Vertikale, Dunkle Streifen Beim Scannen Von Der Adz; Scanvorgang War Nicht Erfolgreich - Lexmark Mb2442 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Vertikale, dunkle Streifen beim Scannen von der ADZ

Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Aktion
a
Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
b
Wischen Sie das ADF-Glas und das ADZ-Glaspad mit einem
angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
c
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
d
Scannen Sie das Dokument.
Weisen die gescannten Dokumente vertikale Streifen auf?

Scanvorgang war nicht erfolgreich

Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a
Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
b
Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Datei, die Sie scannen möchten.
a
Stellen Sie sicher, dass der Dateiname nicht bereits im Zielordner
verwendet wird.
b
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto, das Sie scannen
möchten, nicht in einer anderen Anwendung geöffnet ist.
c
Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Schritt 3
a
Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen für die
Zielkonfiguration entweder das Kontrollkästchen Zeitstempel
anfügen oder das Kontrollkästchen Vorhandene Datei
überschreiben aktiviert ist.
b
Senden Sie den Scanauftrag erneut.
Ist der Scanauftrag erfolgreich?
Ja Nein
Kontaktieren Sie den Das Problem wurde
Kundendienst. behoben.
Ja Nein
Das Problem wurde Wechseln Sie zu
behoben. Schritt 2.
Das Problem wurde Wechseln Sie zu
behoben. Schritt 3.
Das Problem wurde Kontaktieren Sie den
behoben. Kundendienst.
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