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PROBLEM
IcIch habe alles angeschlossen, aber keine der Leuchten leuchtet.
Mögliche Ursache
Der Computer ist nicht eingeschaltet.
Unzureichende Stromversorgung vom
USB-Anschluss.
PROBLEM
Ich kann den Anrufer/das Freizeichen nicht hören.
Mögliche Ursache
Sie haben sich zu weit von der
Basisstation entfernt.
Die Hörlautstärke ist zu leise.
Das falsche Softphone-Modell
wurde gewählt.
Der Akkustand des Headsets ist niedrig.
PROBLEM
Anrufer können mich nicht hören.
Mögliche Ursache
Die Stummschaltung ist aktiviert.
Der Headset-Mikrofonarm befindet
sicherzustellen, dass das Gerät für Sprache
verwendet wird.
Lösung
Überprüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet
ist und sich nicht im Standby-Modus oder
Ruhezustand befindet.
Überprüfen Sie bei der Verwendung eines USB-
Hubs, ob das Netzgerät richtig angeschlossen ist
und der Hub eine Stromversorgung von 250 mA
zum Laden des Headsets bereitstellen kann.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der
Reichweite der Basisstation befinden.
Stellen Sie die Hörlautstärke am Headset,
Softphone und die PC-Audio-Kontrolle ein.
Stellen Sie sicher, dass der Lautsprecher
richtig auf Ihrem Ohr sitzt.
Stellen Sie sicher, dass über die Software
das richtige Softphone-Modell ausgewählt
haben.
Laden Sie den Akku auf, indem Sie das
Headset in die Headset-Ladestation einsetzen.
Lösung
Drücken Sie die Stummschaltungstaste ein
mal. Die akustische Stummschaltungsanzeige
sollte nun nicht mehr ertönen.
Richten Sie den Headset-Mikrofonarm mit
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