Tipps
zur schnellen
Problemlösung
Sollte Ihr digitaler Stift nicht mehr reagieren,
setzen Sie bitte die Stiftkappe auf, sodass die LED erlischt
und ziehen Sie die Kappe dann erneut ab. Sollte der Pen
darauf nicht reagieren, haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. Schließen Sie den Pen und starten Sie das Tablet komplett
neu. Starten Sie nun App und Pen erneut.
2. Kommt es weiterhin zu Problemen (z. B. LED leuchtet
dauerhaft gelb) können Sie Ihren Pen zurücksetzen.
Ziehen Sie die Kappe ab und öffnen Sie die USB-Abdeckung.
Führen Sie nun einen Draht, z. B. eine aufgebogene Büro-
klammer, 3 bis 4 mm in die kleine Öffnung (s. Abbildung).
Nehmen Sie den Draht wieder heraus. Ihr Pen sollte nun
neu starten: Die LED geht aus, leuchtet gelb und geht nach
einigen Sekunden zu blauem Blinken über.
3. Überprüfen Sie die App regelmäßig auf Updates im
App-Store und führen Sie Updates durch sobald vorhanden.
Support
Sollte ein Problem vorliegen, das sich mit den Tipps zur
schnellen Problemlösung und den Erklärungen im
Anwenderhandbuch nicht beheben lässt, kontaktieren
Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch unter:
support.education@stabilo.com
+49 911 – 56 71 455
Mat.nr.: 1064561
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