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SD-10
Benutzerhandbuch
Epson bietet über den „Epson Preferred Limited
Warranty Plan" technische Unterstützung und
Informationen zur Installation, Konfiguration und
zum Betrieb von professionellen Druckprodukten.
Rufnummer (888) 677-5011, 6–18 Uhr Pacific Time,
Montag bis Freitag. Tage und Uhrzeiten, an bzw. zu
denen Support erhältlich ist, können ohne vorherige
Ankündigung geändert werden. Bevor Sie anrufen,
vergewissern Sie sich, dass Ihnen die Seriennummer
Ihres Druckers und der Kaufbeleg vorliegen.
Hinweis:
Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung anderer Software
auf Ihrem System benötigen, finden Sie in der
Dokumentation zu dieser Software technische
Unterstützung
Hilfe für Benutzer in
Lateinamerika
Wenn Sie zusätzliche Hilfe zu Ihrem Epson-Produkt
benötigen, wenden Sie sich an Epson.
Epson bietet folgende Services für technischen
Kundendienst:
Internetsupport
Besuchen Sie die Epson-Website unter
www.latin.epson.com/support
www.epson.com.br/suporte
www.latin.epson.com/soporte
Lösungen bekannter Probleme. Sie können Treiber
und Dokumentationen herunterladen, Tipps zu häufig
gestellten Fragen (FAQ) und zur Problembehandlung
erhalten und E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an
Epson senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
❏ Produktname
❏ Produktseriennummer (befindet sich auf einem
Schild am Produkt)
❏ Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
Wo Sie Hilfe bekommen
http://
(Karibik),
http://
(Brasilien) oder
http://
(andere Regionen) für
❏ Computerkonfiguration
❏ Beschreibung des Problems
Wählen sie anschließend die Rufnummer:
Land
Argentinien
*
Bolivien
Brasilien
Chile
Kolumbien
Costa Rica
Dominikanische
*
Republik
*
Ecuador
*
El Salvador
*
Guatemala
Mexico
*
Nicaragua
*
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
Venezuela
* Wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft vor Ort, um
diese gebührenfreie Nummer von einem Mobiltelefon aus
anzurufen.
Wenn Ihr Land nicht in der Liste erscheint, wenden
Sie sich an das Verkaufsbüro im nächstgelegenen
Land. Fernsprech- oder Auslandsgebühren können
anfallen.
54
Rufnummer
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
0800-007-5000
(56 2) 2484-3400
Bogota: (57 1) 592-2200
Andere Städte: 018000-915235
800-377-6627
1-888-760-0068
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
Mexico City: (52 55) 1323-2052
Andere Städte: 01-800-087-1080
00-1-800-226-0368
00-800-052-1376
009-800-521-0019
Lima: (51 1) 418-0210
Andere Städte: 0800-10126
00040-5210067
(58 212) 240-1111
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