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Fehlersuche
PROBLEME UND LÖSUNGEN
PROBLEM
Die Waschmaschine
startet nicht.
Kein Wasser oder
unzureichende
Wasserzufuhr.
Im Waschmittelbehälter
befinden sich nach Ende
des Waschvorgangs
Waschmittelreste.
Die Waschmaschine
vibriert oder läuft zu
geräuschvoll.
Das Wasser wird nicht
abgepumpt, oder die
Schleuder funktioniert
nicht.
Die Tür öffnet sich nicht. •
FEHLERMELDUNGEN
Fehlercode
Lösung
•
Schließen Sie die Gerätetür.
dE
•
Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
4E
•
Überprüfen Sie den Wasserdruck.
•
Reinigen Sie die Fremdkörperfalle.
5E
•
Stellen Sie sicher, dass der Abfluss-Schlauch ordnungsgemäß angeschlossen ist.
•
Die Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt; lösen Sie verknotete
Wäsche.
Wenn ein einzelnes Wäschestück, z. B. ein Bademantel oder eine Jeanshose,
UE
gewaschen wird, ist das Ergebnis des letzten Schleudergangs möglicherweise
nicht zufrieden stellend, und die Fehlermeldung „UE" wird im Display angezeigt.
•
Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
cE/3E
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden:
1. Versuchen Sie, das Problem anhand der obigen Hinweise selbst zu lösen (siehe „Probleme und
Lösungen" auf dieser Seite).
2. Starten Sie das Programm erneut, um zu sehen, ob sich der Fehler wiederholt.
3. Falls der Fehler weiterhin auftritt, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Lösung
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetür fest geschlossen ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine an eine Steckdose
angeschlossen ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Start/Pause-Taste gedrückt wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass das Sieb am Wasserzulaufschlauch nicht verstopft
ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem
Wasserdruck läuft.
•
Geben Sie das Waschmittel in die Mitte der jeweiligen Kammer, möglichst
weit entfernt vom Rand.
•
Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine gerade steht. Falls die
Stellfläche uneben ist, können Sie die Stellfüße an der Waschmaschine
entsprechend regulieren.
•
Stellen Sie sicher, dass alle Transportsicherungen entfernt wurden.
•
Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keine anderen Geräte oder
Gegenstände berührt.
•
Stellen Sie sicher, dass die Wäsche in der Trommel gleichmäßig verteilt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Abfluss-Schlauch nicht geknickt oder
zusammengedrückt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Schmutzfilter im Wasserschlauch nicht
verstopft ist.
Die Tür lässt sich nicht öffnen, solange die
Türschließeranzeige leuchtet.
•
Die Tür kann erst drei Minuten nach dem Abschalten
der Waschmaschine oder der Stromversorgung
geöffnet werden.
Fehlersuche _19
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