Störungen Und Problembehebung - Gewiss GWJ3101A Handbuch

VERRINGERUNG DER LADELEISTUNG ABHÄNGIG VON DER INTERNEN TEMPERATUR
13.
Die Ladestation ist mit einem internen Temperatursensor ausgestattet. Abhängig von den gemessenen internen
Temperaturen, die von den Umgebungsbedingungen und dem Status der Ladestation (Standby, Ladevorgang oder
Fehlerzustand) beeinflusst werden, kann die Ladeleistung verringert werden, um die Integrität und die Funktions-
fähigkeit der internen Komponenten zu schützen.
So wird zum Beispiel ein Ladevorgang mit 22kW, wenn die interne Temperatur die programmierte Schwelle über-
schreitet, auf 11kW verringert, bis die gemessenen internen Temperaturen unter die eingestellten Grenzen absinken.
STÖRUNGEN UND PROBLEMBEHEBUNG
14.
Die Station codiert die Fehler, die von der Platine erkannt werden und speichert sie im internen Log.
Die Log-Dateien werden auf der MicroSD auf der Platine gespeichert. Diese Dateien müssen analysiert werden,
um die Ursache des Problems zu ermitteln. Die Fehler können auch in der APP "I-CON Manager" angezeigt wer-
den, nachdem die Verbindung mit der Ladestation aufgebaut wurde. Die möglichen Fehler, die von der Ladestation
erkannt werden, sind im Folgenden aufgeführt
Fehlercode
Fehler 4
Fehler 8
Fehler 13
Fehler 14
Fehler 15
Fehler 16
Station aus-
geschaltet
Für Produkte, die mit der JOINON-Plattform verbunden sind und falls das Wartungspaket erworben wurde, bei
Bedarf die gebührenfreie Nummer 800 123 325 kontaktieren.
Für die anderen Fälle, in denen technische Unterstützung notwendig ist, den technischen Kundendienst SAT von
GEWISS kontaktieren.
Fehlerbeschreibung
Der Schaltschutz ist in Betrieb, wenn
er es nicht sein soll.
Die Typ-2-Steckdose wird im Standby
gespeist
Der installierte und an die Ladestation
angeschlossene externe Stromzähler
für die Betriebsart DLM kommuniziert
nicht mit der Station
Gleichstrom zurück vom Fahrzeug
erkannt
Kurzschluss am CP-Signal erfasst
Der angeschlossene Verbraucher ist
nicht zum Laden geeignet
Problem mit der BLE-Konnektivität
erfasst
Die Platine erhält die für ihren Betrieb
notwendige Stromversorgung nicht
Fehlerbehebung
Das Signal von der Platine zum Schaltschütz
prüfen, um sicherzustellen, dass die Platine den
Schaltschütz nicht steuert. Wenn die Platine den
Schaltschütz nicht steuert, sicherstellen, dass die
Kontakte des Schaltschützes nicht verklebt sind.
Ggf. die Vorrichtung ersetzen
Den Anschluss der Modbus-Leitung prüfen
Die Speisung der Stromzähler prüfen
Den korrekten Betrieb der Stromzähler prüfen
Die korrekte Nummerierung der Komponente in der
Modbus-Leitung prüfen
In dieser Situation wird der Ladevorgang sofort
unterbrochen. Das Ladekabel vom Fahrzeug abzie-
hen und warten, um eine neue Sitzung zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, den Fahr-
zeughersteller kontaktieren
Die Station erfasst einen Kurzschluss zwischen
CP-Signal und Erde.
Kabel entfernen und erneut versuchen.
Wenn der Fehler weiter besteht, das Kabel ersetzen.
Wenn ein Fahrzeug angeschlossen wurde und das
Problem weiterhin besteht, den Fahrzeughersteller
kontaktieren.
Den GEWISS-Kundendienst kontaktieren.
Die Station kann noch verwendet werden, ist jedoch
nicht mit der APP konfigurierbar.
Stromversorgung vor der Station prüfen
Betrieb des Schutzschalters im Inneren des Schalt-
kastens zum Schutz der Platine prüfen
Betrieb des 12V-Netzteils der Platine prüfen
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