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Canon G500 Serie Online-Handbuch Seite 226

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C-0 : There is no problem
Wenn der Drucker nicht im Netzwerk verfügbar oder das Drucken nicht möglich ist, obwohl die Meldung
„There is no problem" vorliegt, überprüfen Sie die folgenden Punkte.
Hinweis
• Wenn gleichzeitig andere Codes als „C-0" unter „2-2 Result Codes" aufgeführt sind, sehen Sie sich
auch die Informationen zu den anderen Codes an.
• Wenn „Not connect to the network" angezeigt wird, überprüfen Sie Punkt „2-2 Result Codes" und
führen Sie die dem angezeigten Code entsprechende Maßnahme aus.
Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Test 1
Möglicherweise wird die Warnmeldung angezeigt, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk
zuzugreifen. Wenn diese Warnmeldung angezeigt wird, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie
den Zugriff immer zulässt.
Beenden Sie die Sicherheitssoftware und überprüfen Sie, ob der Drucker erkannt wird und verwendet werden
kann. In diesem Fall ist die Firewall-Einstellung die Ursache. Ändern Sie die Firewall-Einstellungen, damit der
Drucker erkannt wird und verwendet werden kann. Weitere Informationen erhalten Sie beim Hersteller der
Sicherheitssoftware.
Wenn Sie Programme verwenden, die zwischen Netzwerkumgebungen wechseln, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Stimmt der Netzwerkname (SSID) des Druckers mit der Einstellung zum
Test 2
Netzwerknamen (SSID) des kommunizierenden Wireless Routers überein?
Überprüfen Sie Punkt „3-2-6 SSID" in den ausgedruckten Informationen zu den Netzwerkeinstellungen und den
Netzwerknamen (SSID) des Wireless Routers, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wenn diese
nicht übereinstimmen, überprüfen Sie die SSID und das Kennwort des Wireless Routers, zu dem Sie eine
Verbindung herstellen möchten, und führen Sie die Einrichtung dann manuell aus.
Ist der Drucker mit der spielspezifischen SSID (nur WEP-Sicherheit) des
Test 3
Wireless Routers verbunden?
Stellen Sie keine Verbindung mit der spielspezifischen SSID her.
Ist ein Privatsphäre-Trennzeichen, ein SSID-Trennzeichen oder eine
Test 4
Netzwerktrennfunktion auf dem Wireless Router aktiviert?
Ist dies der Fall, deaktivieren Sie diese Funktionen, bevor Sie die Einrichtung ausführen. Informationen zum
Überprüfen der Einstellungen des Wireless Router erhalten Sie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung oder
beim Hersteller des Geräts.
Wenn keine MP Drivers (Druckertreiber) installiert sind, installieren Sie diese.
Test 5
(Windows)
Klicken Sie hier und installieren Sie die MP Drivers (Druckertreiber).
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