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Benutzerhandbuch
Avigilon KI-NVR
AINVR-STD-24TB, AINVR-STD-32TB, AINVR-STD-48TB
AINVR-VAL-6TB, AINVR-VAL-12TB

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Inhaltszusammenfassung für Avigilon AINVR-STD-24TB

  • Seite 1 Benutzerhandbuch Avigilon KI-NVR AINVR-STD-24TB, AINVR-STD-32TB, AINVR-STD-48TB AINVR-VAL-6TB, AINVR-VAL-12TB...
  • Seite 2 Verbindung mit einer Marke in diesem Dokument oder überhaupt stellt keine Erklärung des Verzichts an der entsprechenden Marke dar. Die innovativen Lösungen der Avigilon Corporation sind durch in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten weltweit angemeldete Patente geschützt. (Siehe avigilon.com/Patente).
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Eine Verbindung mit dem KI-NVR (mit DHCP) herstellen Eine Verbindung mit KI-NVR (mit statischer IP) herstellen Erstmaliges Starten von KI-NVR ACC Software aktivieren und sich zu den Avigilon Cloud-Diensten verbinden Aktivieren der ACC Software- und Funktionslizenzen Mit Avigilon Cloud-Diensten verbinden...
  • Seite 4 Öffnen Sie Serververwaltung Serververwaltung-Dashboard Zugriff auf Serververwaltung-Funktionen NIC-Teams erstellen Geräteeinstellungen verwalten KI-NVR Administratorpasswort ändern Zeiteinstellungen verwalten Zertifikate verwalten Ersetzen des Webzertifikat Laden Sie ein vertrauenswürdiges CA-Zertifikat hoch Aktualisieren der Firmware Starten Sie KI-NVR erneut. ACC-Dienste verwalten Aktivieren des ACC Client-Benutzers zum Archivieren von Videos Speicher verwalten Ersetzen der Festplatten Verbinden des Gerät mit Kameras und den ACC Client-Benutzern...
  • Seite 5: Einführung

    Einführung Avigilon KI-NVR ist eine Netzwerksicherheits-Appliance, die alle Funktionen eines Avigilon Netzwerk- Videorekorder aufweist, mit: Avigilon gehärtetes Betriebssystem, dem sicheren, verwalteten, eingebetteten Betriebssystem von Avigilon. Avigilon Control Center Server-Software Integration vorhandener Multi-Megapixel-IP-Kameras in Ihr Netzwerk, die mit den meisten verfügbaren Funktionen auf Avigilon Analysekameras noch nicht analytikfähig sind:...
  • Seite 6: Systemempfehlungen

    Systemempfehlungen Unterbrechungsfreie Stromversorgung Die Verwendung eines unterbrechungsfreien Stromversorgungssystems (USV), um die Hardware Ihres Videoüberwachungssystems zu schützen. Ein USV-System schützt kritische Geräte vor Netzproblemen, einschließlich Spannungsspitzen, Spannungseinbrüchen, Schwankungen und Stromausfällen mit einer speziellen Batterie. Es kann auch verwendet werden, um Geräte zu versorgen, während ein Standby- Generator gestartet und synchronisiert wird.
  • Seite 7: Vernetzung

    Vernetzung Beim Bestimmen des Installationsorts für KI-NVR berücksichtigen die folgenden Punkte: Vor dem Anschließen der KI-NVR, installieren Sie die neueste ACC Client-Software auf dem ACC Client-PC. Bei der Ersteinrichtung muss der ACC Client-PC über Netzwerkzugriff auf das KI-NVR verfügen. Nachdem ein Standort mit mehreren Servern erstellt wurde, werden die ACC Client-PCs Netzwerkzugriff auf mindestens ein Standortmitglied erfordern.
  • Seite 8: Im Lieferumfang Enthalten

    Im Lieferumfang enthalten Überprüfen Sie Ihr Lieferpaket auf folgenden Inhalt: Avigilon KI-NVR Montagesatz für Gestellgleitschiene Montagesatz für Kabelführungsarm Blende und Schlüssel Stromkabel (können in einer separaten Box geliefert werden) Im Lieferumfang enthalten...
  • Seite 9: Übersicht Der Ki-Nvr Standardmodelle

    Übersicht der KI-NVR Standardmodelle Abbildung 1: Vorderansicht des AI NVR Standards mit Informationsschild (zugänglich nach Entfernen der Frontblende) Abbildung 2: Vorderansicht des AI NVR Standard mit abgenommener Frontblende. 1. Diagnoseanzeigen Stellt Informationen zu Systemvorgängen bereit. Weitere Informationen finden Sie unter LED-Anzeigen auf Seite 2.
  • Seite 10 Bietet Zugriff auf Hot-Swap-fähige Festplatten. Die LED-Anzeigen an jedem Festplatten-Caddy zeigen den Status der Festplatte an. Die Modelle AINVR-STD-24TB und AINVR-STD-48TB sind mit acht Festplatten ausgestattet. Das Modell AINVR-STD-32TB ist mit sechs Festplatten ausgestattet. 9. Ausziehbare Registerkarte für das Informationsetikett Position der ausziehbaren Registerkarte.
  • Seite 11: Übersicht Der Ki-Nvr Wertemodelle

    Übersicht der KI-NVR Wertemodelle Abbildung 4: Vorderansicht des AI NVR Value mit Informationsetikett (Zugriff nach Entfernen der Frontblende). Abbildung 5: Vorderansicht des AI NVR Value bei abgenommener Frontblende. 1. Einfassungsschloss Schützt vor unberechtigtem physischen Zugriff. 2. Einfassung Schützt vor unberechtigtem physischen Zugriff auf die Festplatten. Die Blende muss entfernt werden, um auf die Vorderseite des Recorders zugreifen zu können.
  • Seite 12 Abbildung 6: Rückansicht des AI NVR Value 1. Serieller Anschluss Für Verbindungen mit seriellen Geräten. 2. Zwei (2) RJ-45 1 Gbit/s-Ethernet-Ports Verwenden Sie diese Ports, um eine Verbindung zum Netzwerk von Überwachungskameras und ACC Client-Workstations herzustellen. Um die Stabilität Ihres Netzwerks zu erhöhen, wird empfohlen, Netzwerkschnittstellencontroller (NIC)- Teaming mit Ihren Netzwerkverbindungen zu benutzen.
  • Seite 13: Nic-Teaming Für Netzwerkstabilität

    NIC-Teaming für Netzwerkstabilität Um die Stabilität des Netzwerks weiter zu erhöhen, wird empfohlen, den Netzwerkschnittstellencontroller (NIC)-Teaming zusammen mit den KI-NVR-Netzwerkverbindungen zu benutzen. Dies kann mit dem Seite zur Serververwaltung eingerichtet werden. Tipp: Da der KI-NVR-Wert nur über zwei Netzwerkports verfügt, können Sie den Aufnahme- und Wiedergabeverkehr nicht mehr mit IP-Subnetzen trennen, wenn NIC-Teaming verwendet wird.
  • Seite 14: Adaptive Load Balancing

    Adaptive Load Balancing In diesem Modus werden beide Netzwerkports als separate 10 Gb/s- oder 1 Gb/s-Verbindungen verwendet, aber KI-NVR versucht, den übertragenen und empfangenen Datenverkehr, der durch jeden Netzwerkport läuft, dynamisch auszugleichen. Jeder Netzwerkport kann mit verschiedenen Netzwerkswitches im selben IP-Subnetz verbunden werden, um die Redundanz zu erhöhen.
  • Seite 15: Einrichten Von Ki-Nvr

    Einrichten von KI-NVR Installieren der Gestell-Gleitschienen und des Kabelführungsarms Wenn der KI-NVR in einem Server-Gestell montiert wird, installieren Sie die im Lieferumfang der Appliance enthaltenen Gestell-Gleitschienen und den Kabelführungsarm. Folgen Sie den Anweisungen der Rack- Installations- und CMA-Installationsanweisungen, die diesem Montagesatz beiliegen. Installieren der Blende Die Blende kann an der Vorderseite des Recorders installiert werden, um die Festplatten vor unerlaubtem Zugriff zu schützen.
  • Seite 16: Aktuelle Acc Client-Software Herunterladen Und Installieren

    Aktuelle ACC Client-Software herunterladen und installieren Installieren Sie die neueste Version der ACC Client-Software (von avigilon.com/support/software) auf einer Workstation, die mit demselben Netzwerk verbunden ist, in dem Sie die neue KI-NVR verbinden möchten. 1. Klicken Sie sich durch um die Installationssoftware der neuesten Version der ACC Client-Software zu erhalten.
  • Seite 17: Eine Verbindung Mit Ki-Nvr (Mit Statischer Ip) Herstellen

    8. Sie werden dazu aufgefordert, sich am Serververwaltung anzumelden. Geben Sie administrator als Benutzername und Ihr neues Passwort ein. Verwenden Sie die von Ihnen eingegebenen Anmeldeinformationen für den Systemadministrator des KI-NVR. Das Dashboard-Bedienfeld des Serververwaltung für KI-NVR wird angezeigt. 9. Konfigurieren Sie die Grundeinstellungen für Ihr neues KI-NVR im Serververwaltung, einschließlich Hostname, Zeitzone und Sprache.
  • Seite 18: Erstmaliges Starten Von Ki-Nvr

    Standardgateway c. Klicken Sie auf Anwenden, um Ihre Änderungen zu speichern. 8. Wenn Sie die erste Avigilon-Appliance in Ihrem Sicherheitsnetzwerk installieren, können Sie die den Vorgang Herunterladen und Installieren der Neuesten ACC-Client Software auf Seite 1 verwenden, um die ACC Client-Software auf einem Netzwerkarbeitsplatz oder auf dem Computer installieren, den Sie für den Zugriff auf Seite zur Serververwaltung verwenden.
  • Seite 19: Geräteeinstellungen

    Weitere Informationen zu den anderen Konfigurationseinstellungen in Serververwaltung, finden Sie unter Verwenden von Serververwaltung auf Seite Wenn Sie die erste Avigilon-Appliance in Ihrem Sicherheitsnetzwerk installieren, können nun Sie die ACC Client-Software auf einem Netzwerkarbeitsplatz oder auf dem Computer installieren, den Sie für den Zugriff auf Serververwaltung verwenden.
  • Seite 20: Acc Software Aktivieren Und Sich Zu Den Avigilon Cloud-Diensten Verbinden

    Abonnement erforderlich ist, und von den Möglichkeiten und Funktionen Gebrauch machen, die einen zentralen Zugriff über verteilte Systeme hinweg ermöglichen. Um Ihren Standort mit den Avigilon Cloud Services zu verbinden, siehe help.avigilon.com/cloud. Informationen zu den Cloud Services finden Sie unter Avigilon Cloud Services Support.
  • Seite 21: Online-Aktivierung

    Sie können die Datei bei Bedarf umbenennen. 7. Kopieren Sie die .key-Datei auf einen Computer mit Internetzugang. In einem Browser: 1. Gehen Sie zu activate.avigilon.com. 2. Klicken Sie auf Datei wählen und wählen Sie die .key-Datei aus. 3. Klicken Sie auf Hochladen. Eine CapabilityResponse.bin-Datei sollte automatisch heruntergeladen werden.
  • Seite 22: Erneutes Aktivieren Einer Lizenz

    Falls dies nicht der Fall, können Sie das Herunterladen starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 4. Füllen Sie die Produktregistrierungsseite aus, um Produkt-Updates von Avigilon zu erhalten. 5. Kopieren Sie die .bin-Datei auf einem Computer, auf dem die ACC Client-Software ausgeführt wird.
  • Seite 23: Aktivieren Der Analyse Auf Einem Ki-Nvr

    Aktivieren der Analyse auf einem KI-NVR Um die Analyseverarbeitung der Videostreams von Kameras, die mit dem ACC-Standort verbunden sind, durch KI-NVR zu aktivieren: 1. Öffnen Sie die ACC-Client-Software und melden Sie sich in KI-NVR an. 2. Klicken Sie im Menü Neue Aufgabe auf Standort-Setup.
  • Seite 24: Verwenden Von Serververwaltung

    Diese Einstellungen umfassen das Passwort ACC und die Einstellungen für die Kameraverbindungen. Weitere Informationen zum Sichern der Standort- und Serverkonfigurationen finden Sie unter den Hilfe- Dateien, die mit der ACC-Client-Software oder dem Avigilon ACC Client-Benutzerhandbuch bereitgestellt werden. Sie finden diese auf der Avigilon-Webseite.
  • Seite 25: Serververwaltung-Dashboard

    IP-Adresse oder Hostname werden auf dem Gerät-Bedienfeld konfiguriert. Wenn Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen vergessen haben, wird diese in der Liste der ACC Client-Software auf der Server Einrichtung-Registerkarte aufgeführt. 2. Setzen Sie ein Lesezeichen auf die Anmeldeseite des Geräts. Melden Sie sich ab und halten Sie Serververwaltung an, indem Sie auf das Abmeldesymbol rechts neben dem Serververwaltung-Titelleiste klicken.
  • Seite 26: Zugriff Auf Serververwaltung-Funktionen

    … klicken Sie auf die Serverprotokolle und dem ACC-Server und Protokolle Serverprotokolle- Systemprotokolle zur Systemprotokolldateien und... Registerkarte Unterstützung zur aus dem KI-NVR für den Verfügung stellen auf … klicken Sie auf die Technischen Support von Seite 39 Systemprotokolle- Avigilon vorzubereiten Registerkarte Zugriff auf Serververwaltung-Funktionen...
  • Seite 27: Nic-Teams Erstellen

    NIC-Teams erstellen KI-NVR unterstützt drei Arten von NIC-Teaming: Aktive Sicherung, Dynamische Linkaggregation (IEEE 802.3ad) und Adaptiver Lastenausgleich. Entscheiden Sie sich für den zu verwendenden Teaming-Modus, bevor Sie NIC-Teams erstellen. NIC-Teaming-Modi auf Seite Tipp: Es wird empfohlen, Netzwerkports im Team im selben Subnetz zu haben. 1.
  • Seite 28: Ki-Nvr Administratorpasswort Ändern

    Aktion Auf der Gerät- Einstellung Bedienfeldkarte... Allgemein Die Sprache für Wählen Sie Ihre Sprache aus der Dropdown-Liste Sprache Serververwaltung ändern Hostname Ersetzen Sie den Standard- Ändern Sie Hostname. Der Standard-Hostname ist derselbe wie der Servernamen durch einen Servername. Der Servername hat die Form benutzerfreundlichen <Modell>-<Seriennummer>.
  • Seite 29: Zeiteinstellungen Verwalten

    Vertrauenswürdige Zertifikate werden vom Gerät verwendet, um andere Server und Clients zu authentifizieren, zu denen eine Verbindung hergestellt werden muss, und um diese Verbindungen zu sichern. Avigilon bietet ein selbstsigniertes Webzertifikat zum Sichern der Verbindung zum Serververwaltung und zum WebEndpoint-Dienst sowie eine Reihe signierter Zertifikate auf Systemebene von bekannten vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen (Certificate Authorities, CAs), um sichere Verbindungen zu allen...
  • Seite 30: Ersetzen Des Webzertifikat

    Mit den Zertifikaten können SSL-basierte Anwendungen die Authentizität von SSL-Verbindungen überprüfen. Avigilon kann weder bestätigen noch leugnen, ob die Zertifizierungsstellen, deren Zertifikate in dieser Appliance enthalten sind, in irgendeiner Weise auf Vertrauenswürdigkeit oder RFC 3647-Konformität geprüft wurden. Die volle Verantwortung für deren Bewertung liegt beim lokalen Systemadministrator.
  • Seite 31 1. Senden Sie dem von Ihrer Organisation verwendeten Zertifikataussteller ein Anforderung der Zertifikatsignierung (CSR), und der Aussteller sendet Ihnen eine neue Zertifikatdatei und eine private Schlüsseldatei zurück (normalerweise per E-Mail). Sie können eine CSR auf der Registerkarte Webzertifikat oder mithilfe der bevorzugten Methode des Zertifikatsausstellers generieren, wenn diese die CSR von Serververwaltung nicht akzeptieren: a.
  • Seite 32: Laden Sie Ein Vertrauenswürdiges Ca-Zertifikat Hoch

    Sie die Firmware aktualisieren, bleiben alle Ihre aktuellen Einstellungen und alle aufgezeichneten Videos erhalten. Aktualisieren Sie die Firmware auf eine der folgenden Arten: Sie können das Cloud Remote Site Upgrade von Avigilon Cloud-Dienste zum Aktualisieren von Folgendem verwenden: die Firmware auf KI-NVR,...
  • Seite 33: Starten Sie Ki-Nvr Erneut

    Um die Firmware zu aktualisieren oder erneut zu installieren, laden Sie die neueste Version der Firmware- Datei (.fp.) von der Avigilon Support Community herunter. Von einer mit dem Internet verbundenen Workstation: 1. Gehen Sie zu support.avigilon.com und suchen Sie nach der entsprechenden KI-NVR Firmware.
  • Seite 34: Acc-Dienste Verwalten

    1. Öffnen Sie das Gerät-Bedienfeld. 2. Auf das Allgemein-Fenster klicken Sie auf Neu starten. Sie können den Fortschritt des Geräts beim Neustart des System-Fensters des Serververwaltung Dashboard überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Serververwaltung auf Seite ACC-Dienste verwalten Auf dem Server-Bedienfeld benutzen Sie den: Allgemein-Bereich: Um...
  • Seite 35: Aktivieren Des Acc Client-Benutzers Zum Archivieren Von Videos

    Dienste und RTP-Ports, um die UDP- und TCP-Ports, die zur Kommunikation mit KI-NVR dienen, zu ändern: Geben Sie im Bereich Dienstports den Basis-Wert ein, der für die HTTP-, HTTPS- und UDP- Ports verwendet werden soll, und klicken Sie auf Anwenden. Die Liste der Ports wird aktualisiert.
  • Seite 36 Setzen Sie den Status einer physischen Festplatte auf Offline, bevor Sie sie zur Ersetzung aus der Appliance entfernen, falls sie jemals ausfällt. Wichtig: Die physische Speicherfestplatte ist ein Festplattenlaufwerk (HDD), das durch eine Festplatte mit derselben Kapazität ersetzt werden muss. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Speicher, um Virtuelle Datenträger und Physische Datenträger- Bedienfelder zu öffnen.
  • Seite 37: Ersetzen Der Festplatten

    Im..Zum... Sie können... Fehlerzuständen angezeigt. Erstellen Sie die Klicken Sie auf , um die virtuelle Festplatte neu zu erstellen. virtuelle Festplatte neu, nachdem Sie eine ausgefallene Hinweis: Eine Festplatte in einem RAID, die offline physische geschaltet wurde, muss neu erstellt werden, um sie Mitgliedsfestplatte wieder in Betrieb zu nehmen.
  • Seite 38: Verbinden Des Gerät Mit Kameras Und Den Acc Client-Benutzern

    3. Sie können jetzt die HDD von der Appliance entfernen. 1. Finden Sie die fehlerhafte Festplatte an der Vorderseite des Recorders. 2. Drücken Sie die Entriegelungstaste vorn links an der Festplatte. 3. Wenn der Hebel gelöst ist, ziehen Sie die Festplatte aus dem Rekorder. 4.
  • Seite 39: Serverprotokolle Und Systemprotokolle Zur Unterstützung Zur Verfügung Stellen

    Sie die vom Avigilon Technischen Support zur Behebung eines Problems angeforderten Protokolldateien vor. In der Regel unterstützt Sie der technische Support von Avigilon beim Zugriff auf und bei der Filterung der Protokolle in diesem Bereich, um die erforderlichen Protokolle zu isolieren. Anschließend kopieren Sie die Protokolle und fügen sie in eine Textdatei ein, speichern sie und senden sie an den technischen Support von...
  • Seite 40 Systemprotokolle Startprotokolle Webserverprotokolle 2. Wählen Sie in der Dropdownliste Protokolle maximal die Anzahl der Protokollmeldungen, die jedes Mal angezeigt werden sollen. 3. Geben Sie Text in das Feld Filter ein, um einen Filter auf die Protokollanzeigen anzuwenden. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sync, um die aktualisierten Protokolle anzuzeigen. Serverprotokolle und Systemprotokolle zur Unterstützung zur Verfügung stellen...
  • Seite 41: Fehlerbehebung

    -a 3. Scrollen Sie durch die Rückmeldung und suchen Sie nach der IP-Adresse, die der MAC- Adresse entspricht. Wenden Sie sich an den technischen Support von Avigilon, wenn keine der obigen Vorschläge das Problem beheben. Netzwerkkonfiguration Die KI-NVR bezieht standardmäßig eine IP-Adresse im Netzwerk über DHCP. Wenn Sie die KI-NVR für die Verwendung einer statischen IP-Adresse oder einer bestimmten Netzwerkkonfiguration einrichten müssen,...
  • Seite 42: Überwachen Des Systemzustands

    Sie können den Zustand der Systemkomponenten in der Standortintegrität Client-Software ACC überwachen. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfedateien, die mit dem ACC Client-Software oder dem Avigilon ACC Client-Benutzerhandbuch auf der Avigilon Webseite erhältlich sind. Identifizieren der Netzwerkports KI-NVR bietet die Möglichkeit, zu erkennen, welcher Port auf der Rückseite des Geräts mit einer im Seite zur Serververwaltung ausgewählten Netzwerkverbindung verbunden ist.
  • Seite 43: Led-Anzeigen

    LED-Anzeigen Diagnoseanzeigen Die Diagnoseanzeigen an der Vorderseite zeigen Systemprobleme beim Starten des Systems an. LED-Anzeige Beschreibung Blinkt orange — auf der Festplatte ist ein Fehler aufgetreten. Festplatte Blinkt orange — es liegt ein thermischer Fehler vor. Mögliche Fehler: Temperatur Temperatur außerhalb des Bereichs Lüfterausfall Überprüfen Sie, dass der Lüfter ordnungsgemäß...
  • Seite 44 Abbildung 7: (1) Die Stromstatusanzeige. LED-Anzeige Beschreibung Stromversorgung ist nicht angeschlossen. Grün Die Stromversorgung läuft. Grünes Blinken Das Firmwareupdate wird auf dem Netzteil angewendet. LED blinkt grün und erlischt dann Die redundante Spannungsversorgung ist nicht angepasst. Dies tritt nur dann auf, wenn eine redundante Sekundärstromversorgung installiert wurde.
  • Seite 45: Wiederherstellen Von Ki-Nvr Zu Den Werkseitigen Standardeinstellungen

    2. Drücken Sie den Einschalttaste an der Vorderseite der Appliance, um die Appliance aus- und wieder einzuschalten und den Neustart zu starten. Das Avigilon-Logo und eine Fortschrittsanzeige erscheinen auf dem Monitor, während das BIOS geladen wird. 3. Wenn die Fortschrittsanzeige anzeigt, dass der BIOS-Ladevorgang fast abgeschlossen ist, halten Sie die f-Taste auf der Tastatur gedrückt.
  • Seite 46: Eingeschränkte Garantie

    5. Nachdem KI-NVR den Neustart abgeschlossen hat, muss er ab Aktuelle ACC Client-Software herunterladen und installieren auf Seite 16 vollständig neu konfiguriert werden. Eingeschränkte Garantie Avigilon Garantiebedingungen für dieses Produkt sind unter avigilon.com/warranty angegeben. Wiederherstellen von KI-NVR zu den werkseitigen Standardeinstellungen...
  • Seite 47: Weitere Informationen

    Weitere Informationen Zusätzliche Produktdokumentationen sowie Software- und Firmware-Upgrades finden Sie unter support.avigilon.com. Technischer Support Um Kontakt mit dem Avigilon Technischen Support aufzunehmen, besuchen Sie uns unter support.avigilon.com/s/contactsupport. Weitere Informationen...

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