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Dell EMC Precision 3640 Tower Servicehandbuch
Dell EMC Precision 3640 Tower Servicehandbuch

Dell EMC Precision 3640 Tower Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Precision 3640 Tower
Service-Handbuch
0.0.0.0
Vorschriftenmodell: D24M
Vorschriftentyp: D24M004
Mai 2020
Rev. A00

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell EMC Precision 3640 Tower

  • Seite 1 Precision 3640 Tower Service-Handbuch 0.0.0.0 Vorschriftenmodell: D24M Vorschriftentyp: D24M004 Mai 2020 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Transport empfindlicher Komponenten........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Technologie und Komponenten..................
  • Seite 4 Grafikkarte.................................... 37 Entfernen der Grafikkarte.............................37 Installieren der Grafikkarte............................38 WLAN-Modul und SMA-Antenne............................39 Entfernen des WLAN-Moduls und der SMA-Antenne..................... 39 Installieren von WLAN-Modul und SMA-Antenne......................41 E/A-Leiste.................................... 42 Entfernen der E/A-Platine............................42 Einbauen der E/A-Platine............................. 43 Betriebsschaltermodul................................ 45 Entfernen des Betriebsschaltermoduls........................45 Einbauen des Netzschaltermoduls..........................45 Lautsprecher..................................
  • Seite 5 Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows.............. 81 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................82 Ein- und Ausschalten des WLAN............................82 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............83 Anhang A: Optionale E/A-Karte...................... 85 Entfernen der optionalen E/A-Karte..........................85 Einbauen der optionalen E/A-Karte..........................
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    ● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Kapitel 2: Technologie Und Komponenten

    Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. DDR4 DDR4-Speicher (Double Data Rate der vierten Generation) ist der schnellere Nachfolger der DDR2- und DDR3-Technologie und ermöglicht bis zu 512 GB Kapazität im Vergleich zu der maximalen Kapazität von 128 GB pro DIMM beim DDR3-Speicher. Synchroner DDR4-Speicher (Dynamic Random-Access) ist mit einer anderen Passung versehen als SDRAM und DDR.
  • Seite 11: Intel Rapid-Storage-Technik (Intel Rst)

    Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Speicherfehler auf der Systemanzeige 2,3 Fehlercode. Wenn alle Speicher ausfallen, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten. Beheben Sie mögliche Speicherfehler, indem Sie funktionierende Speichermodule in Speicheranschlüssen an der Unterseite des Systems oder unter der Tastatur ausprobieren, wie in einigen tragbaren Systemen. ANMERKUNG: Der DDR4-Speicher ist in die Platine integriert und kein austauschbares DIMM-Modul (siehe Abbildung und Bezeichnung).
  • Seite 12 3. RAID 5 (Striping mit Parität): In diesem RAID-Level werden Daten in Blöcken entfernt und auf drei oder mehr Speichergeräte verteilt. Jeder Block enthält die Daten und eine Parität für Fehlertoleranz. Bei einem Laufwerksausfall hilft die Parität, die verlorenen Daten zu erstellen. Um die Schreibperformance weiter zu verbessern, verwendet IRST Volume Write-Back-Cache und Coalescer.
  • Seite 13: Funktionen Von Raid-Fähigen Computern

    ● BIOS mit der IRST-Option ROM ● IRST-Software ● Festplattenpartition mit mindestens 5 MB freiem Speicherplatz Funktionen von RAID-fähigen Computern: ● Intel Rapid Recover-Technologie – Diese Technologie bietet volle Datenredundanz durch das Kopieren von Daten von einem festgelegten Quelllaufwerk (aktive oder Hauptfestplatte) auf ein festgelegtes Ziellaufwerk (Wiederherstellungsfestplatte). Datenaktualisierungen von Wiederherstellungsvolumes können kontinuierlich oder auf Anforderung erfolgen.
  • Seite 14: Hdmi 2.0

    ● Grün: RAID über SSDs hinweg ● Gelb: RAID über Festplatten HDMI 2.0 Dieser Abschnitt erläutert die HDMI 2.0-Schnittstelle und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle.
  • Seite 15: Hdmi 2.0-Funktionen

    HDMI 2.0-Funktionen ● HDMI-Ethernet-Kanal - Fügt Hochgeschwindigkeits-Netzwerkbetrieb zu einer HDMI-Verbindung hinzu, damit Benutzer ihre IP- fähigen Geräte ohne separates Ethernet-Kabel in vollem Umfang nutzen können ● Audiorückkanal - Ermöglicht einem HDMI-verbundenen Fernseher mit eingebautem Tuner, Audiodaten „vorgeschaltet“ an ein Surround-Audiosystem zu senden, wodurch ein separates Audiokabel überflüssig ist ●...
  • Seite 16: Geschwindigkeit

    ● Erhöhte maximale Busleistung und erhöhte Gerätestromaufnahme, um ressourcenintensiven Geräten besser zu entsprechen ● Neue Funktionen zur Energieverwaltung ● Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten ● USB 2.0-Rückwärtskompatibilität ● Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.2 Gen 1 behandelt. USB 3.2 Gen 2 (SuperSpeed USB) Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen.
  • Seite 17: Kompatibilität

    Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Definition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0-Anschluss jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320 Mbit/s (40 MB/s) –...
  • Seite 18: Matrix Für Add-In-Karten

    Matrix für Add-in-Karten In diesem Abschnitt werden die Verbindungskonfigurationen der Add-in-Karte für die PCIe-Steckplätze beschrieben. Tabelle 2. Verbindungsmatrix für Add-in-Karte Zoom2 USB Typ-C Parallel/ Seriell 1 GB NIC 2,5 GB NIC Intel Thunderbol Seriell Ethernet 10 t 3 PCIe- GB X550-t Karte (Dual-Port) Spurbreite...
  • Seite 19: Kapitel 3: Hauptkomponenten Ihres Systems

    13. Prozessor 14. Kühlkörperbaugruppe ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 20: Kapitel 4: Ausbau Und Wiedereinbau

    Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kleiner Schlitzschraubenzieher Schraubenliste Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung verschiedener Komponenten mit dem Computer verwendet werden.
  • Seite 21: Abdeckung

    Abdeckung Entfernen der Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Abdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 22 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Abdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 23: Psu-Scharnier

    Schritte 1. Richten Sie die Haken an der Abdeckung an den Schlitzen auf dem Gehäuse des Computers aus. 2. Drehen Sie die Abdeckung, bis sie einrastet. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M#6.32x12.7) wieder an, um den Riegel am Gehäuse zu befestigen. Nächste Schritte 1.
  • Seite 24: Schließen Des Netzteil-Scharniers

    Schritte 1. Lösen Sie das Netzteil, indem Sie die Freigabehebel in die entriegelte Position schieben. 2. Drehen Sie das Netzteil-Scharnier zur Vorderseite des Computers. Schließen des Netzteil-Scharniers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 25 Schritte 1. Drehen Sie das Netzteil-Scharnier in Richtung der Unterseite des Computers. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 26: Blende

    2. Schieben Sie die Freigabehebel in die Verriegelungsposition, um das Netzteil-Scharnier am Computer zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Abdeckung ein. 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Blende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1.
  • Seite 27: Installieren Der Blende

    Installieren der Blende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Blende und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 28: Speichermodul

    Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteil-Scharnier. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar: Schritte 1.
  • Seite 29: Festplattenlaufwerk

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem Speichermodul an der Kerbe des Speichermodulanschlusses auf der Systemplatine aus. 2. Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Haltezungen einrasten. Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Netzteil-Scharnier. 2. Bauen Sie die Abdeckung ein.
  • Seite 30 Schritte 1. Heben Sie die Seite der PCIe-Halterung an, um sie von der Grafikkarte zu lösen. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 31: Entfernen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    2. Schieben Sie die Halterung aus dem Steckplatz im Gehäuse. 3. Trennen Sie Daten- und SATA-Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 4. Drücken Sie auf die blauen Sicherheits-Befestigungslaschen und heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Laufwerkschacht. 5. Biegen Sie die Festplattenlaufwerkhalterung, um die Stifte zu lösen. 6.
  • Seite 32: Einbauen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Trennen Sie Datenkabel und die SATA-Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 2. Drücken Sie auf die blauen Sicherheits-Befestigungslaschen und heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Laufwerkschacht. 3. Biegen Sie die Festplattenlaufwerkhalterung, um die Stifte zu lösen. 4. Schieben Sie die 2,5-Zoll-Festplatte aus der Halterung heraus. Einbauen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 33 Schritte 1. Richten Sie die Haltestifte auf der Laufwerkshalterung mit den Aussparungen auf einer Seite des Festplattenlaufwerks aus. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 34: Einbauen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    2. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Halterung ein. 3. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den dafür vorgesehenen Steckplatz im Computergehäuse. 4. Verbinden Sie die Daten- und SATA-Stromkabel mit dem Festplattenlaufwerk. 5. Setzen Sie die PCIe-Kartenhalterung in den Steckplatz im Gehäuse ein. 6.
  • Seite 35: Optisches Laufwerk

    Schritte 1. Richten Sie die Sicherungsstifte in der Festplattenlaufwerkhalterung an den Aussparungen auf dem 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk aus. 2. Drücken Sie das 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk fest in die Halterung, bis es hörbar einrastet. 3. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe wieder in den Laufwerkschacht ein und drücken Sie sie fest in den Steckplatz. 4.
  • Seite 36: Installieren Des Optischen Laufwerks

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optischen Laufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Ziehen Sie das Datenkabel und das Stromkabel vom optischen Laufwerk ab. 2. Drücken Sie das optische Laufwerk vorn aus dem Computer heraus. 3.
  • Seite 37: Grafikkarte

    Schritte 1. Schieben Sie das optische Laufwerk von der Vorderseite des Computers in den Laufwerkschacht, bis es sicher befestigt ist. 2. Verbinden Sie das Datenkabel und das Netzkabel mit dem optischen Laufwerk. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die Blende ein. 2.
  • Seite 38: Installieren Der Grafikkarte

    Schritte ANMERKUNG: Für Computer, die mit zwei NVIDIA Quadro P4000- oder RTX4000-Grafikkarten ausgeliefert werden, ist möglicherweise keine PCIe-Halterung erforderlich. Heben Sie die Seite der PCIe-Halterung an, um sie von der Grafikkarte zu lösen, und schieben Sie die Halterung aus dem Steckplatz im Gehäuse.
  • Seite 39: Wlan-Modul Und Sma-Antenne

    Schritte 1. Setzen Sie die Grafikkarte in den PCIe-Steckplatz auf der Systemplatine ein. ANMERKUNG: Verbinden Sie bei einer Konfiguration mit einer einzelnen Grafikkarte das Stromkabel der Grafikkarte mit dem Anschluss auf der Grafikkarte. 2. Setzen Sie die PCIe-Kartenhalterung in den Steckplatz im Gehäuse ein und drücken Sie sie fest, um die Halterung an der Oberseite der Grafikkarte zu befestigen.
  • Seite 40 Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist, und nehmen Sie die Antennenkabel aus den Gummiführungen auf der Systemplatine. 2. Schieben Sie den externen Antennenanschluss aus dem PCIe-Steckplatz auf dem Gehäuse. 3.
  • Seite 41: Installieren Von Wlan-Modul Und Sma-Antenne

    5. Trennen Sie vorsichtig die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 6. Trennen Sie das WLAN-Modul und die SMA-Antenne. Installieren von WLAN-Modul und SMA-Antenne Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 42: E/A-Leiste

    Schritte 1. Montieren Sie das WLAN-Modul mit der SMA-Antenne. 2. Verbinden Sie das Antennenkabel mit dem WLAN-Modul. 3. Setzen Sie die Kunststoffhalterung wieder auf die Antennenanschlüsse des WLAN-Moduls. 4. Setzen Sie das WLAN-Modul in den M.2-Steckplatz auf der Systemplatine. 5. Setzen Sie die PCIe-Halterung wieder in ihren Steckplatz am Gehäuse ein. 6.
  • Seite 43: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Trennen Sie das E/A-Audiokabel vom Anschluss auf der Systemplatine und lösen Sie das Kabel aus den Kabelführungen neben der Systemplatine am Gehäuse. 2. Trennen Sie die folgenden Kabel von ihren jeweiligen Anschlüssen auf der Systemplatine: a. Netzanschlusskabel der Systemplatine b.
  • Seite 44 Schritte 1. Setzen Sie die Kabel in den E/A-Leistensteckplatz im Gehäuse ein. 2. Führen Sie die Laschen der E/A-Platine in die Schlitze auf dem Computergehäuse ein und bringen Sie die einzelne Schraube (#6-32x1/4') wieder an, mit der die E/A-Platine am Computer befestigt wird. 3.
  • Seite 45: Betriebsschaltermodul

    Betriebsschaltermodul Entfernen des Betriebsschaltermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteil-Scharnier. 4. Entfernen Sie die Blende. 5. Entfernen Sie die E/A-Leiste. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschaltermoduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 46: Lautsprecher

    Schritte 1. Setzen Sie das Netzschaltermodul in seinen Steckplatz am System ein, drücken Sie auf die Kerben und befestigen Sie es am System. 2. Bringen Sie das Klebeband an, um das Netzschaltermodul am System zu befestigen. 3. Führen Sie das Kabel des Netzschaltermoduls durch die Führungsklemmen am System. 4.
  • Seite 47: Einbauen Des Lautsprechers

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen auf der Systemplatine. 2. Drücken Sie auf die Freigabelasche und ziehen Sie den Lautsprecher aus dem Computer. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 48: Eingriffschalter

    Schritte 1. Setzen Sie den Lautsprecher in den Steckplatz im Gehäuse ein und schieben Sie ihn, bis er einrastet. 2. Führen Sie das Kabel durch die Kabelführung an der Systemplatine und schließen Sie das Lautsprecherkabel an die Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 49: Installieren Des Eingriffsschalters

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. Lösen Sie das Kabel aus den Kabelführungsklemmen am Gehäuse. 2. Schieben und drücken Sie den Eingriffschalter aus dem Steckplatz am Gehäuse heraus. Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 50: Ssd-Festplatte

    Schritte 1. Setzen Sie den Eingriffschalter in den entsprechenden Steckplatz im Gehäuse ein und schieben Sie ihn in das Gehäuse hinein. 2. Führen Sie das Kabel des Eingriffschalters durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Kabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 51: Installieren Der Solid-State-Festplatte

    Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2.5), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem Steckplatz auf der Systemplatine. Installieren der Solid-State-Festplatte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 52: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2-Steckplatz auf der Systemplatine mit der auf dem SSD-Laufwerk aus und schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in die Systemplatine. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2.5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 53: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Drücken Sie mit einem Kunststoffstift auf den Freigabehebel, bis die Knopfzellenbatterie aus der Systemplatine herausspringt. 2. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie vom Anschluss auf der Systemplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 54: Netzteil

    Schritte 1. Halten Sie die Knopfzellenbatterie mit dem +-Symbol nach oben zeigend und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen des Anschlusses auf der Systemplatine. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Netzteil-Scharnier. 2.
  • Seite 55: Einbauen Des Netzteils

    Schritte 1. Heben Sie die Seite der PCIe-Halterung an, um sie von der Grafikkarte zu lösen, und schieben Sie die Halterung aus dem Steckplatz im Gehäuse. 2. Entfernen Sie die beiden #6-32x1/4''-Schrauben, mit denen die Netzteilhalterung am Gehäuse befestigt ist, und heben Sie die Netzteilhalterung aus dem System.
  • Seite 56 Schritte 1. Setzen Sie das Netzteil in den Netzteilschacht und schieben Sie es zur Computerrückseite, bis es einrastet. 2. Bringen Sie die vier #6-32x1/4''-Schrauben wieder an, um das Netzteil am Computer zu befestigen. 3. Setzen Sie die Netzteilhalterung ein und ziehen Sie die beiden #6-32x1/4"-Schrauben fest, um das Netzteil am Computer zu befestigen.
  • Seite 57: Vorderer Lüfter

    Vorderer Lüfter Entfernen des vorderen Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteil-Scharnier. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des vorderen Lüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 58: Installieren Des Vorderen Lüfters

    Installieren des vorderen Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des vorderen Lüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 59: Oberer Lüfter

    Oberer Lüfter Entfernen des oberen Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteil-Scharnier. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des oberen Lüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 60: Installieren Des Oberen Lüfters

    3. Schieben und entfernen Sie den Lüfter mit der Halterung aus dem Gehäuse. 4. Hebeln Sie den Lüfter aus der Halterung. Installieren des oberen Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 61: Kühlkörperbaugruppe

    4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Netzteil-Scharnier. 2. Bauen Sie die Abdeckung ein. 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörperbaugruppe Entfernen der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1.
  • Seite 62 Ausbau und Wiedereinbau Abbildung 5. Kühlkörperbaugruppe – 125 W CPU...
  • Seite 63: Einbauen Der Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel des Kühlkörpers vom Anschluss auf der Systemplatine. ANMERKUNG: Lösen Sie die Schrauben in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge (1,2,3,4). Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe befestigt ist, und heben Sie sie von der Systemplatine Einbauen der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 64 Abbildung 7. Kühlkörperbaugruppe – 125 W CPU Schritte 1. Setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe auf die Oberseite des Prozessors, vorbereitet mit Wärmeleitpaste. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in sequenzieller Reihenfolge (1,2,3,4), wie auf der Systemplatine angegeben, fest. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 65: Kühlkörper Des Spannungsreglers

    Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest an, mit denen die Kühlkörperbaugruppe befestigt wird. 3. Setzen Sie den Systemlüfter auf die Oberseite der Kühlkörperbaugruppe und ziehen Sie die vier selbstsichernden Schrauben an und verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 66: Installieren Des Kühlkörpers Des Spannungsreglers

    Abbildung 9. VR-Kühlkörperbaugruppe bei Systemen mit 125 W-CPU Schritte 1. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen der VR-Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den VR-Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des Kühlkörpers des Spannungsreglers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 67 Abbildung 10. VR-Kühlkörperbaugruppe bei Systemen mit 65 W- oder 80 W-CPU Abbildung 11. VR-Kühlkörperbaugruppe bei Systemen mit 125 W-CPU Schritte 1. Richten Sie den VR-Kühlkörper auf der Hauptplatine aus und setzen Sie ihn wieder ein. 2. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des VR-Kühlkörper an der Systemplatine an. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 68: Prozessor

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Kühlkörperbaugruppe. 2. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 3. Installieren Sie die Grafikkarte. 4. Schließen Sie das Netzteil-Scharnier. 5. Bauen Sie die Abdeckung ein. 6. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 69: Einbauen Des Prozessors

    Schritte 1. Drücken Sie vorsichtig auf den CPU-Hebel und lösen Sie ihn aus dem Verriegelungsmechanismus. 2. Öffnen Sie den Hebel im Uhrzeigersinn und heben Sie die Prozessorabdeckung an. 3. Entfernen Sie den Prozessor vorsichtig aus dem Steckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des Prozessors Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 70: Systemplatine

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Kühlkörperbaugruppe. 2. Schließen Sie das Netzteil-Scharnier. 3. Bauen Sie die Abdeckung ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 71 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 72: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Trennen und entfernen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. Systemlüfterkabel b. Kabel des Eingriffschalters c. Kabel der E/A-Platine d. CPU-Stromkabel e. Netzanschlusskabel der Systemplatine f. SD-Kartenkabel g. Typ-C-Kabel h. E/A-USB-Kabel SATA-Kabel für die primäre Festplatte ODD-SATA-Kabel k.
  • Seite 73 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 74: Layout Der Systemplatine

    Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Anschlüsse auf der Systemplatine in die Steckplätze auf dem Gehäuse, indem Sie die Systemplatine in das Gehäuse einsetzen, und bringen Sie die acht Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 2.
  • Seite 75 1. Optionaler E/A-Kartenanschluss 2. ATX-Netzteil-Stromversorgungsanschluss: ATX CPU 3. CPU-Sockel 4. Knopfzellenbatterie 5. Speichermodulanschluss 6. Oberer Lüfteranschluss 7. Anschluss für Gehäuseeingriffschalter 8. Anschluss für Betriebsschaltermodul: PWR SW 9. ATX-Netzteil-Stromversorgungsanschluss: ATX SYS 10. SD-Kartenleser-Anschluss 11. USB-Typ-C-Anschluss auf der Vorderseite 12. USB-Typ-A-Port auf der Vorderseite 13.
  • Seite 76: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die Dell Inspiron-Systeme wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Das Zurücksetzen der Echtzeituhr mit Legacy-Jumper wurde auf diesen Modellen stillgelegt.
  • Seite 77: Diagnose-Fehlermeldungen

    Sie sie gegebenenfalls aus. DISK C: FAILED INITIALIZATION Die Festplatte konnte nicht initialisiert werden. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests von Dell Diagnostics aus. DRIVE NOT READY Zum Fortsetzen dieses Vorgangs muss eine Festplatte im Laufwerkschacht vorhanden sein. Installieren Sie eine Festplatte im Laufwerkschacht.
  • Seite 78 Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
  • Seite 79 Führen Sie den Test auf feststeckende Tasten (Stuck Key) von Dell Diagnostics aus. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect kann die Beschränkungen „Digital Rights MEDIADIRECT Management (DRM)“ (Digitales Rechte-Management) in der Datei nicht überprüfen. Daher kann die Datei nicht abgespielt werden.
  • Seite 80: Systemfehlermeldungen

    Installieren Sie das Betriebssystem neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden.
  • Seite 81: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 82: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.
  • Seite 83: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 8. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell https://www.dell.com/ Dell Support Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 84: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Kontaktaufnahme mit Dell Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 85: Anhang A: Optionale E/A-Karte

    Optionale E/A-Karte Entfernen der optionalen E/A-Karte Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Sie können eine dieser Karten sehen: HDMI/DisplayPort/VGA/Typ-C, basierend auf der zusätzlichen Komponente, die Sie möglicherweise mit dem System bestellt haben. Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 86 2. Setzen Sie die E/A-Karte in den entsprechenden Steckplatz von der Innenseite des Computers [1] ein und bringen Sie die zwei M3x3-Schrauben zur Befestigung der E/A-Karte am System an [2]. 3. Schließen Sie das E/A-Kartenkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [3]. 4.
  • Seite 87: Anhang B: Kabelabdeckung

    Kabelabdeckung Die Kabelabdeckung für Precision Tower 3640 dient zum Schutz der Ports und der mit dem System verbundenen Kabel. Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kabelabdeckung am Systemgehäuse anzubringen. ANMERKUNG: Die folgenden Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung und können je nach Systemkonfiguration variieren. Schritte 1.
  • Seite 88 4. Heben Sie die Lasche an [1], um sie zu lösen, und ziehen Sie den Kabelbinder aus dem Steckplatz auf dem Kabelentriegelungsriegel [2]. 5. Richten Sie den Kabelentriegelungsriegel am Steckplatz am Systemgehäuse aus [1]. Ziehen Sie die Schraube fest, um den Kabelentriegelungsriegel am Systemgehäuse zu befestigen [2].
  • Seite 89 6. Führen Sie die Kabel durch den Steckplatz der Kabelabdeckung [1] und schließen Sie sie an die entsprechenden Ports auf dem System an [2]. Befestigen Sie das Kabel mit dem Kabelbinder und verriegeln Sie die Lasche [3]. VORSICHT: Gehen Sie dabei vorsichtig vor, um die empfindlichen Haken aus Kunststoff nicht zu biegen oder zu brechen.
  • Seite 90 8. Drücken Sie vorsichtig die Kabelabdeckung nach unten, bis sie einrastet [1]. Schieben Sie die Verriegelung zum Gehäuse [2], bis die Kabelabdeckung fest sitzt. ANMERKUNG: Verwenden Sie für mehr Sicherheit des Systems den halbringförmigen Bügel für ein Vorhängeschloss. 9. So entfernen Sie die Kabelabdeckung: a.
  • Seite 91 10. Verschieben Sie die Kabelabdeckung, um sie vom Gehäuse zu lösen. 11. Öffnen Sie die Lasche und lösen Sie die Kabel aus dem Kabelbinder [1] und trennen Sie die Kabel von den Ports auf dem System [2]. Entfernen Sie die Kabel aus dem Steckplatz der Kabelabdeckung [3]. Kabelabdeckung...
  • Seite 92 Kabelabdeckung...
  • Seite 93: Anhang C: Staubfilter

    Staubfilter Der Staubfilter für Precision Tower 3640 schützt das System vor Feinstaubpartikeln. Nach Einsetzen des Staubfilters kann das BIOS auf Grundlage des festgelegten Zeitintervalls so konfiguriert werden, dass vor Hochfahren des Systems eine Erinnerung zum Reinigen und Austauschen des Staubfilters generiert wird. Info über diese Aufgabe Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Staubfilter einzusetzen: Schritte...
  • Seite 94 3. Starten Sie das System neu und drücken Sie F2, um das BIOS-Setupmenü aufzurufen. 4. Navigieren Sie im BIOS-Setupmenü zu System Configuration > Dust Filter Maintenance und wählen Sie einen der folgenden Intervalle aus: 15, 30, 60, 90, 120, 150 oder 180 Tage. ANMERKUNG: Standardeinstellung: Deaktiviert ANMERKUNG:...
  • Seite 95: Anhang D: Gehäusegummifüße

    Gehäusegummifüße Entfernen der Gummifüße des Gehäuses Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Ziehen Sie das eine Ende der Gummifüße aus dem Steckplatz [1] und schieben Sie die Gummifüße, um sie aus System zu entfernen [2].
  • Seite 96: Anbringen Der Gummifüße Des Gehäuses

    Abbildung 13. Entfernen der hinteren Gummifüße Anbringen der Gummifüße des Gehäuses Schritte 1. Stecken Sie das eine Ende der Gummifüße in den Steckplatz [1] und schieben Sie die Gummifüße, um sie am System zu befestigen [2], und drücken Sie das andere Ende, um es am System zu befestigen [3]. Gehäusegummifüße...
  • Seite 97 Abbildung 14. Anbringen der vorderen Gummifüße Gehäusegummifüße...
  • Seite 98 Abbildung 15. Anbringen der hinteren Gummifüße 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Gehäusegummifüße...

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