Garantie/Kundendienst - Zanussi zkl850lx Benutzerinformation

Garantie/Kundendienst

Belgien
Unsere Geräte werden mit größter Sorgfalt her-
gestellt. Trotzdem kann es einmal zu einem
Defekt kommen. Unser Kundendienst über-
nimmt auf Anfrage gerne die Reparatur, und
zwar sowohl während des Garantiezeitraums
als auch danach. So ist gewährleistet, dass ein
Defekt nicht zu einer Verkürzung der
Lebensdauer des Geräts führt.
Die vorliegenden Garantiebedingungen beru-
hen auf der Richtlinie der Europäischen Union
99/44/EG sowie den Bestimmungen des Bür-
gerlichen Gesetzbuches. Die dem Kunden auf-
grund dieser Gesetze zustehenden Rechte
können durch die vorliegenden Garantiebedin-
gungen nicht geändert werden.
Diese Garantiebedingungen ziehen keine Ein-
schränkung der Garantieverpflichtungen des
Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer nach
sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rah-
men und unter Beachtung folgender Bedingun-
gen:
1. Bei Beachtung der in den Absätzen 2 bis
15 niedergelegten Bestimmungen behe-
ben wir kostenlos jeden Defekt, der wäh-
rend eines Zeitraums von 24 Monaten ab
dem Datum der Übergabe des Geräts an
den ersten Endkunden auftritt. Diese Ga-
rantiebedingungen gelten nicht im Falle
einer Nutzung des Geräts zu gewerbli-
chen oder vergleichbaren Zwecken.
2. Die Garantieleistung zielt auf eine Wie-
derherstellung des Gerätezustands vor
dem Auftreten des Defekts ab. Die defek-
ten Bestandteile werden ausgetauscht
oder repariert. Kostenlos ausgetauschte
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Bestandteile gehen in unser Eigentum
über.
3. Um schwereren Schäden vorzubeugen,
müssen wir über den Defekt unverzüglich
in Kenntnis gesetzt werden.
4. Bedingung für die Gewährung der Garan-
tieleistung ist, dass der Kunde die
Kaufbelege mit dem Kauf- und/oder Über-
gabedatum vorlegt.
5. Die Garantie greift nicht, wenn Schäden
an empfindlichen Bestandteilen, wie z.B.
Glas (Glaskeramik), Kunststoffen oder
Gummi, auf unsachgemäßen Gebrauch
zurückzuführen sind.
6. Eine Inanspruchnahme der Garantie ist
nicht möglich bei kleinen Veränderungen
ohne Auswirkungen auf Gesamtwert und
-stabilität des Geräts.
7. Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn
der Defekt auf eine der folgenden Ursa-
chen zurückzuführen ist:
– eine chemische oder elektrochemische
Reaktion infolge von Wassereinwir-
kung,
– allgemein anomale Umweltbedingun-
gen,
– unsachgemäße Betriebsbedingungen,
– Kontakt mit aggressiven Substanzen.
8. Die Garantie erstreckt sich nicht auf au-
ßerhalb unseres Verantwortungsbereichs
auftretende Transportschäden. Auch
Schäden infolge unsachgemäßer Aufstel-
lung oder Installation, mangelnder War-
tung, oder Nicht-Beachtung der Aufstel-
lungs- und Installationshinweise sind
durch die Garantie nicht gedeckt.