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Dell G15 5510
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P105F
Vorschriftentyp: P105F002
February 2021
Rev. A00

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Inhaltszusammenfassung für Dell G15 5510

  • Seite 1 Dell G15 5510 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P105F Vorschriftentyp: P105F002 February 2021 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Bevor Sie beginnen................................6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
  • Seite 4 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................68 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................68 Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks........... 69 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen.................. 69 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü....................70 System- und Setup-Kennwort............................70 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts.........................71...
  • Seite 5 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 75 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................75 Ein- und Ausschalten des WLAN............................76 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............77 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11: Bodenabdeckung

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube SSD2 SSD-Laufwerkshalterung M2x4 Wireless-Kartenhalterung Systemplatine M2x4 Netzadapteranschluss Handballenstützen- und M2x4 Tastaturbaugruppe Linker Lüfter Handballenstützen- und M2x6 Tastaturbaugruppe Rechter Lüfter Handballenstützen- und M2x6 Tastaturbaugruppe Betriebsschalter Handballenstützen- und M2x2 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x4...
  • Seite 12 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Durch das Lösen der zwei unverlierbaren Schrauben vorn am Computer entsteht ein Spalt, der es Ihnen ermöglicht, die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu hebeln und abzuheben.
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 16: Akku

    Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine, falls das Kabel zuvor getrennt wurde. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x6) an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 17: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 18: Touchpad

    3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. ANMERKUNG: Wenn Sie Ihren alten Akku durch den neuen Akku ersetzen, verwenden Sie das Batteriekabel im Lieferumfang des alten Akkus. Wenn Sie das Batteriekabel austauschen möchten, muss es separat erworben werden. 4.
  • Seite 19: Installieren Des Touchpads

    3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 4. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 20: Solid-State-Festplatten

    Solid-State-Festplatten Entfernen des 2230-SSD-Laufwerks aus dem SSD-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280- Solid-State-Laufwerk im SSD-Steckplatz eins.
  • Seite 21: Entfernen Des 2280-Ssd-Laufwerks Aus Dem Ssd-Steckplatz Zwei

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280- Solid-State-Laufwerk im SSD-Steckplatz eins. Wenn Sie die 2230-Karte gegen eine 2280-Karte austauschen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verfahren zum Verschieben der Schraubbohrung Installieren des...
  • Seite 22: Installieren Des 2280-Ssd-Laufwerks Im Ssd-Steckplatz Zwei

    ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280- Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz zwei. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-Solid-State-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei und stellt das Ausbauverfahren bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung an der Hauptplatine und der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 23: Verfahren Zum Verschieben Der Schraubbohrung

    Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Platzieren Sie die Solid-State-Laufwerk-Halterung auf dem Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Kühlabdeckung an den Schraubenbohrungen auf dem SSD-Laufwerk und auf der Systemplatine aus.
  • Seite 24: Wireless-Karte

    4. Informationen zum Installieren des 2230-SSD-Laufwerks finden Sie unter Installieren des 2230-Solid-State-Laufwerks. 5. Informationen zum Installieren des 2280-SSD-Laufwerks finden Sie unter Installieren des 2280-Solid-State-Laufwerks. Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 25: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung ab, mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 26 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 27: Speichermodul

    Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 28: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 29: Einbauen Der Lautsprecher

    Schritte 1. Notieren Sie sich die Verlegung des Kabels, das den linken Lautsprecher mit dem rechten Lautsprecher verbindet, und entfernen Sie ihn aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 2.
  • Seite 30: Hintere Abdeckung

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 31: Installieren Der Hinteren Abdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen die rückseitige Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die hintere Abdeckung von der Systemplatine und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der hinteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 32: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Schieben Sie die hintere Abdeckung zur Systemplatine, bis sie einrastet. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der hinteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der rückseitigen Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 33 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 34: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Wireless-Kartenkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Notieren Sie sich die Führung des Wireless-Kartenkabels und entfernen Sie das Wireless-Kartenkabel vom linken Lüfter. 3. Lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 35 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Wireless-Kartenkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe bis zur Oberseite des Computers und an der linken Seite des Netzadapter-Ports entlang.
  • Seite 36: Netzadapteranschluss

    3. Bringen Sie die acht Schrauben (M2,5x4) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 4. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe um. 5. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.
  • Seite 37: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    2. Entfernen Sie die Halterung für den Netzadapterport von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Netzadapteranschlusskabel von der Systemplatine. 4. Heben Sie den Netzadapter-Port zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 38: Lüfter

    Lüfter Entfernen des rechten Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des rechten Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Die Ausrichtung basiert auf der Position des Lüfters, wenn Sie an Ihrem Computer arbeiten.
  • Seite 39: Entfernen Des Linken Lüfters

    Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x6) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des linken Lüfters an der Systemplatine an. 4.
  • Seite 40: Installieren Des Linken Lüfters

    Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des linken Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x6), mit denen der linke Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den linken Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des linken Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 41: Systemplatine

    Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x6) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Schließen Sie das Kabel des linken Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 42 9. Entfernen Sie den rechten Lüfter. 10. Entfernen Sie den linken Lüfter. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapter-Portkabel 3. Lautsprecherkabel 4. Tastaturkabel 5. Kabel für die Tastaturbeleuchtung 6. Touchpad-Kabel 7.
  • Seite 43 Schritte ANMERKUNG: Gehen Sie in Uhrzeigerrichtung vor, um die Kabel von der Systemplatine zu trennen. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung, trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine und legen Sie es auf eine flache und saubere Oberfläche.
  • Seite 44: Einbauen Der Systemplatine

    10. Heben Sie die Systemplatine nach Durchführung aller obigen Schritte zusammen mit der E/A-Platine, USB-Platine und dem Kühlkörper aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 11. Drehen Sie die Systemplatine um und entfernen Sie die E/A-Platine, die USB-Platine und den Kühlkörper. 12. Nachdem alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden, haben Sie nur noch die Systemplatine vor sich. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 45 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapter-Portkabel 3. Lautsprecherkabel 4. Tastaturkabel 5. Kabel für die Tastaturbeleuchtung 6. Touchpad-Kabel 7. Netzschalterkabel Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46 Schritte ANMERKUNG: Legen Sie die Systemplatine auf eine saubere und ebene Oberfläche. Setzen Sie die E/A-Platine, die USB-Platine und den Kühlkörper wieder ein. 2. Drehen Sie die Systemplatine um. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 47: Kühlkörper

    3. Bauen Sie das Speichermodul ein. 4. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 5. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 2 ein. 6. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 1 ein. 7. Bringen Sie die hintere Abdeckung 8. Bauen Sie die Batterie ein. 9. Bringen Sie die Bodenabdeckung 10.
  • Seite 48: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatine um. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 49 Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 50: Usb-Platine

    USB-Platine Entfernen der USB-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk 6.
  • Seite 51: Installieren Der Usb-Platine

    Installieren der USB-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 52: E/A-Platine

    E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk 6.
  • Seite 53: Einbauen Der E/A-Platine

    Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 54: Netzschalter

    Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6.
  • Seite 55: Einbauen Des Netzschalters

    Einbauen des Netzschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2.
  • Seite 56: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie das Touchpad. 5. Entfernen Sie die hintere Abdeckung.
  • Seite 57: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. ANMERKUNG: Beim Wiedereinsetzen der Handballenstütze müssen die Montagehalterungen der Solid-State-Festplatte von der alten Handballenstütze auf die Ersatz-Handballenstütze übertragen werden.
  • Seite 58: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 59: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 60: Einmaliges Startmenü

    Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●...
  • Seite 61: Übersicht

    Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
  • Seite 62 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen.
  • Seite 63: Security (Sicherheit)

    Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Standardeinstellung: EIN Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft.
  • Seite 64 Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: Software Control SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Enable Strong Passwords Aktiviert oder deaktiviert sichere Kennwörter.
  • Seite 65 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Performance“ (Leistung) (fortgesetzt) Leistung Standardeinstellung: EIN Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardeinstellung: EIN Multi Core Support Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
  • Seite 66 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Switch Gibt an, welche Wireless-Geräte über den Wireless-Schalter gesteuert werden können. Bei Windows 8-Systemen wird dies direkt von einem Betriebssystemlaufwerk gesteuert. Dies hat zur Folge, dass sich die Einstellung nicht auf das Wireless-Switch- Verhalten auswirkt.
  • Seite 67: Virtualisierung

    Tabelle 15. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualisierung“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: EIN VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT-d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: EIN Tabelle 16.
  • Seite 68: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 69: Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb-Flashlaufwerks

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device (USB-Speichergerät) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 70: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 71: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und zudem unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set...
  • Seite 72: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    4. Bevor Sie den Computer einschalten, befolgen Sie die Schritte unter Installieren der Bodenabdeckung. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
  • Seite 73: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 74: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 75: Aktualisieren Des Bios

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 76: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten.
  • Seite 77: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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