Fehlerbehebung - D-Link DWR-960 Benutzerhandbuch

Abschnitt 5 - Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Lösungen zu Problemen, die bei Installation und Betrieb Ihres DWR-960 auftreten können. Lesen Sie bei Problemen zunächst
die folgenden Beschreibungen und Erläuterungen durch.
1. Warum habe ich keinen Zugriff auf das webbasierte Konfigurationsprogramm?
Bei Eingabe der IP-Adresse Ihres Routers (192.168.0.1 beispielsweise) stellen Sie keine Verbindung zu einer Website auf dem Internet her oder
müssen sie herstellen. Bei dem Gerät ist das Hilfsprogramm im ROM-Chip des Geräts selbst integriert. Ihr Computer muss allerdings in demselben
IP-Subnetz sein, um eine Verbindung zum webbasierten Hilfsprogramm herzustellen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktualisierten Webbrowser mit aktiviertem Java haben. Folgendes wird empfohlen:
- Internet Explorer 9 oder neuer, Chrome 20 oder neuer, Firefox 12 oder neuer oder Safari 4 oder neuer.
• Vergewissern Sie sich bei dem Versuch, eine WLAN-Verbindung herzustellen, dass die WLAN-LED-Anzeigen leuchten. Stellen Sie auch
sicher, dass Sie mit dem korrekten SSID für Ihren mobilen Router verbunden sind.
• Achten Sie darauf, dass der verwendete Computer nicht mit anderen Geräten verbunden ist (wie Router oder Switches), die dieselbe
IP-Adresse wie der DWR-960 haben könnten, denn das könnte zu einem IP-Adresskonflikt führen. Beim einem Konflikt trennen Sie
eins der andere Geräte vorübergehend von Ihrem Computer, während Sie den DWR-960 konfigurieren. Sie können die IP-Adresse
des DWR-960 über das Konfigurationsprogramm ändern (gehen Sie zu Settings (Einstellungen) > DHCP Settings (DHCP-
Einstellungen)). Sie müssen möglicherweise auch die IP-Adressenkonfiguration Ihres Computers neu einrichten. Starten Sie dazu
das Befehlshilfsprogramm wie folgt: Klicken Sie auf Start und geben Sie cmd im Feld Search (Suchen) ein. Für ältere Versionen von
Windows® klicken Sie auf Start > Run (Ausführen). Geben Sie im Feld Ausführen cmd ein und klicken Sie auf OK. Ein Text in weißer
Schrift auf schwarzem Bildschirm wird angezeigt. Bei Aufforderung geben Sie ipconfig /release ein und warten, bis der Prozess
abgeschlossen ist. Geben Sie als nächstes ipconfig /renew ein, wodurch die IP-Adresskonfiguration Ihres Computers erneuert wird.
• Deaktivieren Sie jede Internetsicherheits-Software auf dem Computer. Software-Firewalls wie z. B. ZoneAlarm, BlackICE, Sygate, Norton
Personal Firewall und Windows
Ihrer Firewall-Software bezüglich weiterer Informationen zu ihrer Deaktivierung oder Konfiguration nach.
• Rufen Sie die webbasierte Konfiguration auf. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse Ihres D-Link Routers auf der
Adresszeile ein. Dies sollte die Anmeldeseite für Ihr Webmanagement öffnen.
• Wenn Sie immer noch nicht auf die Konfiguration zugreifen können, unterbrechen Sie die Stromzufuhr zum Router für 10 Sekunden
und schalten Sie ihn dann wieder ein. Warten Sie weitere 30 Sekunden lang und versuchen Sie dann noch einmal, auf die Konfiguration
zuzugreifen. Wenn Sie mehrere Computer haben, versuchen Sie eine Verbindung über einen anderen Computer herzustellen.
D-Link DWR-960 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Firewall können den Zugang zu den Konfigurationsseiten blockieren. Sehen Sie in den Hilfedateien
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