7 Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Wenn Sie weitere Unterstützung
wünschen, schauen Sie sich bitte
unsere Liste mit Kundendienstzentren
an und wenden sich an einen Philips-
Kundendienstmitarbeiter.
7.2 Allgemeine häufig gestellte
Fragen
F 1:
Was soll ich tun, wenn mein
Monitor die Meldung „Cannot
display this video mode"
(Dieser Videomodus kann nicht
angezeigt werden) zeigt?
Antwort:
Empfohlene Auflösung dieses
Monitors: 1920 x 1080 bei 60
Hz.
• Trennen Sie sämtliche Kabel,
schließen Sie den PC wieder an den
Monitor an, den Sie zuvor genutzt
haben.
• Wählen Sie Settings (Einstellungen)/
Control Panel (Systemsteuerung)
aus dem Windows Start Menu
(Windows-Startmenü). Rufen Sie in
der Control Panel (Systemsteuerung)
den Eintrag Display (Anzeige)
auf. Wählen Sie das „Setting" tab
(Einstellungen-Register.) Stellen
Sie eine Auflösung von 1920 x 1080
Pixeln mit dem Schieber ein.
• Öffnen Sie die „Advanced
Properties" (Erweiterten
Einstellungen), stellen Sie
im Register „Monitor" eine
Bildschirmaktualisierungsrate von 60
Hertz ein, klicken Sie anschließend
auf OK.
• Starten Sie den Computer neu,
wiederholen Sie die Schritte 2 und
3 und vergewissern Sie sich, dass
Ihr PC nun mit der Auflösung 1920 x
1080 bei 60 Hz arbeitet.
• Fahren Sie den Computer herunter,
trennen Sie den alten Monitor und
schließen Sie Ihren neuen Philips-
LCD-Monitor wieder an.
• Schalten Sie den Monitor und
anschließend den PC ein.
F 2:
Welche
Bildschirmaktualisierungsrate
wird bei LCD-Monitoren
empfohlen?
Antwort:
Bei LCD-Monitoren wird eine
Bildschirmaktualisierungsrate
von 60 Hz empfohlen.
Bei Bildstörungen
können Sie es auch mit
Bildschirmaktualisierungsraten
bis 75 Hz probieren.
F 3:
Welche Funktion haben die
inf- und icm-Dateien in der
Bedienungsanleitung ? Wie
installiere ich die Treiber (inf
und icm)?
Antwort:Bei diesen Dateien handelt
es sich um die Treiberdateien
für Ihren Monitor. Installieren
Sie die Treiber wie in der
Bedienungsanleitung
beschrieben. Bei der
Erstinstallation des Monitors
werden Sie vom Computer
eventuell nach Monitortreibern
(INF- und ICM-Dateien) oder
nach einer Treiberdiskette
gefragt.
F 4:
Wie stelle ich die Auflösung
ein?
Antwort:
Die verfügbaren Auflösungen
werden durch die
Kombination Grafikkarte/
Grafiktreiber und Monitor
vorgegeben. In der Windows
Systemsteuerung können Sie
die gewünschte Auflösung in
den „Anzeigeeinstellungen"
auswählen.
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