verbindungsproblem mit VPN zu lösen oder die Stelle zu meiden, an der die
Verbindung unterbrochen wird.
4. Starten Sie den Server über Fernzugriff neu.
5. Wenn das Problem erneut auftritt, vergewissern Sie sich, dass jede installierte Software
ordnungsgemäß konfiguriert ist.
6. Wenden Sie sich an den Software-Hersteller bzw. -Provider, um technische Unterstützung zu
erhalten.
Server reagiert nicht (Drücken von F1 zum Starten von Setup Utility nicht möglich)
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Anmerkung: Alle Konfigurationsänderungen, wie System-Firmwareaktualisierungen, Installation von
Einheiten und entsprechenden Treibern, können dazu führen, dass der POST nicht bestanden wird.
Ist dies der Fall, reagiert der Server auf eine der zwei folgenden Arten:
• Das System wird automatisch neu gestartet und führt POST erneut durch.
• Der Server reagiert nicht mehr und Sie müssen das System manuell neu starten, damit POST erneut
generiert wird.
Spannung (Platinenfehler) wird im Ereignisprotokoll angezeigt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Setzen Sie das System auf die Mindestkonfiguration zurück. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Technische Daten" auf Seite 3.
2. Starten Sie den Server erneut.
• Wenn das System erfolgreich neu gestartet wurde fügen Sie die zuvor entfernten Einheiten
nacheinander hinzu und starten den Server nach jedem Hinzufügen neu, bis das Problem auftritt.
Tauschen Sie die Einheit aus, die das Problem verursacht hat.
• Wenn das System nicht neu startet, besteht möglicherweise ein Problem mit der Systemplatine.
Rufen Sie den Lenovo Support an.
Ungewöhnlicher Geruch
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Neu installierte Einheiten können einen ungewöhnlichen Geruch verursachen. Überprüfen Sie die
Einheiten, um festzustellen, welche den Geruch verursacht, und entfernen Sie diese.
2. Sollte das Problem erneut auftreten, wenden Sie sich an den Lenovo Support.
Der Server wird anscheinend heiß
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Raumtemperatur innerhalb des angegebenen Bereichs liegt (siehe
„Technische Daten" auf Seite 3).
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Kapitel 4
Fehlerbestimmung
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