Clauses De Garantie - Hema 80080005 Gebrauchsanweisung

QUALITÉ
HEMA attache une grande importance à la sécurité
et à la qualité. Nous disposons de notre propre
laboratoire. Ce laboratoire évalue la sécurité
électrique et les propriétés d'utilisation de tous les
appareils avant leur insertion dans l'assortiment.
En outre, HEMA contrôle la qualité du produit en
collaboration avec le fabricant.
SÉCURITÉ
Il est possible que cet article HEMA soit pourvu
d'une bande de protection en plastique. Cette bande
se trouve en dessous de l'appareil. Elle n'a aucune
influence sur la qualité ou le fonctionnement de
l'article et peut être enlevée sans problème.
RÉPARATION
Si une réparation est nécessaire, vous pouvez
rapporter l'appareil, bien emballé, dans un magasin
HEMA. S'il est toujours sous garantie, il doit être
accompagné du bon de garantie et du bon d'achat.
Vous pouvez porter votre appareil à réparer dans
tous les magasins HEMA. Vérifiez régulièrement si le
cordon n'est pas abîmé. Lorsque le cordon est abîmé,
faites réparer l'appareil dans un magasin Hema. Ne
pas remplacer le cordon soi-même. Pour des raisons
de sécurité, il est conseillé de ne pas réparer soi-
même des appareils électriques.
GARANTIE
La période de garantie est de 2 ans à compter de
la date d'achat. Gardez toujours votre reçu dans un
endroit sûr. C'est pratique de prendre une photo du
reçu et de l'enregistrer quelque part. Vous avez alors
toujours sur vous un reçu facile à lire.

CLAUSES DE GARANTIE

Garantie de qualité HEMA
HEMA garantit que l'article que vous avez acheté
satisfait à la qualité et aux caractéristiques que vous
pouvez en attendre. Ces clauses de garantie valent
sans préjudice des droits légaux du client et sont
applicables dans tous les pays où HEMA possède des
magasins.
Réclamation au titre de la garantie
Si vous souhaitez faire une réclamation au titre de
la garantie, vous devez présenter l'article ainsi que
le justificatif d'achat dans l'une de nos magasins.
Ce magasin déterminera alors si l'article doit
être remplacé (par le même article ou un article
équivalent), réparé dans un délai raisonnable ou si le
prix d'achat doit vous être remboursé.
Annulation de la garantie
La garantie sur un article est annulée si le défaut ou
la panne sont dus à :
a) une usure normale ;
b) un événement extérieur (par exemple dommages
causés par du sable, une chute ou de l'humidité) ;
c) une utilisation incorrecte ou impropre ; ou
d) un manque d'entretien ou un entretien impropre,
ce qui inclut entre autres une réparation qui n'a
pas été effectuée par HEMA.
Cette énumération n'est pas limitative.
Sécurité supplémentaire pour un bon choix
Vous pouvez échanger ou retourner l'article dans les
30 jours à compter de l'achat (à condition qu'il ne soit
pas endommagé et sur présentation du justificatif
d'achat).
Le 1er novembre 2019
Hema B.V.
Boîte postale 37110
1030 AC Amsterdam
Pays-Bas
Ces conditions de garantie sont valables sans
préjudice des droits légaux du client ou des actions
intentées par lui.
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