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Für die Außenkamine gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen des Herstellers. Unsere Standardgarantie beträgt 2
Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie besteht in der kostenlosen Reparatur oder dem Austausch von Teilen bei Material- oder
Konstruktionsfehlern. Registrieren Sie Ihren Außenkamin über unsere Website wie in diesem Handbuch angegeben, dies
garantiert Ihnen eine Garantiezeit von 2 Jahren.
Überprüfen Sie nach Erhalt des Artikels, ob das richtige Produkt, unbeschädigt und vollständig, geliefert wurde. Sollte dies
nicht der Fall sein, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach Erhalt per E-Mail. Bitte tun Sie dies innerhalb von
48 Stunden nach Empfang. Sollte ein Defekt an Ihrem Produkt vorliegen, senden Sie uns bitte Bilder des defekten Teils
per E-Mail.
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Unebenheiten, leichte Kratzer, minimale Abweichungen und Farbunterschiede im Material;
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Defekte, die durch unsachgemäßen und/oder fahrlässigen Gebrauch sowie unsachgemäße Installation verursacht
wurden;
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Farbveränderungen sowie Rostbildung und Rostschicht durch Witterungseinflüsse oder unsachgemäße
Verwendung von (chemischen) Stoffen;
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Defekte infolge von Produktveränderungen, nicht bestimmungsgemäßer Verwendung oder vorsätzlicher
Beschädigung;
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Defekte, die durch unsachgemäße Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten verursacht wurden.
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Defekte, die durch den Einsatz von falschen Holzpellets verursacht werden.
Copyright Solvos4 BV - Augustus 2021 V1.2
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