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Der Computer wird beim Drücken des Netzschalters nicht gestartet
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Das Netzkabel ist ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine funktionierende
Netzsteckdose angeschlossen.
• Ist der Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Betriebsspannungsschalter
ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf „Ein" (On) gestellt ist.
• Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
• Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbaren Spannung der
Netzsteckdose.
Das Betriebssystem wird nicht gestartet
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist
das Betriebssystem auf dem Speicherlaufwerk installiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
„Startreihenfolge dauerhaft ändern" auf Seite 26.
• Wenn der Computer über Optane-Arbeitsspeicher verfügt:
– Stellen Sie sicher, dass der Optane-Arbeitsspeicher nicht entfernt wurde.
– Überprüfen Sie den Optane-Arbeitsspeicher mithilfe des auf Ihrem Computer vorinstallierten
Diagnosetools, um eine Beschädigung auszuschließen.
Vor dem Start des Betriebssystems gibt der Computer mehrere Signaltöne aus
Lösung: Stellen Sie sicher, dass keine der Tasten klemmt.
Fehler bei Audioeinheiten
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für Audioprobleme.
Kein Ton unter Windows
Lösungen:
• Wenn Sie externe Lautsprecher mit eigener Stromversorgung und mit einem Ein/Aus-Steuerelement
verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:
– Das Ein/Aus-Steuerelement befindet sich in der Position Ein.
– Das Netzkabel der Lautsprecher ist an einer ordnungsgemäß geerdeten und funktionierenden
Netzsteckdose angeschlossen.
• Wenn die externen Lautsprecher mit einem Lautstärkeregler ausgestattet sind, stellen Sie sicher, dass die
Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.
• Klicken Sie im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das Lautstärkesymbol. Stellen Sie sicher, dass
die Einstellung für die Stummschaltung nicht aktiviert und dass keine der Lautstärkeneinstellungen zu
leise eingestellt ist.
Anmerkung: Wenn das Lautstärkesymbol nicht im Windows-Infobereich angezeigt wird, fügen Sie es
dort hinzu. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Symbol zum Windows-Infobereich hinzufügen"
auf Seite 4.
• Bei einigen Modellen kann die Lautstärke über eine Audiokonsole auf der Computervorderseite eingestellt
werden. Wenn sich auf der Computervorderseite eine Audiokonsole befindet, stellen Sie sicher, dass die
Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.
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Handbuch mit wichtigen Produktinformationen
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