Werbung
ข้ อ กำหนดและเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
ไทย
ข้ อ กำหนดและเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
1. ความเสี ย หายอั น เกิ ด จากความบกพร่ อ งของชิ ้ น ส่ ว นประกอบหรื อ ความเสี ย หายอั น เกิ ด จากความผิ ด พลาดในการผลิ ต
ม ั น จะได ้ ร ั บ ความค ุ ้ ม ครองภายใต ้ เ ง ื ่ อ นไขการร ั บ ประก ั น สำหร ั บ ความเส ี ย หายหร ื อ ความบกพร ่ อ งตามท ี ่ ไ ด ้ ร ะบ ุ ไ ว ้ ท าง SilverStone Technology
จะเป็ น ผู ้ พ ิ จ ารณาเองว่ า จะมี ก ารซ่ อ มหรื อ เปลี ่ ย นให้ ใ หม่
a. การใช ้ ง านซ ึ ่ ง เป ็ น ไปตามท ี ่ ไ ด ้ ม ี ก ารระบ ุ ไ ว ้ ใ นค ู ่ ม ื อ การใช ้ ง าน ไม ่ ม ี ก ารใช ้ ง านผ ิ ด ล ั ก ษณะ ใช ้ ง านท ี ่ ห น ั ก หน ่ ว งผ ิ ด ว ิ ส ั ย
หรื อ การกระทำที ่ ไ ม่ เ หมาะสมอื ่ น ๆ*
b. ความเสี ย หายอั น มิ ไ ด้ เ กิ ด จากภั ย ธรรมชาติ (ฟ้ า ผ่ า , ไฟไหม้ , แผ่ น ดิ น ไหว, น้ ำ ท่ ว ม, ขี ้ เ กลื อ จากทะเล, พายุ , แมลง, สั ต ว์ แ ละอื ่ น ๆ)
c. ตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ ะต้ อ งไม่ ไ ด้ ร ั บ การรื ้ อ ถอด แก้ ไ ข ปรั บ แต่ ง หรื อ ซ่ อ มแซมใด ๆ และตั ว อุ ป กรณ์ จ ะต้ อ งไม่ ม ี ก ารถู ก ถอดชิ ้ น ส่ ว นออกหรื อ ไ
ด้ ร ั บ การเปลี ่ ย น
d. ญล ั ก ษณ ์ ข องการร ั บ ประก ั น หร ื อ สต ิ ๊ ก เกอร ์ จะต ้ อ งอย ู ่ ใ นสภาพสมบ ู ร ณ ์ ไม ่ ส ู ญ หาย ฉ ี ก ขาดหร ื อ ฉ ี ก ออก หร ื อ ด ้ ว ยเหต ุ ผ ลใด ๆ
นอกเหนื อ จากที ่ ไ ด้ ก ล่ า วไป มั น จะไม่ ไ ด้ ร ั บ การคุ ้ ม ครองภายใต้ เ งื ่ อ นไขของการรั บ ประกั น
2. ส ิ น ค ้ า ภายใต ้ ก ารร ั บ ประก ั น ของ SilverStone Technology จะทำการร ั บ ผ ิ ด ชอบซ ึ ่ ง จำก ั ด ส ู ง ส ุ ด ตามม ู ล ค ่ า ป ั จ จ ุ บ ั น ของต ั ว ส ิ น ค ้ า
(น ั บ รวมถ ึ ง ค ่ า เส ื ่ อ มราคาของผล ิ ต ภ ั ณ ์ แต ่ จ ะไม ่ ร วมถ ึ ง ค ่ า จ ั ด ส ่ ง และค ่ า ธรรมเน ี ย มอ ื ่ น ๆ) ทาง SilverStone Technology จะไม ่ ร ั บ ผ ิ ด ชอบต ่ อ
ความเสี ย หายอื ่ น ๆ ที ่ ม ี ค วามเกี ่ ย วข้ อ งกั บ การใช้ ง านจากตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์
3. ภายใต้ ก ารรั บ ประกั น ของ SilverStone Technology มี ห น้ า ที ่ ร ั บ ผิ ด ชอบต่ อ การซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นอุ ป กรณ์ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ม ี ค วามบกพร่ อ
งของตนเอง โดยทาง SilverStone Technology จะไม ่ ม ี ก ารร ั บ ผ ิ ด ชอบต ่ อ การเช ื ่ อ มโยงส ู ่ ส ถานการณ ์ อ ื ่ น ๆ อาท ิ ความเส ี ย หายต ่ อ การซ ื ้ อ
ขาย การใช ้ ง านและไม ่ ร วมถ ึ ง การส ู ญ หายของข ้ อ ม ู ล การส ู ญ เส ี ย ทางธ ุ ร ก ิ จ การส ู ญ เส ี ย ซ ึ ่ ง ผลกำไร การส ู ญ เส ี ย โอกาสในการใช ้ ง านผล ิ ต ภั
ณฑ์ อ ื ่ น ๆ หรื อ ความเสี ย หายอั น เกิ ด ขึ ้ น โดยสื บ เนื ่ อ งมาจากความบั ง เอิ ญ ที ่ ไ ม่ ส ามารถคาดเดาได้ ล ่ ว งหน้ า ทั ้ ง ความเสี ย หายที ่ อ ยู ่ ภ ายใต้ เ งื ่ อ
นไขหร ื อ ไม ่ ไ ด ้ อ ย ู ่ ภ ายใต ้ เ ง ื ่ อ นไขการร ั บ ประก ั น อ ั น เก ิ ด จากการทำผ ิ ด เง ื ่ อ นไข ประมาท เล ิ น เล ่ อ แม ้ น ว ่ า ทาง SilverStone Technology
จะรั บ ทราบถึ ง ความเป็ น ไปได้ ต ่ อ ความเสี ย หายดั ง กล่ า วก็ ต าม
4. การรั บ ประกั น จะครอบคลุ ม เฉพาะผู ้ ท ี ่ ท ำการซื ้ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ ากทางตั ว แทนจำหน่ า ยและผู ้ ค ้ า ปลี ก อย่ า งเป็ น ทางการของทาง SilverStone
Technology เท่ า นั ้ น จะไม่ ร วมถึ ง การส่ ง ผ่ า นไปยั ง ผู ้ ท ี ่ ซ ื ้ อ สิ น ค้ า มื อ สอง
5. ผู ้ ซ ื ้ อ จะต้ อ งมี ก ารจั ด เตรี ย มหลั ก ฐานการซื ้ อ ให้ ช ั ด เจน อาทิ ใ บเสร็ จ ใบแจ้ ง หนี ้ ซึ ่ ง มี ก ารระบุ ว ั น เวลาที ่ ซ ื ้ อ เพื ่ อ ใช้ ใ นการตรวจสอบสิ ท ธิ ์ ใ นก
ารรั บ ประกั น
6. หากเกิ ด ปั ญ หาภายใต้ ร ะยะเวลาการรั บ ประกั น กรุ ณ าติ ด ต่ อ ตั ว แทนจำหน่ า ย ร้ า นค้ า ปลี ก , ผู ้ แ ทนจำหน่ า ย, ผู ้ จ ั ด จำหน่ า ย(ผู ้ น ำเข้ า )ที ่ ไ ด้ ร ั
บการแต่ ง ตั ้ ง จากทาง SilverStone หรื อ ติ ด ต่ อ SilverStone ผ่ า น http://www.silverstonetek.com.
ข ้ อ ควรทราบ: (i) ค ุ ณ จะต ้ อ งแสดงหล ั ก ฐานเพ ื ่ อ ย ื น ย ั น ว ั น เวลาในการซ ื ้ อ ตามท ี ่ ไ ด ้ ร ะบ ุ ไ ว ้ บ นใบเสร ็ จ ร ั บ เง ิ น ; (ii) ค ุ ณ จะต ้ อ งเป ็ น ผ ู ้ แ บกร ั บ ค ่ า ใ
ช ้ จ ่ า ยในการจ ั ด ส ่ ง (หร ื อ ค ่ า ขนส ่ ง )ต ั ว ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ไ ปย ั ง ร ้ า นค ้ า ปล ี ก หร ื อ ต ั ว แทนจำหน ่ า ยอย ่ า งเป ็ น ทางการของ SilverStone สำหร ั บ ค ่ า จ ั ด ส ่ ง
(หร ื อ ค ่ า ขนส ่ ง )ในการส ่ ง ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ก ล ั บ ไปย ั ง ค ุ ณ ทางต ั ว แทนจำหน ่ า ย SilverStone จะเป ็ น ผ ู ้ แ บกร ั บ ภาระด ั ง กล ่ า ว หล ั ง จากเสร ็ จ ส ิ ้ น การบร
ิ ก ารในการรั บ ประกั น ; (iii) ก่ อ นที ่ ค ุ ณ จะทำการจั ด ส่ ง ตั ว ผลิ ต ภั ณ ฑ์ คุ ณ จะต้ อ งได้ ร ั บ อนุ ม ั ต ิ ร หั ส ยื น ยั น ("RMA")ในการคื น สิ น ค้ า จาก SilverStone
เส ี ย ก ่ อ น, สำหร ั บ รายละเอ ี ย ดการปร ั บ ปร ุ ง เก ี ่ ย วก ั บ การร ั บ ประก ั น จะม ี ก ารโพสแจ ้ ง บนเว ็ บ ไซต ์ อ ย ่ า งเป ็ น ทางของ SilverStone สำหร ั บ ข ้ อ ม ู ล
ล่ า สุ ด กรุ ณ าเยี ่ ย มชมได้ จ าก http://www.silverstonetek.com.
ข้ อ มู ล เพิ ่ ม เติ ม และการติ ด ต่ อ
สำหรั บ อเมริ ก าเหนื อ usasupport(at)silverstonetek.com
SilverStone Technology ในอเมริ ก าเหนื อ จะมี ก ารซ่ อ มหรื อ เปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ช ำรุ ด ด้ ว ยสิ น ค้ า ที ่ ไ ด้ ร ั บ การปรั บ แต่ ง แก้ ไ ข โดยจะไม่ ใ ช่ ส ิ
นค้ า ใหม่ แ ต่ ม ั น ได้ ร ั บ การทดสอบการทำงานเป็ น ที ่ เ รี ย บร้ อ ยแล้ ว สำหรั บ สิ น ค้ า ที ่ ไ ด้ ร ั บ การเปลี ่ ย นทดแทนจะมี อ ายุ ก ารรั บ ประกั น ตามที ่ เ หลื อ
อยู ่ ห รื อ 30 วั น ขึ ้ น กั บ ว่ า ระยะเวลาใดจะเหลื อ อยู ่ ม ากน้ อ ยกว่ า กั น สำหรั บ พาวเวอร์ ซ ั พ พลายทั ้ ง หมด ควรจะทำการส่ ง คื น ไปยั ง ร้ า นค้ า ที ่ ไ ด้ ท
ำการจั ด ซื ้ อ สำหรั บ สิ น ค้ า ที ่ ซ ื ้ อ ในช่ ว งระยะเวลาไม่ เ กิ น 30 วั น กรณี เ กิ น กว่ า 30 วั น ลู ก ค้ า จะต้ อ งดำเนิ น กระบวนการ RMA ผ่ า น SilverStone
Technology ในอเมริ ก าเหนื อ ขั ้ น แรกให้ ท ำการดาวน์ โ หลดแบบฟอร์ ม "USA RMA form for end-users" จากลิ ง ก์ ด ้ า นล่ า งและให้ ด ำเนิ น
การตามขั ้ น ตอน http://silverstonetek.com/contactus.php
สำหรั บ ประเทศออสเตรเลี ย เท่ า นั ้ น support(at)silverstonetek.com
ผล ิ ต ภ ั ณ ฑ ์ ข องเรามาพร ้ อ มก ั บ การร ั บ ประก ั น ซ ึ ่ ง เป ็ น ไปตามกฏหมายค ุ ้ ม ครองผ ู ้ บ ร ิ โ ภคของออสเตรเล ี ย โดยค ุ ณ จะสามารถขอเปล ี ่ ย นส ิ น
ค ้ า หร ื อ ขอค ื น เง ิ น สำหร ั บ ความเส ี ย หายท ี ่ เ ก ิ ด ข ึ ้ น ในจ ุ ด สำค ั ญ และย ั ง รวมถ ึ ง ค ่ า ชดเชยอ ื ่ น ๆ ตามเหต ุ ส มควรอ ั น ประเม ิ น ได ้ จ ากการส ู ญ เส ี
ยหรื อ ความเสี ย หาย นอกจากนี ้ ค ุ ณ ยั ง จะได้ ร ั บ สิ ท ธิ ใ นการซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นใหม่ หากตั ว สิ น ค้ า ไม่ อ ยู ่ ภ ายใต้ ค ุ ณ ภาพซึ ่ ง ยอมรั บ ได้ แ ล
ะรวมทั ้ ง ความเสี ย หายอั น มิ ไ ด้ เ กิ ด ขึ ้ น จากจุ ด สำคั ญ โปรดอ้ า งอิ ง จาก "ข้ อ กำหนดและเงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น " ด้ า นบนสำหรั บ รายละเอี ย
ดในการรั บ ประกั น SilverStone Technology Co., Ltd. 12F No. 168 Jiankang Rd., Zhonghe Dist., New Taipei City 235 Taiwan
R.O.C. +886-2-8228-1238 (จ ่ า ยค ่ า โทรระหว ่ า งประเทศตามมาตรฐานการให ้ บ ร ิ ก าร)
สำหรั บ ยุ โ รป support.eu(at)silverstonetek.de
สำหรั บ ประเทศจี น support(at)silverstonetek.com.cn
สำหรั บ ประเทศญี ่ ป ุ ่ น support_jp(at)silverstonetek.co.jp
สำหรั บ ภู ม ิ ภ าคอื ่ น ๆ support(at)silverstonetek.com
Werbung
