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7. Probleme selbst beheben
Störung
Kein Heißwasser oder
Dampfbezug möglich
Zu wenig Milchschaum oder
flüssiger Schaum
Kaffee läuft nur tropfenweise
Kaffee hat kein „Schäumchen"
Lautes Geräusch im Mahlwerk
Im Display erscheint Fehler 8
Service-Tel
Wenn Sie eine Störung oder einen Fehler bzw. eine Fehlermeldung nicht selbst beheben können, rufen Sie
unbedingt unsere Service-Hotline an: 0911-25266390.
Wenn das System Fehler feststellt, erscheint im Display die Fehlermeldung.
Achtung: Notieren Sie sich die Fehlermeldung. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzste-
cker. Rufen Sie anschließend die 0911-25266390 an und nennen Sie Modell, Serien-Nummer (siehe
Typschild Bild 1/S) und die Fehler-Nummer. Unser Kundendienst wird mit Ihnen die weiteren Schritte
besprechen.
Bedeutung
Aufschäumer (Bild 11) ist
verstopft
System ist evtl. verkalkt
Ungeeignete Milch
Aufschäumer (Bild 11) ist
verstopft
System ist evtl. verkalkt
Mahlgrad zu fein
Pulverkaffee zu fein
System ist evtl. verkalkt
Ungeeignete Kaffeesorte
Bohnen nicht mehr röstfrisch
Mahlgrad nicht auf
Kaffeebohnen abgestimmt
Fremdkörper im Mahlwerk,
z.B. Steinchen
Verklemmte Brüheinheit
7. Probleme selbst beheben
Abhilfe
➔ Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 11)
➔ Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.5.)
➔ Kalte Milch verwenden
➔ Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 11)
➔ Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.5.)
➔ Mahlgrad gröber einstellen
(Punkt 4.6.)
➔ Gröberes Kaffeepulver
verwenden
➔ Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.5.)
➔ Kaffeesorte wechseln
➔ Frische Bohnen verwenden
➔ Mahlgrad optimieren
➔ Service-Hotline anrufen,
Pulverkaffee kann weiterhin
zubereitet werden
➔ Gerät aus und wieder
einschalten
➔ Wenn weiterhin Fehler-
meldung erscheint, bitte
Service kontaktieren.
D
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