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NCR Orderman7 Bedienungsanleitung
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NCR Orderman7 Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung
NCR Orderman7
Version 01.05
NCR © 2015 All rights reserved.

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Verwandte Anleitungen für NCR Orderman7

Inhaltszusammenfassung für NCR Orderman7

  • Seite 1 Bedienungsanleitung NCR Orderman7 Version 01.05 NCR © 2015 All rights reserved.
  • Seite 2 Diese Anleitung kann nicht Bestandteil eines Vertrages sein. Warenzeichen: Alle Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer entsprechenden Firmen. Hinweis: Zusätzliche Fragen zur Bedienung beantwortet gerne Ihr lokaler Orderman Partner! Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Sicherheitshinweise ________________________________________________________________ 6 1.5.1 Symbolerklärung 1.5.2 Allgemeine Hinweise 1.5.3 Sicherheitshinweise Akkupack 1.5.4 Sicherheitshinweise Barcode-Leser (Laser) NCR Orderman7 Handhelds ..................10 Übersicht ________________________________________________________________________ 10 NCR Orderman7 Features __________________________________________________________ 11 NCR Orderman7 ......................12 Produktbeschreibung _____________________________________________________________ 12 3.1.1 Übersicht NCR Orderman7 ......................14 Produktbeschreibung _____________________________________________________________ 14 Übersicht ________________________________________________________________________ 14...
  • Seite 4 Laden des Akkupacks ohne Handheld 11.2 Ladezustand LED Service Station ___________________________________________________ 33 „Status Netzwerk LED“ Service Station_______________________________________________ 34 11.3 „Power LED“ Service Station _______________________________________________________ 34 11.4 Bedienung des Orderman7 .................... 35 12.1 Betriebszustände des Handhelds ____________________________________________________ 35 12.1.1 Handheld ein/ausschalten 12.1.2 Standby 12.2...

  • Seite 5: Allgemeines

    NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 Allgemeines Allgemeines Diese Anleitung gilt für NCR Orderman7 Handhelds (auch kurz Handheld genannt) und Orderman Zubehör. Sie umfasst die folgenden NCR Orderman7 Handhelds:  NCR Orderman7  NCR Orderman7  NCR Orderman7  NCR Orderman7 Die unterschiedlichen Ausführungen werden in den nachfolgenden Kapiteln beschrieben.

  • Seite 6: Ladezustand

    (Handheld muss betriebsbereit sein!) Kontaktieren Sie den Bezugspartner Ihrer Kassenlösung um zu erfahren, wie Sie die Seriennummer in der Software auslesen können. Ladezustand Der Ladestand des Orderman7 Akku beträgt bei Auslieferung in etwa 30% seiner Kapazität. Bitte laden Sie den Akku vor der erstmaligen Verwendung vollständig auf. Sicherheitshinweise 1.5.1...
  • Seite 7 Informationen in solchen Fällen, in denen keine Gefahren für Mensch oder Gerät drohen. Hinweise werden durch horizontale Linien ober- und unterhalb des Textes begrenzt Tipps Tipps beschreiben unverbindliche Empfehlungen. Tipps werden durch horizontale Linien ober- und unterhalb des Textes begrenzt. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 8: Allgemeine Hinweise

     Bei offensichtlicher Beschädigung des Akkus ist dieser sofort zu ersetzen.  Setzen Sie den Akku keiner extremen Hitze, offenem Feuer oder ätzenden Warnung Flüssigkeiten aus.  Schließen Sie die Kontakte niemals kurz, es besteht Explosionsgefahr.  Ladetemperatur 0 - 35° C (Umgebungstemperatur) Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 9: Sicherheitshinweise Barcode-Leser (Laser)

    Laserlicht verstärken).  Das Lesefenster (Austrittsöffnung des Lasers) ist regelmäßig zu reinigen. Ein verschmutztes Lesefenster kann zu einer unkontrollierten Abstrahlung des Laserstrahls führen.  Reparaturen am Laser dürfen nur von autorisierten Servicetechnikern/innen Hinweis durchgeführt werden! Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 10: Ncr Orderman7 Handhelds

    NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 NCR Orderman7 Handhelds NCR Orderman7 Handhelds Übersicht NCR Orderman7/ NCR Orderman7 NCR Orderman7 NCR Orderman7 Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 11: Ncr Orderman7 Features

      Hardware-Tasten    Kapazitive Tasten    Umgebungslicht-Sensor    Vibration    LEDs    Lautsprecher    Echtzeit Uhr    Flashlight (Taschenlampe) Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 12: Ncr Orderman7

    NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 NCR Orderman7 NCR Orderman7 Produktbeschreibung Der Orderman7 wurde speziell für die Verbindung mit einem Orderman Funk-Netzwerk (OSR) entwickelt. Die Dateneingabe erfolgt ausschließlich durch die Eingabe am Touch Display. 3.1.1 Übersicht Abb. 2: NCR Orderman7 Handheld Vorderseite ...
  • Seite 13 NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 NCR Orderman7 Abb. 3: NCR Orderman7 Handheld Rückseite        Kamera Typenschild   LED Blitz/Flashlight (Taschenlampe) Ladekontakte und Kommunikations- Schnittstelle  Lautsprecher Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 14: Ncr Orderman7

    Umgebungslicht-Sensor Verriegelung Akkupack   Status LED Kapazitive Back Taste (zurück)   Notification (Nachricht) LED (frei belegbar) Hardware Ein/Aus Taste   Touch Display Kapazitive Taste (frei belegbar)  Hardware Taste (frei belegbar) Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 15 NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 NCR Orderman7+ Abb. 5: NCR Orderman7 Handheld Rückseite        Kamera Typenschild   LED Blitz/Flashlight (Taschenlampe) Ladekontakte und Kommunikations- Schnittstelle  Lautsprecher Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 16: Ncr Orderman7 Msr

    NCR Orderman7 Produktbeschreibung Der NCR Orderman7 wurde speziell für die Verwendung verschiedener Verbindungsarten und die Verwendung von Magnetkarten entwickelt. Der NCR Orderman7 unterstützt Verbindungen durch Bluetooth, RFID und Near Field Communication (NFC). Die Dateneingabe erfolgt durch die Eingabe am Touch Display.
  • Seite 17 NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 NCR Orderman7MSR Abb. 7: NCR Orderman7 Rückseite         Kamera Typenschild   LED Blitz/Flashlight (Taschenlampe) Ladekontakte und Kommunikations- Schnittstelle  Lautsprecher  Magnetkartenschlitz Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 18: Ncr Orderman7Sc

    Produktbeschreibung Der NCR Orderman7 wurde speziell für die Verwendung verschiedener Verbindungsarten und die Verwendung von Magnetkarten und Barcodes entwickelt. Der NCR Orderman7 unterstützt Verbindungen durch Bluetooth, RFID und Near Field Communication (NFC). Die Dateneingabe erfolgt durch die Eingabe am Touch Display.

  • Seite 19: Übersicht

     Status LED Kapazitive Back Taste (zurück)   Notification (Nachricht) LED (frei belegbar) Hardware Ein/Aus Taste   Touch Display Kapazitive Taste (frei belegbar)   Hardware Tasten (frei belegbar) Barcode Lesefenster Magnetkartenschlitz Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 20 NCR Orderman7SC Abb. 9: NCR Orderman7 Rückseite             Kamera Typenschild   LED Blitz/Flashlight (Taschenlampe) Ladekontakte   Lautsprecher Magnetkartenschlitz  Barcode Leseeinheit Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 21: Service Station/Multi Service Station

      Vorderseite Rückseite   Service Station Power LED   Ladekontakte Handheld Ladeschacht Schutzklappe Ladekontakte Schnell- Ladeschacht  Ladezustand LED Schnell-Ladeschacht  Anschluss Orderman Netzteil  Status Netzwerk LED  Netzwerkanschluss Ethernet RJ45 Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 22: Inbetriebnahme Service Station

    Stecker vollständig in die Buchse und drücken Sie das Kabel zur Gehäuseunterseite.  Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Buchse bis zum Einrasten. Ist das Kabel richtig gesteckt und das Netzwerk aktiv, blinken die LEDs an der Buchse und die „Status Netzwerk LED“ leuchtet. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 23 Zusätzlich zum Handheld kann gleichzeitig ein weiteres Akkupack im Schnell-Ladeschacht geladen werden. Abb. 12: Service Station mit Handheld und zusätzlichem Akkupack      NCR Orderman7 Handheld Zusätzliches Akkupack  Service Station Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 24: Übersicht Multi Service Station

    Schutzklappe Ladekontakte Schnell- Ladeschacht  Ladezustand LED Schnell-Ladeschacht  Anschluss Orderman Netzteil  Status Netzwerk LED  2 x Netzwerkanschluss Ethernet RJ45* *Einer der beiden Ethernet Anschlüsse kann als Netzwerkanschluss für ein weiteres Ethernet-Gerät verwendet werden. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 25: Inbetriebnahme Multi Service Station

    Hinweis: Vermeiden Sie direktes Sonnenlicht oder Wärmequellen in unmittelbarer Nähe der Multi Service Station. Sobald sie das Handheld in die Service Station stellen, beginnt das Gerät zu laden. Der Ladezustand wird an der „Status LED“ am Handheld angezeigt. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 26: Ladestation

    Die Ladestation dient zum Laden des Handhelds. Hinweis: Zum Updaten der Firmware ist eine Service Station, oder eine Multi Service Station zwingend erforderlich! Die Ladestation erlaubt keine Netzwerkverbindung zu dem in der Ladestation befindlichen Orderman7. Übersicht Ladestation Abb. 15: Ladestation ...

  • Seite 27: Inbetriebnahme Ladestation

    Hinweis: Vermeiden Sie direktes Sonnenlicht oder Wärmequellen in unmittelbarer Nähe der Ladestation. Sobald sie das Handheld in die Ladestation stellen, beginnt das Gerät zu laden. Der Ladezustand wird an der „Status LED“ am Handheld angezeigt. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 28 Akku lädt nicht (siehe Kapitel Fehlerbehebung) Abb. 17: Ladestation mit Handheld     Status LED Handheld  NCR Orderman7 Handheld  Ladestation Vorsicht: Die zulässige Betriebstemperatur (Umgebungstemperatur) für die Ladestation beträgt 0 - 35⁰ C. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 29: Akkupack Entnehmen/Tauschen

    Akkuverriegelung, in den Akkuschacht. Ist der Akkupack richtig eingerastet, schaltet sich das Handheld automatisch ein. Ist der Akkupack nicht richtig eingerastet,  startet das Handheld nicht.  ist das Handheld nicht abgedichtet. Hinweis Abb. 18: Akkupack tauschen  Verriegelungstasten Akkupack  Akkupack    Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 30: Safety Cord

    Seiten in die Führung schieben.  Durch seitlichen Druck kann das Safety Cord in der Führung verschoben und vom Handheld getrennt werden. Tipp: Verwenden Sie das Safety Cord um das Handheld vor Stürzen zu bewahren. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 31: Betrieb Service Station/Multi Service Station

    (oder wird in geladenem Zustand in die Service Station/Multi Service Station gesteckt), kann es neuerlich zu einer grün blinkenden „Ladezustand LED“ kommen (wird geladen). Ursache: Der Akku wird durch die Laderegelung auf einem optimalen Ladezustand gehalten. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 32: Handheld Laden

    (oder wird in geladenem Zustand in die Service Station/Multi Service Station gesteckt), kann es neuerlich zu einer grün blinkenden „Ladezustand LED“ kommen (wird geladen). Ursache: Der Akku wird durch die Laderegelung auf einem optimalen Ladezustand gehalten. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 33: Laden Des Akkupacks Ohne Handheld

    Hinweis: Die „Ladezustand LED“ an der Service Station zeigt ausschließlich den Ladezustand eines Akkupacks im Schnell-Ladeschacht an. Wird ein Handheld in die Service Station gesteckt, zeigt die „Status LED“ am Handheld den Ladezustand an. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 34: Status Netzwerk Led" Service Station

    Die „Status Netzwerk LED“ zeigt an, ob die Service Station/Multi Service Station mit einem aktiven Ethernet Netzwerk verbunden ist. 11.4 „Power LED“ Service Station Die „Power LED“ zeigt an ob die Service Station/Multi Service Station mit Spannung versorgt ist. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 35: Bedienung Des Orderman7

    Lage des Gerätes (ermöglicht optimale Lesbarkeit für den Gast). 12.2.2 Schlaf-Modus Steckt das Handheld kopfüber in der Gürteltasche, geht das Gerät unmittelbar in den „Schlaf- Modus“. Wird das Handheld herausgenommen und in Arbeitsposition gebracht, schaltet sich das Gerät automatisch ein. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 36: Waiter Settings

    Betriebsmodus weitere Zugangsmöglichkeiten (wenden Sie sich hierzu an Ihren Bezugspartner). 12.3.1 Zugang Wenn Ihr Orderman7 einen Orderman Max oder Orderman Don emuliert, können Sie wie folgt Zugang zu den Settings erhalten. Abb. 22: Zugang Settings ...
  • Seite 37 Bedienung des Orderman7 Hier können Displayeinstellungen, Tests und Systeminformationen abgerufen werden. Wenn Ihr Orderman7 einen Orderman Sol emuliert, können Sie neben der Möglichkeit des Drückens und Haltens der Back Taste (zurück) auch wie folgt Zugang zum Konfigurations-Menü erhalten. Durch Antippen des Get More Symbols öffnen Sie ebenfalls das Gerätesetup. Innerhalb dieses Setups sind Einstellungen und Testmöglichkeiten für die Emulation des Orderman Sol enthalten.
  • Seite 38 Settings Button im Startscreen der Applikationsauswahl. Oder durch Drücken und Halten der Back Taste (zurück), wird auch im laufenden Betrieb unterstützt. Abbildung der Settings bei Betrieb von Danube oder einer eigenen Applikation (ByOA). Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 39: Display-Einstellungen

    Um den Gürteldrucker mit dem Handheld zu verbinden gehen Sie wie folgt vor:  Schalten Sie den Gürteldrucker ein.  Öffnen Sie das Settings-Menü  Tippen Sie am Handheld im Menu „Waiter Settings“ auf das Menü „Printer Pairing“.  Tippen Sie „Pair Printer now“. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 40 „Logging“ Funktion. Diese Funktion ermöglicht eine effizientere Auswertung der Log-Datei, da beim Auftreten eines Fehlers dieser durch einen Marker (Kennzeichen) markiert werden kann. Der Marker ist bei der Analyse durch den/die Servicetechniker/in leicht zu identifizieren. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 41: Side Buttons

    Bereich Settings. Perform menucard action (nur beim Einsatz der Max Emulation) Belegung mit einer individuellen Taste der genutzten Menükarte. Sobald diese Funktion ausgewählt wurde, wird die zuvor im Menü Button Mapping ausgegraute Möglichkeit zum Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 42: Flashlight

    Durch die Funktion „Flashlight“ kann die integrierte LED auf der Gehäuserückseite aktiviert/deaktivert werden. Diese Funktion kann auch auf eine der beiden Hardware Tasten gelegt werden. 12.3.2.7 About Darstellung der Geräteinformationen wie Seriennummer, Gerätetyp, OMB Mode, Funkmodus und Versionstand der installierten Firmware. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 43: Benutzen Des Magnetkartenlesers

    Ziehen Sie die Magnetkarte mit dem Magnetstreifen nach vorne (siehe Abbildung unten) von oben nach unten zügig und auf ganzer Länge durch den Magnetkartenschlitz. Abb. 29: NCR Orderman7      NCR Orderman7 Magnetstreifen  Magnetkarte Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 44: Benutzen Des Barcodelesers

    Abb. 30: Nutzung des Barcodelesers         NCR Orderman7 Laser-Fadenkreuz   Laserstrahl 2D QR-Code **   1D Barcode Lesefenster *1D Barcode: Strich-Code **2D QR-Code: Data Matrix-Code Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 45: Gerät Testen

    Touchscreen: Der Überprüfung des Touchscreens ermöglicht es, Fehlfunktion und Aussetzer der Touchfunktionalität festzustellen. RFID: Der RFID Test ermöglicht es, die RFID Lesefunktion des Orderman7 zu prüfen. Über „Select mode“ kann der Typ des zu lesenden Transponders ausgewählt werden. Zur Auswahl steht die Ordercard Funktion, der Gürteldrucker Transponder, HITAG und HITAG Classic.
  • Seite 46 Imager: Überprüfung des Lesers für Barcodes- und QR-Codes. Das Laser-Fadenkreuz soll möglichst mittig im Code sein. Abb. 33: Imager Test   QR-Code   Laser Fadenkreuz  Handheld  Testergebnis   LED: Funktionsüberprüfung der drei eingebauten Nachrichten-LEDs. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 47 Vibration: Überprüfung des eingebauten Vibrationsmotors, es können drei Sequenzen getestet werden (Short, Medium und Long). Display: Displaytest in den folgenden Farben – Blau, Weiß, Schwarz, Rot und Grün (Farbwechsel automatisch nach 10 Sekunden oder per Touch). Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 48: Zubehör

    Boden beschädigt werden! 14.2 NCR Orderman7 Gürteltasche Die NCR Orderman7 Gürteltasche schützt das Handheld und ermöglicht einen schnellen und sicheren Zugriff. Wird das Handheld mit dem Safety Cord nach oben in die Gürteltasche gesteckt (wie im Bild unten dargestellt), geht das Handheld automatisch in den Stand-by Betrieb.

  • Seite 49: Reinigungshinweise

     Reinigen der Netzwerkbuchse: Versuchen Sie niemals die Netzwerkbuchse mit Pressluft oder spitzen Gegenständen zu reinigen! Gelegentliches leichtes Ausblasen der Buchse mit dem Mund ist ausreichend. Hinweis: Verwenden Sie niemals Alkohol oder ätzende Flüssigkeiten zur Reinigung der Orderman Geräte! Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 50: Technische Daten

    Ordercard 125kHz, EM4001, Nein EM4200 oder kompatibel, UID only, ISO7816 Magnetkartenleser 3 Spur Nein Nein LoCo, HiCo Karten Scanner Barcode- und QR Code, Aimer Imager 650nm, roter Nein Nein Nein Laser, 1mW, Klasse 2 Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 51 Größe: 5 Zoll, Auflösung: 1280x720 (HD); Farbe: 24bit; Helligkeit: max.450cd/m Touchscreen PCAP Touch Panel, 4 Finger Gestensteuerung Sensoren Umgebungslichtsensor, Beschleunigungssensor Tasten 2 Tasten frei belegbar Lautsprecher integriert Vibrationsmotor integriert *abhängig vom grafischen Design der Benutzeroberfläche und der Helligkeitseinstellung! Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 52: Fehlerbehebung

    (Status Netzwerk LED an der Service/Multi Service Station (Power LED an der Service/Multi Service/Multi Service Station Service Station muss leuchten) leuchtet nicht) Netzwerkkomponenten (Switch) Netzwerkkomponenten einschalten nicht eingeschaltet *Das Handheld darf nur von geschulten Servicetechnikern/innen repariert werden! Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 53 Netzwerk-Verkabelung und Orderman Funknetzwerk Orderman Basisstation zum Stromversorgung der Orderman Host System Basisstation prüfen Reichweite überschritten Position der Orderman Basisstation entsprechend verändern Funk Störung (anderes Funkkanal wechseln Orderman Funknetzwerk) Netzwerkkonfiguration wurde Netzwerkkonfiguration prüfen/ändern verändert Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 54: Stichwortverzeichnis

    Hersteller- Angaben 5 Pflegetipps 44 Umgebungslicht Sensor 12 Kapazitiver Touch- Pen 9 Power LED 22, 25, 31, 32, 47 Updaten 22 Kennzeichnung 5 Produktbezeichnung 5 Zertifizierungen 5 Konfigurationsleiste 36, 40, 41, 42 QR- Code 39, 42 Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 55: Glossar

    LoCo: 30 mT (Standard, durch äußere Magnetfeldeinwirkungen können Daten gelöscht werden) HiCo: 275 bis 400 mT (versehentliches Löschen nahezu ausgeschlossen) Log Datei Eine Logdatei (auch Ereignisprotokolldatei; englisch log file) enthält das automatisch geführte Protokoll aller oder bestimmter Aktionen von Prozessen auf einem Computersystem. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 56 RFID bezeichnet eine Technologie für Sender-Empfänger-Systeme zum kontaktlosen Auslesen und Speichern von Daten durch Radiowellen. Touch Display Ein Touch Display ermöglicht das direkte Bedienen eines Gerätes durch Berühren (Finger oder Touch Pen) des Displays. Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

  • Seite 57: Regulatorische Hinweise

    Hiermit erklärt Orderman GmbH, dass sich dieses drahtlose Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der R&TTE – Richtlinie befindet. Eine Kopie der EU-Konformitätserklärung ist online verfügbar unter: www.orderman.com/downloads Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)
  • Seite 58 NCR Orderman7 Bedienungsanleitung V01.05 Regulatorische Hinweise KONTAKT Orderman GmbH (Part of NCR Corporation)

Diese Anleitung auch für:

Orderman7+

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