Hva Er Ekstern Kundesupport; Endre Tv-Ens Passord - Samsung 4 Serie Bedienungsanleitung

Problemer med videoapper (Youtube osv.)
• Endre DNS til 8.8.8.8. Velg
innst. > Angi manuelt > DNS-server > angi 8.8.8.8 > OK.
• Tilbakestill ved å velge

Hva er ekstern kundesupport?

Samsungs tjeneste for ekstern kundesupport tilbyr direkte brukerstøtte fra en Samsung-tekniker som kan
gjøre følgende eksternt:
• Feilsøke TV-en din
• Justere TV-innstillingene for deg
• Utføre en fabrikk-tilbakestilling av TV-en din
• Installere anbefalte fastvareoppdateringer
Hvordan fungerer ekstern kundesupport?
Du kan enkelt få hjelp med TV-en av Samsungs tjeneste for ekstern brukerstøtte:
1. Ring til Samsung-servicesenteret og be om ekstern brukerstøtte.
2. Åpne menyen på TV-en, og gå til Kundesupport-delen. (
3. Velg Ekstern styring og les og godta tjenesteavtalene. Når skjermbildet for PIN-kode vises, oppgir du PIN-
koden din til teknikeren.
4. Teknikeren får da tilgang til TV-en din.

Endre TV-ens passord

> Innstillinger > Generelt > Systembehandling > Endre PIN-kode
1. Kjør Endre PIN-kode, og skriv deretter inn gjeldende passord i passordfeltet. Standard passord er "0000"
(Frankrike: "1111").
2. Skriv inn et nytt passord og skriv det deretter inn på nytt for å bekrefte det. Passordendringen er fullført.
• Hvis du glemmer PIN-koden, kan du tilbakestille PIN-koden til "0000" ved å trykke på knappene i følgende
rekkefølge (Frankrike: "1111"):
På standardfjernkontrollen: Velg
ned) > Velg RETURN-knappen. > (
Norsk - 16
> Innstillinger > Generelt > Nettverk > Nettverksstatus > IP-innst. > DNS-
> Innstillinger > Kundesupport > Egendiagnose > Tilbakestill Smart Hub.
-knappen. > (Volum opp) > Velg RETURN-knappen. > (
) (Volum opp) > Velg RETURN-knappen.
> Innstillinger > Kundesupport)
) (Volum