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GARANTIEBESTIMMUNGEN
Dem Verbraucher (Endkunden) wird zusätzlich zu seinen gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, welche
dem Endkunden gegenüber einem eventuell eingebundenen Wiederverkäufer oder der Petwalk Solutions
GmbH („petWALK") selbst zustehen, eine freiwillige Herstellergarantie zu den nachstehenden Bedingungen
eingeräumt:
•
Neugeräte und deren Komponenten, die aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern innerhalb
von 24 Monaten ab Kauf einen Defekt aufweisen, werden von petWALK nach Wahl von petWALK im Werk
repariert oder, wenn eine Reparatur unverhältnismäßig ist, gegen ein gleichwertiges Gerät ausgetauscht.
Es finden keine Reparaturen/Austäusche vor Ort durch petWALK statt. Die Einsendung der Komponenten
bzw. des Türmoduls erfolgt auf Risiko des Kunden, die Versandkosten werden von petWALK getragen,
sofern dies vorab mit petWALK vereinbart wurde. Etwaige Kosten für den Aus- bzw. Einbau der Kom-
ponenten bzw. des Türmoduls hat der Kunde zu tragen. Für Verschleißteile (Akku, Dichtungen, Dekore,
Rutschkupplung) gilt diese Herstellergarantie für einen Zeitraum von 6 Monaten ab Kauf.
•
Diese Garantie gilt nicht, wenn der Defekt des Gerätes auf unsachgemäßer Behandlung, Veränderungen
am Produkt durch den Käufer oder Dritte und/oder Nichtbeachtung des Handbuches, insbesondere
was den von petWALK empfohlenen, bestimmungsgemäßen Einbau des Produktes betrifft, beruht.
Ausgenommen von der Garantie sind ebenfalls mechanische Beschädigungen, die durch ausgelaufene
Batterien (in der Fernbedienung), oder durch höhere Gewalt, Wasser, Blitz etc. entstanden sind.
•
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Leistungen jeglicher Art, die von einem Vertragshändler oder vom
Kunden selbst erbracht werden.
•
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg mit Verkaufsdatum. Garantieansprüche sind unmittelbar nach
Kenntnis des Garantiefalles gegenüber petWALK geltend zu machen.
•
Ersetzte Geräte oder deren Komponenten, die im Rahmen der Garantiereparatur ausgetauscht wurden,
gehen in das Eigentum von petWALK über.
•
Garantiegeberin ist Petwalk Solutions GmbH, Josef Huber Straße 6, 2620 Ternitz, Österreich.
•
Eine weitergehende Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere für Schäden, die
nicht am Gerät selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt nicht, soweit
zwingend gehaftet wird, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahr-
lässigkeit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
•
Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit noch beginnt für die ersetzten
oder nachgebesserten Teile eine neue Garantiezeit zu laufen.
•
Soweit kein Garantiefall vorliegt, behält sich petWALK vor, dem Kunden die Reparatur oder den Austausch
in Rechnung zu stellen. petWALK wird den Kunden hierüber vorab informieren.
•
Durch diese Garantiebestimmungen werden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers
gegenüber dem eventuell eingebundenen Verkäufer sowie gegenüber petWALK selbst nicht berührt.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an
Petwalk Solutions GmbH
Josef Huber Str. 6
2620 Ternitz, Austria
Tel: +43 2635 66937
Mail:
office@petwalk.at
HINWEIS!
Petwalk Solutions GmbH
Für den Fall der Fälle – bei Reparatur, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen
- stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.
Bei einer Kontaktaufnahme geben Sie bitte die Seriennummer (S/N) bekannt.
Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät oder in der Bedienungsanleitung.
Benutzerhandbuch
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