FAQ
Die Kopfhörer sind an, aber nicht mit meinem Gerät verbunden
Damit zwischen den Ohrhörern und Ihrem Gerät eine Verbind ng hergestellt
werden kann, müssen Sie bei beiden den Pairing-Modus aktivieren. Folgen Sie
den Anweisungen im Abschnitt „Pairing" dieser Bedienungsanleitung.
Ich habe eine Verbindung zu meinem Smartphone hergestellt, höre aber
keinen Ton
Überprüfen Sie die Lautstärke an Ihrem Smartphone und an den Kopfhörern.
Bei einigen Smartphones ist es erforderlich, dass die Kopfhörer als Audioaus-
gangsgerät festgelegt werden, bevor Audiosignale darüber übertragen
werden können. Wenn Sie einen Musik-Player oder ein anderes Gerät
verwenden, stellen Sie sicher, dass das Stereomusikprofil A2DP unterstützt wird.
Der Klang ist nicht besonders klar oder der Anrufer kann mich nicht deutlich hören
Passen Sie die Lautstärke an Ihrem Smartphone und an den Kopfhörern an.
Halten Sie sich so nah wie möglich an Ihrem Smartphone auf, damit Interferen-
zen und Reichweitenprobleme auszuschließen Sind.
Wie groß ist die kabellose Reichweite der Ohrhörer?
Die maximale Reichweite beträgt 10m. Die tatsächliche Reichweite hängt
jedoch von Umweltfaktoren ab. Für optimale Leistung sollten Sie sich in einer
Reichweite von 4 bis 8 m von Ihrem Gerät aufhalten und sicherstellen, dass sich
keine massiven Hindernisse (wie verstärkte Stahlwände) zwischen den
Kopfhörern und Ihrem Gerät befinden.
Meine Ohrhörer lassen sich nicht einschalten
Laden Sie die Kopfhörer für eine gewisse Zeit. Falls die Kopfhörer sich dann
immer noch nicht einschalten lassen, wenden Sie sich über die unten
genannte Adresse an unseren Kundenservice.
Ich habe die Kopfhörer wieder in dem Lade-Case gesteckt, aber die Kopfhörer
sind immer noch angeschlossen
In diesem Fall ist das Lade-Case wahrscheinlich stromlos. Sie müssen das
Lade-Case aufladen.